Làm cách nào để chuyển từ gói Sensation sang gói B & You?

Bạn có gói Sensation với Bouygues Telecom và muốn chuyển sang Gói B & Bạn ?

Ngày nay, việc thay đổi kế hoạch được thực hiện ngày càng dễ dàng, đến mức chỉ cần một vài cú nhấp chuột. Đây là những gì bạn cần biết trước khi bắt đầu quá trình này.

Chuyển sang “không cam kết” tại Bouygues Telecom

Tất cả các nhà khai thác di động đều có công thức có và không có cam kết. Trong trường hợp gói di động có cam kết, bạn phải đợi cho đến khi kết thúc thời hạn ràng buộc bạn với nhà điều hành (quy định chung là 12 hoặc 24 tháng). Bạn có thể kết thúc đăng ký như vậy trước ngày đã định, nhưng đôi khi bạn sẽ phải trả phí chấm dứt đáng kể.

Quy tắc này cũng áp dụng cho Bouygues Telecom, nơi một số khách hàng chọn chuyển từ gói Sensation sang gói B & You. Vì gói Sensation là gói cam kết với bạn, nên bạn chỉ có thể chuyển sang ưu đãi B & You (không có cam kết) nếu thời hạn đăng ký được xác định trong hợp đồng của bạn đã hết. Ngoài ra, chỉ có thể thay đổi gói nếu bạn cập nhật thông tin thanh toán hàng tháng của mình.

Tất nhiên, hoạt động ngược lại (chuyển từ B & You plan sang Sensation) cũng có thể thực hiện được. Trong trường hợp này, đăng ký của bạn phải có ít nhất ba tháng.

Thay đổi gói di động của bạn với Bouygues

Nếu bạn tự do cam kết, thủ tục đổi gói sẽ được thực hiện trên trang Bouygues Telecom.

Truy cập trang web, sau đó đăng nhập vào khu vực khách hàng của bạn. Sau đó, chuyển đến tab “Kế hoạch của tôi và các tùy chọn của tôi”.

Đầu tiên, các gói Sensation sẽ được giới thiệu cho bạn. Để chuyển sang gói B & You, hãy nhấp vào liên kết tương ứng ở cuối màn hình. Xác định gói B & Bạn mà bạn muốn chuyển sang (các gói không tương thích sẽ được thông báo cho bạn) và chọn nó. Sau đó, bạn sẽ được hướng dẫn đến một giỏ nơi bạn có thể xác nhận đơn đặt hàng của mình.

Quá trình này cũng có thể được khởi chạy từ tab “Dòng của tôi” của ứng dụng di động Bouygues Telecom.

Một số tùy chọn không có sẵn cho tất cả các gói. Bằng cách chuyển sang ưu đãi B & You, các tùy chọn bạn đã chọn cho gói Sensation của mình có thể không còn nữa. Nếu đúng như vậy, Bouygues Telecom sẽ thông báo cho bạn trước khi bạn xác nhận đơn hàng.

Thay đổi kế hoạch: điều gì tiếp theo?

Khi đơn đặt hàng đã được xác thực, Bouygues Telecom sẽ thông báo cho bạn về ngày có hiệu lực của gói mới của bạn. Điều này tương ứng với ngày đặt lại của gói hiện tại của bạn.

Bạn cũng sẽ nhận được một tin nhắn SMS hoặc e-mail xác nhận rằng thủ tục của bạn đã được tính đến. Việc thay đổi gói cước trong cùng một nhà khai thác nói chung không yêu cầu thay đổi thẻ SIM, thông tin chứa trong chip vẫn được giữ nguyên.