Tin tức và phân tích của tất cả các thiết bị di động

Làm cách nào để biết điện thoại di động của tôi đã được Anatel chấp thuận hay chưa?

Cơ quan Viễn thông Quốc gia (Anatel) có một trang web cho phép người tiêu dùng kiểm tra xem điện thoại di động đã mua có được cơ quan này phê duyệt hay không. Thông qua cổng thông tin, có thể biết liệu thiết bị có đáp ứng các hạn chế thiết bị thích hợp được áp đặt hay không như một cách để cung cấp bảo mật hơn cho việc sử dụng thiết bị di động.

Điện thoại di động của bạn có được chấp thuận bởi Anatel không? Kiểm tra tại đây

Yêu cầu duy nhất của Anatel là khách hàng có IMEI của điện thoại đã đặt trong tay. Từ Nhận dạng Thiết bị Di động Quốc tế bằng tiếng Anh, IMEI là một mã toàn cầu và duy nhất có trong điện thoại di động. Nó hoạt động như một loại mã barras thiết bị và phục vụ như nhận dạng cho người dùng.

Mặc dù hiện diện trong hộp điện thoại di động, nhưng cũng có thể lấy được nó bằng chính thiết bị. Để thực hiện việc này, chỉ cần gõ * # 06 # trong ứng dụng gọi điện. Nếu thông tin không xuất hiện ngay lập tức, hãy nhấp vào nút gọi. Với số này trong tay, cần phải đi đến cổng Anatel, có sẵn thông qua liên kết này.

Sau khi nhập IMEI của điện thoại di động vào trường được chỉ định, cổng thông tin sẽ tiết lộ liệu nó có được cơ quan quản lý phê duyệt hay không. Nếu mọi thứ đều ổn, thông báo sau sẽ xuất hiện: Cho đến nay IMEI được thông báo không có giới hạn sử dụng. Nếu không, thông báo hiển thị sẽ là “IMEI có giới hạn sử dụng”.

Nếu thiết bị hoạt động không đều thì sao?

Việc hạn chế IMEI có thể do một số yếu tố, chẳng hạn như mất mát, trộm cắp hoặc trộm cắp. Tuy nhiên, nếu thông báo này xuất hiện trên màn hình, Anatel nhấn mạnh rằng chỉ chủ nhân của thiết bị mới có thể thả nó ra để sử dụng. Nếu sự cố này xảy ra bởi ai đó không phải là chủ sở hữu của điện thoại di động, cơ quan này khuyến nghị liên hệ với cửa hàng chịu trách nhiệm bán hàng để yêu cầu hoàn lại tiền hoặc đổi thiết bị.

Tuy nhiên, đây là một giải pháp chỉ vì những lý do trên. Điều này là do nếu sự bất thường là do thiếu chứng nhận hoặc số bị giả mạo, thì sẽ không thể sửa chữa. Theo cách này, bạn sẽ cần phải đến cửa hàng đã thực hiện bán hàng và trình bày thông tin trên trang web Anatel.

Phê duyệt để làm gì?

Sự tương đồng của điện thoại di động tại Anatel nhằm mục đích mang lại sự an toàn hoàn toàn cho người dùng và chủ sở hữu của thiết bị. Điều này là do nó đảm bảo rằng thiết bị sẽ có tất cả sự hỗ trợ cần thiết từ các mạng di động hiện có mặt ở Brazil, ngoài việc thúc đẩy các đảm bảo về hoạt động và chất lượng sản phẩm.

Anatel nổi bật trên trang web chính thức của đại lý.

luật tiêu dùng

Người tiêu dùng mua một sản phẩm không có sự chấp thuận của Anatel sẽ được hỗ trợ bởi Law No. 8.078 / 1990 của Bộ luật Phòng vệ Người tiêu dùng. Tuy nhiên, khi mua hàng cần phải có hóa đơn mua hàng của sản phẩm và thời hạn bảo hành.

Chúng có giá trị đối với điện thoại di động được mua trực tuyến hoặc qua điện thoại. Tuy nhiên, bạn cần chú ý đến thời hạn. Đó là bởi vì hỗ trợ được cung cấp trong tối đa bảy ngày sau khi nhận được sản phẩm. Trong thời gian này, người dùng có thể thực hiện hành vi hối cải và trả lại sản phẩm cho người bán tương ứng.

Điều tương tự không còn áp dụng cho những người dùng đã mua điện thoại di động tại các cửa hàng thực. Tuy nhiên, cửa hàng cung cấp thiết bị sẽ phải chịu trách nhiệm về việc bán các sản phẩm không phù hợp. Theo Anatel, quyền cũng có giá trị.

Nguồn: Anatel

…..