Tin tức và phân tích của tất cả các thiết bị di động

Khoảng 1/5 chủ sở hữu điện thoại Android có kế hoạch Switch đến một …

Hầu hết người mua điện thoại thông minh có xu hướng gắn bó với nền tảng mà họ quen thuộc. Tuy nhiên, dữ liệu mới từ Merrill Lynch chỉ ra rằng phần lớn người dùng thương hiệu Android hàng đầu hiện có ý định chuyển sang iPhone trong lần mua hàng tiếp theo của họ.

Nhà phân tích Horace Dediu đã tweet ra một biểu đồ dữ liệu do Merrill Lynch Global Research tổng hợp trên 32.523 người dùng điện thoại thông minh khác nhau, từ Apple, Blackberry và Google cho một loạt các đơn vị được cấp phép Android toàn cầu: HTC, Huawei, Lenovo, LG, Motorola, Oppo, Samsung, Vivo, Xiaomi và ZTE.

Đối với mỗi nhà sản xuất, lựa chọn phổ biến nhất của người dùng cho chiếc điện thoại tiếp theo của họ là một mẫu điện thoại khác của cùng một nhà sản xuất. Trong số những người mua iPhone, con số đó là 70%. Đối với người dùng Samsung và Huawei, lần lượt 53 và 54% có kế hoạch gắn bó với thương hiệu của họ. Chỉ 42% chủ sở hữu Google dự định mua một cái khác, trong khi các chủ sở hữu thương hiệu khác thậm chí còn bày tỏ sự trung thành ít hơn.

Apple là thương hiệu phổ biến nhất trong số các thiết bị chuyển mạch. Trong số năm thương hiệu Android hàng đầu trên toàn cầu, 15 đến 25% cho biết họ có kế hoạch mua một chiếc iPhone tiếp theo. Trong số những người mua HTC, 25% cho biết họ có ý định mua một chiếc iPhone, cao gần bằng 34% cho biết họ sẽ mua một chiếc HTC khác. Chỉ một phần trăm người mua iPhone cho biết quan tâm đến việc mua một chiếc HTC.

Ý định thương hiệu bất đối xứng đó cũng diễn ra trên các thương hiệu hàng đầu khác. Trong khi 19% chủ sở hữu Samsung cho biết họ dự định mua iPhone, chỉ 4 phần trăm người dùng iPhone đang nhìn vào Samsung. Thương hiệu iPhone thay thế phổ biến nhất được người dùng trích dẫn là Huawei. Nhưng trong khi 5 phần trăm người mua iPhone cho biết họ có kế hoạch chuyển đổi, 15 phần trăm chủ sở hữu Huawei cho biết họ dự định mua một chiếc iPhone tiếp theo.

Các thương hiệu hàng đầu khác của Trung Quốc, bao gồm VivoMotorola, Xiaomi và Lenovo của Motorola, mỗi người nhận được một hoặc hai điểm phần trăm quan tâm trong số những người mua iPhone, trong khi 20% người dùng của họ dự định chuyển đổi theo hướng ngược lại.

Blackberry và Google đại diện cho các nhóm rất nhỏ trong cuộc khảo sát, với ít hơn 50 người dùng. Chỉ 30% chủ sở hữu Blackberry dự định mua một chiếc Blackberry khác, nhưng 22% dự định mua iPhone. Và ngay cả trong số những người mua của Google, một nhóm đã cố gắng trả phí bảo hiểm cho Android đặc biệt để hỗ trợ Google, gấp 5 lần số người cho biết họ dự định thay thế của họ bằng một chiếc iPhone so với 1 phần trăm người dùng iPhone cho biết họ có ý định mua điện thoại từ Google.

Những con số này khác biệt rõ rệt so với con số do Ericsson công bố vào năm 2015, công ty đã nghiên cứu số lượng kích hoạt thực tế của điện thoại mới hàng tháng. Nó kết luận rằng “phần lớn người dùng điện thoại thông minh vẫn trung thành với hệ điều hành của họ” và đặc biệt, “chủ sở hữu của các mẫu máy cao cấp có nhiều khả năng chọn một mẫu máy mới trong cùng dòng từ cùng một nhà cung cấp hơn so với người dùng thấp hơn -end mô hình. “

Vào thời điểm đó, nó ghi nhận rằng “khoảng 80% người dùng Android và iOS trung thành với hệ điều hành của họ”, trong khi một số ít công cụ chuyển mạng liên tục đổ vào cơ sở cài đặt iOS. Tuy nhiên, khi phát hành sản phẩm mới, lưu lượng đó tăng lên, với khoảng gấp đôi số người dùng bên ngoài chuyển sang iOS so với số người dùng iOS mua các sản phẩm khác.

Nếu dữ liệu của Merrill Lynch gần như chính xác, điều đó có nghĩa là các mô hình chuyển đổi cơ bản trước đây đã thay đổi và việc sử dụng Android không còn được bảo vệ bởi lòng trung thành với thương hiệu. Một yếu tố của sự trung thành với hệ điều hành mà Ericsson mô tả ba năm trước đã thay đổi rõ ràng — điều đó lưu ý rằng chỉ 20% Windows Người dùng điện thoại đã mua một Windows Mô hình điện thoại.

Windows Điện thoại đã biến mất một cách hiệu quả. Tuy nhiên, giữa các thương hiệu Android, ý định chuyển sang iOS đã tăng lên đáng kể trong khi lòng trung thành với Android đã giảm bớt. Những thứ khác đã thay đổi trong ba năm qua là sự sụp đổ của máy tính bảng và đồng hồ thông minh Android, ngay cả khi iPad đã phát triển trong một thị trường máy tính bảng ngày càng thu hẹp. Đồng thời, Apple Watch đã trở thành thương hiệu đồng hồ phổ biến nhất trên toàn cầu trong khi đồng hồ Android đã biến mất.

Nguồn: appleinsider