Ứng dụng nhắn tin kinh doanh Slack giúp giao tiếp trong nhóm dễ dàng hơn nhiều so với sử dụng email. Một bản cập nhật giao diện mới, bắt đầu ngay hôm nay với các ứng dụng máy tính để bàn và web, cải thiện khả năng của bạn để biến nó thành không gian làm việc có tổ chức và có tổ chức. Ví dụ: nút Tạo công khai cung cấp cho bạn tùy chọn để viết và chỉnh sửa thư trong một cửa sổ lớn và chỉ khi bạn hoàn tất, hãy chọn nơi xuất bản nó. Thay đổi bài đăng cuối cùng của thanh bên kênh cho phép bạn di chuyển chính xác hơn nhiều so với trước đây.
Những thay đổi đang giúp những người mới sử dụng Slack, đặc biệt là những người không có nền tảng về phát triển công nghệ và lập trình, hiểu cách sử dụng công cụ này dễ dàng hơn, theo Ilan Frank, phó chủ tịch sản phẩm doanh nghiệp của Slack. Nếu bạn không thấy cập nhật ngay lập tức giao diện Slack của mình với giao diện mới, hãy biết rằng nó sẽ đến sớm. Việc triển khai sẽ bắt đầu trong các giai đoạn trong vài tuần tới. Frank, giao diện di động sẽ được cập nhật sau.
Các cải tiến cho phép bạn, cùng với một số thủ thuật và thay đổi hiện tại mà bạn có thể thực hiện đối với tài khoản Slack của mình, để tạo giao diện có cấu trúc hiệu quả hơn so với mặc định. Hãy thử những lời khuyên để làm sạch Slack. Nó sẽ giúp bạn dễ dàng hơn trong việc giao tiếp với đồng nghiệp và theo kịp thông tin quan trọng.
Thay đổi mà tôi vui mừng nhất khi thấy trong giao diện mới là các phần thanh bên của kênh. Tính năng này cho phép bạn tạo các nhóm kênh và tin nhắn trực tiếp và đặt tên cho nhóm theo cách bạn muốn. Ví dụ: bạn có thể tạo một phần cho nhóm, phần hoặc dự án của mình và đặt tất cả các cuộc hội thoại liên quan lại với nhau.
Khi bạn nhận được bản cập nhật Slack mới, bạn có thể tạo một phần bằng cách đi đến tiêu đề của các kênh trong thanh bên trái và nhấp vào ba điểm. Chọn Tạo phần mới. Nhập tên cho phần hoặc chọn một trong các tên được đề xuất. Tùy chọn, bạn cũng có thể đặt biểu tượng cảm xúc của sự lựa chọn của mình bên cạnh phần tên Tên. Nhấp vào Tạo và bạn đã hoàn tất.
Ngoài việc sắp xếp các kênh và tin nhắn của bạn với các phần, bạn cũng có thể giới hạn số lượng mục bạn nhìn thấy trong thanh bên. Một cách với các ngôi sao. Thêm một ngôi sao cho các kênh và tin nhắn trực tiếp bạn sử dụng nhiều nhất. Điều này làm cho họ ngồi ở đầu dưới tiêu đề được gắn dấu sao, cho phép bạn tập trung sự chú ý vào danh sách giám tuyển này.
Nếu tài khoản Slack của bạn quá đông, hãy xem xét thay đổi cài đặt của bạn để chỉ hiển thị các tin nhắn được gắn dấu sao và chưa đọc. Chuyển đến Tùy chọn> Thanh bên> Cài đặt thanh bên> Giao diện và chọn các cuộc hội thoại chưa đọc và được gắn dấu sao.
2. Làm cho tin nhắn chùng gọn hơn
Hai cài đặt sẽ nhấn mạnh giao diện Slack để làm cho nó mượt mà hơn.
