Frédéric Dana, Giám đốc tài khoản tại Netino của Webhelp, một cơ quan chuyên về “trải nghiệm người dùng xã hội”, cho chúng tôi biết thêm về các cơ hội do kỹ năng thuê ngoài mang lại, đồng thời trình bày các nghề có thể được thuê ngoài trong lĩnh vực truyền thông xã hội.
Những lợi thế chính để các thương hiệu thuê ngoài các kỹ năng truyền thông xã hội của họ là gì? Gia công phần mềm kỹ năng dành cho ai?
Nhìn chung, sự sẵn có của nhân tài là linh hoạt và việc bắt đầu dịch vụ được thiết lập theo thời hạn ngắn. Điều này cũng giúp bạn có thể thu hút nhân tài trong một khoảng thời gian dài hơn hoặc ngắn hơn cụ thể, tùy thuộc vào nhiệm vụ, khả năng sẵn sàng của anh ta và sự phân bổ khối lượng công việc của anh ta với các khách hàng khác của anh ta.
Tất cả các công ty có thể nhờ đến sự ủy quyền của nhân sự và cho tất cả các lĩnh vực hoạt động. Thật thú vị khi sử dụng loại hình dịch vụ này để đáp ứng sự gia tăng hoạt động tạm thời nhưng cũng để trang trải cho một sự kiện chuyên nghiệp (hội chợ thương mại, hội nghị, v.v.) chẳng hạn.
Netino By Webhelp có dịch vụ ủy quyền nhân viên để đáp ứng nhu cầu truyền thông xã hội của các công ty. Bạn có thể cho chúng tôi biết thêm?
Netino By Webhelp thích ứng với nhu cầu của khách hàng, đặc biệt là trong lĩnh vực quản lý truyền thông xã hội, bao gồm cả việc ủy quyền nhân viên nếu cần thiết. Tất cả bắt đầu với sự thể hiện nhu cầu của khách hàng, người chia sẻ với chúng tôi một bảng tóm tắt sứ mệnh, trong đó chi tiết về nhu cầu của họ, sứ mệnh và các kỹ năng cần tìm (ngành nghề, công cụ, kỹ thuật cao cấp, v.v.).
Với kiến thức nâng cao của chúng tôi về các ngành nghề kỹ thuật số và mong muốn của chúng tôi đối với lĩnh vực quan hệ khách hàng, chúng tôi có thể nhanh chóng tìm thấy hồ sơ lý tưởng với các kỹ năng cần thiết cho sứ mệnh và nhu cầu của khách hàng.
Nhóm của bạn làm việc trên những lĩnh vực nào? Những công việc nào hiện đang được khách hàng của bạn yêu cầu nhiều nhất?
Chúng tôi làm việc với các chuyên gia tư vấn được đặt trong các nhiệm vụ khác nhau được phân bổ giữa các khách hàng của chúng tôi. Khách hàng của chúng tôi chủ yếu liên hệ với chúng tôi cho các công việc xoay quanh phương tiện truyền thông xã hội:
Người quản lý phương tiện truyền thông xã hội Người quản lý cộng đồng Người phân tích dữ liệu Người biên tập video nội dung Nhà báo trên mạng xã hội Nhà báo truyền thông Người theo dõi truyền thông Lắng nghe xã hội…
Khám phá các ngành nghề được cung cấp bởi Netino By Webhelp
Đâu là sự chậm trễ giữa việc xác định các kỹ năng được khách hàng của bạn tìm kiếm và việc đưa tài năng của bạn vào các công ty?
Lời hứa của chúng tôi là cung cấp các hồ sơ có liên quan trong vòng 48/72 giờ, vì điều này, chúng tôi có một nhóm hồ sơ đã được xác định để có thể phản hồi. Nếu không, chúng tôi khởi chạy một nguồn cung ứng cụ thể, chúng tôi sẽ chủ yếu tìm kiếm hồ sơ chuyên gia chứ không phải hồ sơ tổng quát vì chúng phù hợp hơn với sứ mệnh và kỹ năng được tìm kiếm. Điều này cho phép các chuyên gia tư vấn của chúng tôi được giao nhiệm vụ khi đã có chuyên môn trong lĩnh vực kinh doanh được đề cập và có thể tự chủ một cách nhanh chóng. Đây là một trình tiết kiệm thời gian thực cho khách hàng cuối cùng.
Theo bạn, những kỹ năng kỹ thuật số nào sẽ được các công ty gia công nhiều hơn?
Các ngành nghề dữ liệu ngày càng có nhu cầu và hồ sơ rất khó tìm. Một số khách hàng cũng đang tìm kiếm các hồ sơ có nhu cầu làm việc về một chủ đề cụ thể, ví dụ như phim tài liệu, loạt phim / tiểu thuyết hoặc điện ảnh. Sức mạnh của chúng tôi là thành công trong việc tìm kiếm những hồ sơ này có thể cung cấp một mức độ kiến thức và kỹ năng cụ thể. Nó gần như được đặt trước.
Kỹ năng thuê ngoài với Netino By Webhelp
