AliExpress là một trang web mua sắm trực tuyến cung cấp tất cả các loại hàng hóa với giá thấp hơn. Ngay cả với phí giao hàng được bao gồm, tổng hóa đơn của bạn có thể sẽ thấp hơn dự kiến - vì vậy đó là một chiến thắng cùng có lợi.
AliExpress đã trở nên phổ biến, ít người đặt câu hỏi về độ tin cậy của nó. Nếu bạn chưa bao giờ đặt hàng qua trang web này trước đây, thì việc miễn cưỡng là điều đương nhiên. Đây là tất cả mọi thứ bạn nên biết về AliExpress trước khi bạn mua hàng đầu tiên.
AliExpress hợp pháp như thế nào?
Có trụ sở tại Trung Quốc, trang thương mại điện tử nổi tiếng này có hầu hết mọi thứ, từ văn phòng phẩm và thiết bị trẻ em đến quần áo và tất cả các loại thiết bị di động. Các thương hiệu phổ biến có thể không phải lúc nào cũng có sẵn, vì AliExpress cũng giúp các công ty nhỏ hơn tiếp cận khách hàng tiềm năng trên toàn thế giới.
Bất kể bạn sống ở đâu, AliExpress là hợp pháp. Đơn đặt hàng của họ đôi khi có thể mất một chút thời gian để đến, nhưng đôi khi họ sẽ đến địa chỉ của bạn. Ngoài ra, dịch vụ khách hàng của họ khá nhạy, điều này rất quan trọng đối với loại trang web này. Nếu bạn gặp vấn đề với đơn đặt hàng của mình, bạn sẽ không gặp vấn đề gì khi trao đổi hàng hóa hoặc được hoàn tiền.
Mặc dù sai lầm là có thể, và có những người bán không trung thực, AliExpress không biết lừa dối mọi người. Công ty không muốn hợp tác với các công ty muốn lừa khách hàng mua sản phẩm của họ bằng quảng cáo gây hiểu lầm. Nếu bạn xác định một người bán trùng lặp trên AliExpress và báo cáo họ, họ sẽ sớm bị xóa khỏi trang web.
Nếu bạn không nhận được đơn đặt hàng hoặc nhận hàng hóa bị hư hỏng, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của AliExpress để được hỗ trợ. Tất nhiên, không ai có thể đảm bảo rằng bạn sẽ hài lòng 100% với chất lượng của các mặt hàng được đặt hàng hoặc thời gian vận chuyển, nhưng trang web nói chung là an toàn.
Cách tạo tài khoản trên AliExpress
Tất cả những gì bạn cần để bắt đầu trên AliExpress là một tài khoản. Nó hoàn toàn miễn phí và đây là cách bạn làm điều đó:
- Bắt đầu trình duyệt của bạn và truy cập aliexpress.com.
- Nhấp vào Tham gia ở góc trên bên phải và sau đó chọn Tham gia miễn phí từ menu thả xuống.
- Nhập thông tin cần thiết cho tài khoản của bạn, chẳng hạn như tên, địa chỉ email và mật khẩu của bạn.
- Khi bạn đã nhập mã và chấp nhận các điều khoản sử dụng, nhấp vào Tạo tài khoản của bạn.
- Trên màn hình tiếp theo, bạn sẽ nhận được thông báo rằng một thông báo xác nhận đã được gửi đến địa chỉ email của bạn.
- Chuyển đến hộp thư đến email của bạn và chọn email từ AliExpress và sau đó nhấp vào liên kết để xác nhận đã nhận.
- Khi bạn xác nhận email của mình, bạn có thể bắt đầu mua sắm trên AliExpress.
Làm thế nào để mua sắm tại AliExpress hoạt động?
Trên trang web, bạn sẽ thấy các danh mục khác nhau được liệt kê ở bên trái. Duyệt các danh mục này hoặc sử dụng hộp tìm kiếm để tìm những gì bạn cần. Khi bạn tìm thấy mục mong muốn, nhấp vào nó và sau đó chọn nút Thêm vào giỏ hàng bên dưới mô tả mục.