Chuyển đến Tùy chọn> Tin nhắn và Phương tiện:
- Trong Chủ đề, chọn Đã nén
- Ngay bên dưới nó, chỉ cần chọn Hiển thị tên
Cùng với nhau, các cài đặt này sẽ loại bỏ các ký tự, hình ảnh biểu tượng và khoảng trắng từ Slack. Nó cho phép bạn xem rất nhiều thông tin mà không cần cuộn nhiều. Cho dù bạn thích nó là tùy thuộc vào bạn, và bạn luôn có thể thay đổi nó một lần nữa. Thật đáng để thử nếu bạn muốn làm cho không gian Slack trông thanh lịch hơn và ít bận rộn hơn.
3. Ức chế hình ảnh lộn xộn
Nếu khiếu nại chính của bạn về Slack là đồng nghiệp của bạn đăng nhiều ảnh động, biểu tượng cảm xúc và liên kết có chứa hình ảnh xem trước lớn, bạn chỉ cần chặn chúng trong chế độ xem của mình. Tìm kiếm trong Tùy chọn> Tin nhắn và Phương tiện. Ở phía dưới là các hộp kiểm cho phép bạn ẩn các loại hình ảnh khác nhau.
Nếu bạn muốn trải nghiệm Slack không cấu trúc hoàn hảo, hãy thiết lập nó như sau:
4. Tùy chỉnh thông báo
Nhận quá nhiều thông báo biến tất cả thành tiếng ồn. Tùy chỉnh các thông báo bạn nhận được trong Slack theo ba bước.
Đầu tiên, tắt tiếng bất kỳ kênh nào mà phần lớn các tin nhắn mới không quan trọng. Chuyển đến kênh, nhấp vào biểu tượng bánh răng bên cạnh thanh tìm kiếm và chọn tùy chọn Hủy kênh này.
Thứ hai, thay đổi tùy chọn thông báo của bạn thành tin nhắn trực tiếp, dấu trang và từ khóa hoặc không. Nếu bạn chọn "Không", bạn sẽ thấy huy hiệu cho biết tin nhắn mới, nhưng bạn sẽ không nhận được thông báo âm thanh hoặc thông báo khác trên màn hình.
Thứ ba, chú ý đến hai tùy chọn cuối cùng xuất hiện trong phần tùy chọn này của bạn: Thông báo cho tôi về các câu trả lời cho các chủ đề tôi theo dõi và sử dụng các cài đặt khác nhau cho thiết bị di động. Tùy thuộc vào cách bạn và đồng nghiệp sử dụng các cuộc hội thoại theo chuỗi, bạn có thể muốn chọn tùy chọn để nhận thông báo chủ đề. Đối với tùy chọn thiết bị di động, việc chọn các tùy chọn khác nhau trên điện thoại có thể giúp bạn tập trung. Lần tới khi bạn cần làm việc mà không bị gián đoạn, hãy thoát khỏi ứng dụng Slack trên máy tính để bàn và đăng xuất khỏi ứng dụng web, nhưng hãy để điện thoại của bạn gần với các thông báo Slack quan trọng.
5. Sử dụng tiền tố để nhóm các kênh Slack tương tự
Đây là một mẹo mà tôi thấy rất nhiều trong các tài khoản Slack: tạo tiền tố cho các kênh để nhóm lại với nhau. Ví dụ: tất cả các kênh mà nhóm bán hàng được cho là sử dụng riêng có thể có tiền tố "Bán hàng". Bằng cách này, bạn có thể nhận được # liên hệ bán hàng, mẹo bán hàng, chiến thắng bán hàng, v.v. Các kênh chỉ dành cho giải trí có thể lấy tiền tố "fun-" hoặc "watercooler-".
Sử dụng tiền tố tự động nhóm các kênh tương tự lại với nhau, trong thanh bên hoặc trong danh sách kênh đầy đủ bất cứ khi nào bạn cần khám phá chúng. Mặc dù tính năng phần mới cho phép bạn sắp xếp các kênh và tin nhắn của mình theo cách duy nhất cho bạn, nhưng tiền tố giúp Mỗi Thành viên trong nhóm khám phá và tìm thấy các kênh phù hợp nhất với họ.
