Tin tức và phân tích của tất cả các thiết bị di động

Làm thế nào để khắc phục Windows Lỗi hậu vệ 0x80070015 trong Windows 10


  • Windows Defender là công cụ chống vi-rút tích hợp Windows 10 đi kèm và hoạt động như tuyến phòng thủ đầu tiên của bạn chống lại phần mềm độc hại.
  • Giống như tất cả các thành phần phần mềm, Windows Người bảo vệ cũng có thể gặp thông báo lỗi thường xuyên.
  • Lỗi này chỉ là một trong nhiều lỗi mà chúng tôi đã đề cập trong trung tâm khắc phục sự cố chuyên dụng của chúng tôi. Windows Các vấn đề về hậu vệ, vì vậy hãy chắc chắn đánh dấu nó vì chúng có thể xuất hiện lại sớm.
  • Nếu bạn cần hướng dẫn sắp xếp bằng văn bản đơn giản hơn, hãy truy cập trang sắp xếp của chúng tôi.

Windows    Lỗi hậu vệ 0x80070015

Trước khi cập nhật, hầu hết các Windows người dùng bỏ qua một giải pháp bảo mật tích hợp. Các giải pháp của bên thứ ba là phần mềm tham chiếu để bảo vệ chúng tôi khỏi phần mềm độc hại gây phiền nhiễu.

Tuy nhiên, với Windows 10, Microsoft cung cấp các cải tiến Windows Bảo vệ, như một sự thay thế khả thi cho người dùng trên toàn thế giới.

Mặc dù Defender cung cấp sự bảo vệ vững chắc với các cập nhật bảo mật thường xuyên, tuy nhiên, có một vài vấn đề. Một số người dùng đã báo cáo mã lỗi khi cố gắng thực hiện quét tùy chỉnh.

Ngoài ra, Defender dường như sụp đổ trước khi quá trình quét ngoại tuyến hoàn tất. Chúng tôi phân tích nó và giải quyết vấn đề này với một vài giải pháp có thể.


Làm thế nào tôi sửa nó Windows Lỗi hậu vệ 0x80070015?

Theo người dùng, Windows Lỗi hậu vệ 0x80070015 đôi khi có thể xuất hiện trên sistemaVà nói về lỗi này, đây là một số vấn đề tương tự mà người dùng đã báo cáo:

  • Mã lỗi 0x80070015 Windows 10 cài đặt
    • Vấn đề này đôi khi có thể xảy ra khi cố gắng cài đặt phiên bản mới của Windows 10)
    • Vấn đề này có thể do chương trình chống vi-rút của bên thứ ba gây ra, vì vậy hãy chắc chắn tắt nó.
  • Lỗi 0x80070015 Windows cập nhật
    • Đôi khi thông báo lỗi này có thể can thiệp vào Windows Cập nhật.
    • Nếu đó là trường hợp chắc chắn để khởi động lại Windows Cập nhật các thành phần và xem nếu điều đó giúp.
  • 0x80070015 Windows Cửa hàng
    • Lỗi này đôi khi có thể ảnh hưởng Windows Cửa hàng cũng vậy.
    • Nếu bạn tìm thấy nó, hãy chắc chắn thử tất cả các giải pháp trong bài viết này.

1Cài đặt các bản cập nhật mới nhất

  1. Mở Ứng dụng cấu hình. Bạn có thể làm điều đó một cách nhanh chóng bằng cách nhấn Windows Khóa + tôi.
  2. Khi ứng dụng Cài đặt mở ra, hãy đi đến Cập nhật và bảo mật phần.
    Mã lỗi 0x80070015 Windows 10 cài đặt
  3. Nhấp vào Tìm kiếm thông tin cập nhật nút trên bảng bên phải.
    Lỗi 0x80070015 Windows cập nhật

Nếu có bản cập nhật, chúng sẽ tự động tải xuống trong nền. Sau khi các bản cập nhật được tải xuống, chỉ cần khởi động lại PC của bạn để cài đặt chúng. Khi bạn sistema được cập nhật, vấn đề cần được giải quyết hoàn toàn.

Theo người dùng Windows Lỗi hậu vệ 0x80070015 thường xảy ra do sistema nó không được cập nhật Một sistema lỗi thời có thể có một số lỗi và trục trặc nhất định, và nếu bạn muốn đảm bảo PC của bạn chạy trơn tru thì bạn nên giữ sistema cập nhật.

Đối với hầu hết các phần, Windows 10 tự động cài đặt các bản cập nhật bị thiếu, nhưng đôi khi bạn có thể bỏ lỡ một hoặc hai bản cập nhật.


2. Xóa mọi phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba

Windows Defender không hoạt động tốt với các công cụ chống vi-rút của bên thứ ba và nếu bạn nhận được Windows Lỗi bảo vệ 0x80070015, nguyên nhân có thể là phần mềm chống vi-rút của bạn.

