Vui nhộn và sáng tạo, Snapchat Cameo giống như phiên bản meme của các cảnh phim. Nhưng đôi khi chúng không xuất hiện. Nếu đây là trường hợp, đừng lo lắng. Chúng tôi ở bên bạn.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách cập nhật và cài đặt lại ứng dụng, đồng thời giúp bạn khắc phục mọi sự cố khác liên quan đến cảnh.
giải pháp ứng dụng
Trước khi bạn bắt đầu đổ lỗi cho thiết bị của mình, hãy đảm bảo rằng sự cố không liên quan đến ứng dụng. Điều đầu tiên bạn nên làm nếu khách mời không xuất hiện là cập nhật ứng dụng Snapchat. Dưới đây là các liên kết tải xuống trực tiếp cho App Store (iPhone và iPad) và Google Play Store (điện thoại và máy tính bảng Android).
Theo các liên kết để tải xuống và cài đặt bản cập nhật trên thiết bị của bạn.
Ngoài ra, bạn có thể thử xóa bộ nhớ cache của Snapchat (dữ liệu được lưu trên điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn). Đây là cách:
Đối với thiết bị Android
Nếu cập nhật không hiệu quả, bạn có thể thử gỡ cài đặt Snapchat khỏi thiết bị Android của mình:
Snapchat Cameo có xuất hiện đôi khi nhưng không xuất hiện lần khác không? Trong trường hợp này, bạn nên khởi động lại Snapchat. Buộc dừng nếu không đóng bình thường:
Đối với thiết bị iOS
Bạn cũng có thể buộc đóng Snapchat trên iOS. Dưới đây là hướng dẫn cho các thiết bị iOS mới nhất:
Nếu bạn đang sử dụng thiết bị iOS cũ hơn một chút, hãy làm theo các bước sau:
Bạn có thể thử cài đặt lại Snapchat trên iOS. Thực hiện theo các hướng dẫn để làm như vậy:
Sau đó, bạn nên tải xuống lại phiên bản Snapchat mới nhất bằng liên kết thích hợp được cung cấp ở trên.
giải pháp thiết bị
Nếu bạn đã thử tất cả các giải pháp này và không có giải pháp nào hiệu quả, vấn đề có thể nằm ở thiết bị của bạn. Thủ thuật thiết bị đầu tiên và dễ dàng nhất trong trường hợp có bất kỳ sự cố ứng dụng nào là khởi động lại thiết bị. Bạn có thể sử dụng tùy chọn khởi động lại hoặc tắt máy.
Phương pháp tắt máy được tính là thiết lập lại mềm – nếu bạn bật lại sau một phút. Tùy chọn khôi phục cài đặt gốc sẽ là khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị của bạn. Chỉ sử dụng điều này như là phương sách cuối cùng vì bạn sẽ mất tất cả dữ liệu của mình. Không đặt lại thiết bị của bạn trước khi sao lưu hoặc chuyển các tệp quan trọng sang máy tính hoặc dịch vụ lưu trữ đám mây (chẳng hạn như Google Drive).
Đây là cách thiết lập lại cứng thiết bị iOS của bạn:
Trên thiết bị Android, khôi phục cài đặt gốc khác:
Chụp lại các cảnh Snapchat
Chúng tôi hy vọng rằng sau khi làm theo lời khuyên của chúng tôi, bạn sẽ có thể sử dụng lại tính năng này. Nếu bạn vẫn không thể xem các cảnh trong Snapchat, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ chính thức.
Bạn có một cảnh yêu thích? Bạn đã thử chơi một tập với bạn bè chưa? Chia sẻ câu trả lời của bạn và các câu hỏi liên quan trong phần bình luận bên dưới.