Khi đồng đội của bạn hỏi một câu hỏi tương tự như khảo sát, chẳng hạn như "Mọi người có thể gặp nhau vào chiều nào?" Sử dụng một ứng dụng bỏ phiếu. Việc đọc các câu trả lời khảo sát sẽ dễ dàng và dễ đọc hơn so với loạt thông qua một loạt các bình luận.
Nếu bạn có giao diện mới, hãy tìm biểu tượng tia sét hiện xuất hiện bên cạnh hộp soạn thảo để truy cập nhanh vào các công cụ và ứng dụng, chẳng hạn như ứng dụng khảo sát. Polly for Slack là một trong những ứng dụng khảo sát và khảo sát phổ biến nhất. Cài đặt nó như một tiện ích bổ sung Slack, sau đó chọn nó từ biểu tượng sét hoặc sử dụng lệnh gạch chéo "/ polly" khi bạn muốn tạo một cuộc thăm dò.
Một cách đơn giản hơn để có được một cuộc khảo sát nhanh là sử dụng bản hack đơn giản này: viết câu hỏi của bạn và cung cấp câu trả lời có thể có với Reacji. Đồng đội của bạn sẽ khám phá ra rằng họ phải thêm biểu tượng thích hợp vào câu hỏi để thể hiện sở thích của họ. Đối với các tùy chọn bỏ phiếu không có biểu tượng phù hợp rõ ràng, hãy sử dụng số Reacji hoặc các chấm màu. Kết quả hẹp, gọn gàng và dễ đọc.
7. Tạo nghi thức cho chủ đề
Chuỗi chủ đề rất tốt để giữ Slack có tổ chức, nhưng chỉ khi bạn sử dụng nó theo cách phù hợp với nhóm của bạn. Một chủ đề là một cuộc trò chuyện xoay từ kênh chính sang một thanh bên. Mọi người có thể đăng ký hoặc tránh xa cuộc trò chuyện. Trong chuỗi, bạn và đồng đội của bạn có thể có một cuộc trò chuyện chi tiết về một chủ đề mà không làm gián đoạn nó.
Tuy nhiên, khi có quá nhiều chủ đề, rất khó để kiểm tra kênh và bắt kịp với những gì đã xảy ra gần đây. Do đó, bạn cần tìm sự cân bằng phù hợp để sử dụng chủ đề và nghi thức của nó. Không có quy tắc cho cách làm điều này.
Liên quan
- 20 lời khuyên khi làm việc tại nhà
- Slack đã thực sự chiến thắng trong cuộc trò chuyện văn phòng? Hoàn toàn không!
- Đọc này trước khi bạn thoát khỏi email Slack
Tôi đã từng làm việc với một nhóm sẽ thêm một bộ biểu tượng cảm xúc chủ đề vào cuối bất kỳ tin nhắn nào họ muốn rời khỏi kênh chính. Theo thời gian, tất cả chúng ta đều tuân theo các quy tắc không chính thức về thời điểm gửi tin nhắn và mọi người dường như rất vui khi tuân theo chúng.
Gợi ý: Để thêm biểu tượng cảm xúc tùy chỉnh, chẳng hạn như bộ đệm ẩn luồng, nhấp vào không gian làm việc của bạn ở phía trên bên trái, chọn Tùy chỉnh Slack và tải lên hình ảnh bạn chọn từ tab Biểu tượng cảm xúc. Note Quản trị viên có thể hạn chế người có thể thêm biểu tượng cảm xúc tùy chỉnh.
Nếu bạn cảm thấy mệt mỏi với việc vá nâng cao hơn, bạn có thể muốn biết cách xây dựng một robot chậm chạp.
8. Sắp xếp ý tưởng của bạn với sự phối hợp
Slack không phải lúc nào cũng hỗ trợ Định dạng văn bản phong phú, nhưng nó đã xuất hiện được vài tháng rồi. Điều này có nghĩa là bạn có thể thêm đậm, in nghiêng, bitmap, gạch chân, v.v. mà không cần phải biết cách lập trình.
Phối hợp nhỏ giúp đạt được thành công lớn để giúp mọi người đọc tin nhắn của bạn và nhanh chóng tiếp thu đúng thông tin. Khi mọi người có thể kiểm tra kênh của họ và xem những gì quan trọng trong nháy mắt, giao tiếp sẽ rõ ràng và mọi người vẫn làm việc hiệu quả.