Nếu bạn đang sử dụng một công cụ khác bên cạnh Windows Defender, nên tắt hoặc gỡ cài đặt nó.

Sau khi làm điều đó, vấn đề cần được giải quyết hoàn toàn. Nếu bạn không hài lòng với Windows Defender luôn có thể chuyển sang phần mềm chống vi-rút khác nhau.

Nếu bạn muốn một phần mềm chống vi-rút đáng tin cậy không gây ra bất kỳ vấn đề nào trên sistemaChúng tôi khuyên bạn nên cân nhắc Bitdefender 2019.


3. Bỏ chọn các ổ đĩa không có trong quét tùy chỉnh

Một số người dùng báo cáo rằng có một lỗi nhất định với quét tùy chỉnh. Theo họ, nếu họ chọn ổ đĩa trống hoặc bộ nhớ USB, Defender sẽ gặp sự cố. Vì vậy, những gì bạn muốn làm là bỏ qua hoặc bỏ chọn các đơn vị. Sau đó, quét tùy chỉnh sẽ chạy trơn tru.


4. Khởi động lại Windows Cập nhật dịch vụ

  1. nhấn Windows Phím + X để mở menu Win + X.
  2. Từ danh sách kết quả, chọn Biểu tượng của sistema (người quản lý) hoặc PowerShell (quản trị viên).
    Lỗi 0x80070015 Windows cập nhật
  3. Khi mà sistema, chạy các lệnh sau:
  • dừng wuauserv
  • điểm dừng mạng cryptSvc
  • bit dừng mạng
  • msiserver dừng net
  • Ren C: Windows Phần mềm Phân phối Phần mềm Phân phối.old
  • Ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old
  • mạng bắt đầu wuauserv
  • cryptSvc bắt đầu ròng
  • bit bắt đầu ròng
  • Netiser msiserver

Theo người dùng, đôi khi Windows Cập nhật dịch vụ có thể can thiệp vào sistema và nguyên nhân Windows Lỗi hậu vệ 0x80070015 xuất hiện. Nếu bạn gặp vấn đề đó, chúng tôi khuyên bạn nên khởi động lại Windows Cập nhật dịch vụ

Sau khi thực hiện các lệnh này, Windows Các dịch vụ cập nhật sẽ được khôi phục và vấn đề cần được giải quyết hoàn toàn.


5. Đổi tên tệp CBS.Log

  1. Mở Trình thám hiểm tệp và điều hướng đến C: WINDOWS Nhật ký CBS thư mục.
  2. Để xác định vị trí CBS. tập tin và đổi tên nó thành bất cứ điều gì khác.
    Mã lỗi 0x80070015 Windows 10 cài đặt

Theo người dùng, đôi khi Windows Thông báo lỗi 0x80070015 của Defender có thể xuất hiện do sự cố với tệp CBS.Log. Để giải quyết vấn đề này, bạn phải tìm và đổi tên tệp CBS.Log. Sau khi làm điều đó, kiểm tra nếu vấn đề được giải quyết.

Một số người dùng báo cáo rằng họ không thể đổi tên tệp này. Điều này là do dịch vụ của họ gây ra và để khắc phục sự cố này, bạn chỉ cần thực hiện các thao tác sau:

  1. nhấn Windows Phím + R và nhập dịch vụ.msc.
  2. nhấn Đi vào hoặc nhấp đồng ý.
    Mã lỗi 0x80070015 Windows 10 cài đặt
  3. Khi cửa sổ Dịch vụ mở, hãy tìm Windows Trình cài đặt mô-đun dịch vụ và nhấp đúp chuột vào nó.
    Lỗi 0x80070015 Windows cập nhật
  4. Chọn Loại bắt đầu để Cẩm nang và bấm vào Ứng dụng Y đồng ý để lưu thay đổi
    0x80070015 Windows Cửa hàng
  5. Sau khi làm điều đó, khởi động lại PC của bạn.

Khi PC của bạn khởi động lại, hãy thử đổi tên tệp CBS.Log một lần nữa. Khi bạn thay đổi tên tệp, thay đổi Loại khởi động của Windows Trình cài đặt mô-đun dịch vụ cho giá trị mặc định của nó.


6. Tạo một tài khoản người dùng mới

  1. Mở Ứng dụng cấu hình và điều hướng đến Tài khoản phần.
  2. Lựa chọn Gia đình và những người khác từ menu bên trái. Bây giờ bấm vào Thêm người khác vào PC này cái nút.
  3. Chọn Tôi không có thông tin đăng nhập của người này.
  4. Đi Thêm người dùng không có tài khoản Microsoft.
  5. Nhập tên người dùng mong muốn cho tài khoản mới và nhấp kế tiếp.

Nếu bạn đang nhận được Windows Lỗi bảo vệ 0x80070015 trên PC của bạn, vấn đề có thể là tài khoản người dùng của bạn. Đôi khi tài khoản người dùng bị hỏng có thể gây ra sự cố này và để khắc phục, bạn cần tạo một tài khoản người dùng mới.