Trước khi nhấp vào nút này, hãy đảm bảo bạn đã chọn đúng kích cỡ, mẫu mã, màu sắc và số lượng cần thiết. Bạn cũng có thể xem thời gian giao hàng ước tính và chi phí của mặt hàng đó. Nếu bạn chỉ muốn mua mặt hàng này, bạn có thể nhấp vào Mua ngay thay vì thêm sản phẩm vào giỏ hàng của bạn.
Một khi bạn đã chọn các mặt hàng của bạn, bạn đi đến giỏ hàng và xác nhận mua hàng. Bạn sẽ đến một màn hình nơi bạn cần nhập địa chỉ giao hàng và thông tin liên quan và sau đó xác nhận việc mua và vận chuyển.
Khi bạn hoàn thành việc này, bạn phải chọn phương thức thanh toán – ví dụ thẻ ngân hàng của bạn. Nếu bạn dự định mua lại từ AliExpress, bạn có thể lưu thông tin vào lần tới. Chỉ cần đảm bảo không ai khác có quyền truy cập vào tài khoản AliExpress của bạn nếu bạn chọn lưu thông tin thẻ.
Cách tự bảo vệ mình khi mua hàng trên AliExpress
Nếu bạn chưa quen với AliExpress, có thể mất thời gian để tìm hiểu nhà cung cấp nào bạn có thể tin tưởng và làm thế nào để đảm bảo bạn nhận được những gì bạn đã trả tiền. Nhưng như chúng tôi đã nói, trang web nói chung là đáng tin cậy và hợp pháp.
Đọc các nhận xét
Có hai loại phản hồi bạn có thể tìm thấy trên AliExpress. Đầu tiên và quan trọng nhất, mỗi sản phẩm có một đánh giá. Nếu mặt hàng bạn muốn đặt hàng có quá nhiều phản hồi tiêu cực, bạn có thể muốn nghĩ lại. Ngoài ra, người bán cũng có đánh giá, vì vậy nếu một người bán cụ thể có đánh giá xuất sắc và phản hồi tích cực của khách hàng, bạn có thể tin tưởng họ.
Sử dụng bảo vệ người mua
Khi bạn thanh toán bằng thẻ, bạn sẽ nhận thấy rằng có một trường bảo vệ mua hàng ở cuối trang. Điều này có nghĩa là:
- Thông tin cá nhân và thẻ của bạn được bảo mật và sẽ không được tiết lộ cho bên thứ ba.
- Bạn có thể yêu cầu hoàn lại tiền đầy đủ nếu bạn nhận được một mặt hàng bị hư hỏng.
- Nếu mục không phải là bản gốc, nhưng là một bản sao, bạn cũng có thể yêu cầu hoàn lại tiền.
- Nếu đơn đặt hàng của bạn không được giao trong tối đa 60 ngày, bạn có thể yêu cầu hoàn lại tiền (trừ khi có những trường hợp mà cả nền tảng và người bán không thể ảnh hưởng).
- Việc thanh toán sẽ chỉ được hoàn thành sau khi bạn xác nhận rằng bạn đã nhận được hàng và không có gì sai với họ. Hãy chắc chắn rằng bạn khiếu nại đúng hạn vì thanh toán sẽ được hoàn thành sau thời gian giao hàng ước tính nếu bạn không thực hiện bất kỳ hành động nào.
Chúc khách hàng vui vẻ – mua sắm vui vẻ
Mua sắm trực tuyến tốt đòi hỏi một nền tảng đáng tin cậy mà bạn có thể tin tưởng. AliExpress là một trong những trang web đáng tin cậy nơi bạn có thể tự do nhập thông tin cá nhân và thông tin tài khoản ngân hàng của mình và không phải lo lắng về điều đó. Hãy chắc chắn rằng bạn có biện pháp phòng ngừa bằng cách đọc các nhận xét và sử dụng bảo vệ người mua để bạn có thể mua sắm.
Đã có tài khoản trên AliExpress? Đánh giá của bạn trên trang web là gì? Cho chúng tôi biết trong các ý kiến dưới đây.