Mặc dù nó không có nút, ngắt dòng là một tùy chọn định dạng khác giúp đọc các tin nhắn dài dễ dàng hơn. Để tạo ngắt dòng, sử dụng shift + return. (Nếu bạn nhấn Back mà không có chính tả, tin nhắn của bạn sẽ được xuất bản thay vì tạo ngắt dòng.)
9. Tạo cảnh báo tự động
Slack tự động cảnh báo là một thông báo mà bạn tự động nhận được khi một số hành động xảy ra. Ví dụ: bạn có thể tạo cảnh báo khi ai đó điền vào mẫu web của công ty bạn. Một số ý tưởng khác: Bạn có thể nhận được cảnh báo mỗi khi bán hàng trong cửa hàng trực tuyến của bạn đóng cửa, bất cứ khi nào một bình luận mới xuất hiện trên trang web của bạn hoặc ngay khi ai đó trong nhóm của bạn mở một vấn đề hoặc đóng nó trong Github.
Có một số cách để thiết lập và kiểm soát cảnh báo tự động. Đơn giản hóa với tích hợp Slack với các công cụ khác trong thư mục ứng dụng của nó. Ví dụ: kết nối Slack với Freshdesk và bạn có thể nhận được thông báo về các vé hỗ trợ được gửi đến nhóm của bạn.
Một cách khác là sử dụng ứng dụng Slack Inh Webhooks, cần một chút bí quyết kỹ thuật để thiết lập, nhưng cho phép bạn nhận thông báo về các hoạt động có thể nằm ngoài phạm vi của ứng dụng Slack. Tùy chọn cuối cùng là sử dụng công cụ tự động hóa của bên thứ ba, chẳng hạn như IFTTT, Workato hoặc Zapier. Các dịch vụ này cho phép bạn liên kết các ứng dụng với nhau và trong trường hợp của Slack, bạn có thể kết nối một ứng dụng ngay cả khi Slack ban đầu không hỗ trợ nó. Các công cụ tự động hóa cũng có thể cung cấp cho bạn nhiều tùy chọn hơn để tùy chỉnh cảnh báo.
Tín hiệu vs tiếng ồn
Slack hứa sẽ giúp khắc phục một số vấn đề về tín hiệu email vốn có. Ông cũng hứa sẽ cung cấp cho mọi người một cách để giao tiếp thú vị hơn. Nó đã trở thành một ứng dụng hoạt động chủ yếu trong cả hai lĩnh vực, nhưng bằng cách này, nó đã phát triển thành một loại quái vật khác, một ứng dụng có thể cảm thấy không thực tế. Bằng cách làm sạch giao diện Slack, bạn có thể giảm đáng kể tiếng ồn và tạo không gian tập trung hơn cho giao tiếp.
Nếu mọi thứ khác không thành công, bạn luôn có thể nhảy bằng cách nhìn vào 17 lựa chọn thay thế Slack này. Nếu bạn cam kết gắn bó với ứng dụng, hãy đảm bảo dạy cho bạn một số mẹo và thủ thuật bổ sung cho Slack.
Đọc chuyên sâu
- 5 Lời khuyên cho các cuộc họp hiệu quả hơn
- 10 mẹo để làm chủ OKRs
- 10 lời khuyên để làm chủ Apple Lịch
- Cách lập danh sách công việc và lịch gia đình
- Thêm trong tổ chức
- Năng suất cao hơn
Đánh giá năng suất
- Trello
- Nhà văn (Mac)
- Lucidchart
- Kết tinh
- Giải thưởng
Năng suất của những bức ảnh đẹp nhất
- Ứng dụng nhắn tin thương mại tốt nhất năm 2020
- Ứng dụng danh sách nhiệm vụ tốt nhất cho năm 2020
- Phần mềm quản lý dự án tốt nhất năm 2020
- Tốt nhất Note- Lấy ứng dụng cho năm 2019
- Dịch vụ sao chép tốt nhất