Khi bạn tạo một tài khoản người dùng mới, hãy thay đổi nó và xem liệu điều đó có giải quyết được vấn đề của bạn không. Nếu sự cố không xuất hiện trong tài khoản mới, hãy di chuyển các tệp cá nhân của bạn và bắt đầu sử dụng nó thay vì tài khoản cũ của bạn.


7. Sửa chữa các tập tin của bạn sistema

  1. Mở Biểu tượng của sistema là quản trị viên
  2. Khi biểu tượng của sistema, người ghi chép sfc / scannow và hãy nhấn Đi vào.
    Mã lỗi 0x80070015 Windows 10 cài đặt
  3. Quá trình quét SFC sẽ bắt đầu. Quá trình quét SFC có thể mất khoảng 15 phút, vì vậy đừng can thiệp vào điều đó.

Trong một số trường hợp, một tham nhũng Windows cài đặt có thể gây ra Windows Lỗi bảo vệ 0x80070015 xuất hiện. Tuy nhiên, bạn có thể khắc phục sự cố này chỉ bằng cách thực hiện quét SFC.

Trong một số trường hợp, quét SFC có thể không thể khắc phục vấn đề. Nếu điều đó xảy ra, bạn nên chạy quét DISM bằng cách thực hiện như sau:

  1. Khởi đầu Biểu tượng của sistema là quản trị viên
  2. Bây giờ nhập DISM / Trực tuyến / Làm sạch hình ảnh / Khôi phục sức khỏe Tôi gửi.
    Lỗi 0x80070015 Windows cập nhật
  3. Quét DISM bây giờ sẽ bắt đầu. Quá trình quét này có thể mất khoảng 20 phút, vì vậy hãy chắc chắn không làm gián đoạn nó.

Khi bạn hoàn thành quét DISM, hãy kiểm tra lại nếu sự cố vẫn còn. Nếu sự cố vẫn còn hoặc nếu bạn không thể chạy quét SFC trước đó, hãy chắc chắn lặp lại ngay bây giờ.


8. Thực hiện phục hồi sistema

  1. nhấn Windows Phím + S và nhập phục hồi sistema.
  2. Chọn Tạo một điểm khôi phục tùy chọn menu.
    0x80070015 Windows Cửa hàng
  3. Khi cửa sổ Thuộc tính của sistema, bấm vào Phục hồi sistema cái nút.
    Mã lỗi 0x80070015 Windows 10 cài đặt
  4. Khôi phục sistema sẽ bắt đầu ngay bây giờ Bấm vào kế tiếp cái nút.
    Lỗi 0x80070015 Windows cập nhật

  5. Nếu có sẵn, hãy kiểm tra Hiển thị nhiều điểm khôi phục Lựa chọn.
  6. Chọn điểm khôi phục mong muốn và nhấp kế tiếp.
    0x80070015 Windows Cửa hàng
  7. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quy trình.

Nếu lỗi này bắt đầu hiển thị gần đây, có thể nguyên nhân là do một bản cập nhật gần đây hoặc bất kỳ thay đổi nào khác đối với bạn sistema. Để giải quyết vấn đề, nên thực hiện Khôi phục sistema.

Một khi bạn khôi phục lại sistema, kiểm tra nếu thông báo lỗi vẫn xuất hiện.


Câu hỏi thường gặp: Tìm hiểu thêm về Windows Hậu vệ

  • Làm thế nào để tôi tải về Windows Hậu vệ?

Trong hoàn cảnh bình thường, Windows Defender được cài đặt sẵn với của bạn Windows 10 HĐH. Và nó không thể được gỡ cài đặt, vì vậy không cần phải tải xuống.

  • Nó là Windows Hậu vệ hiệu quả?

Windows Defender giống như công cụ chống vi-rút thông thường của bạn ngăn chặn lượng lớn phần mềm độc hại truy cập vào tệp của bạn sistema. Thật không may, nó nhạt hơn so với các công cụ chống vi-rút chuyên dụng của bên thứ ba khác.

  • Làm Windows Là hậu vệ được cập nhật thường xuyên?

Đúng. Mỗi khi Microsoft phát hành bản vá bảo mật cho Windows 10, bản vá đó chủ yếu tập trung vào Windows Hậu vệ.


Chúng tôi hy vọng những giải pháp này sẽ giúp bạn thoát khỏi lỗi khó chịu này. Ngoài ra, hãy cho chúng tôi biết phần mềm bảo vệ bạn sử dụng. Là một hậu vệ đổi mới là một lựa chọn tốt?

Từ biên tập viên Note: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 8 năm 2018 và kể từ đó đã được đổi mới và cập nhật vào tháng 4 năm 2020 để cung cấp sự mới mẻ, chính xác và toàn diện.