Một hấp dẫn, hoạt động Facebook trang fan hâm mộ Nó nên là một phần không thể thiếu trong kế hoạch tiếp thị của bạn. Với 350 triệu người dùng và thời gian phiên trung bình hàng ngày là 25 phút, Facebook cung cấp một cơ hội đặc biệt cho khả năng hiển thị, lập chỉ mục của Google, khả năng tìm kiếm trực tiếp và sự tham gia của người hâm mộ"Cho dù bạn là một người hòa giải, một thương hiệu lớn, hoặc một nơi nào đó ở giữa."
Nhưng, nếu bạn xây dựng nó, họ sẽ đến chứ? Và nếu họ đến, họ sẽ ở lại và cam kết chứ?
Có hai thành phần chính để Facebook trang fan hâm mộ đính hôn: 1) Chia sẻ chất lượng, nội dung liên quan và 2) kích động ý kiến. Trong bài viết này tôi sẽ cho bạn biết làm thế nào để tương tác tốt hơn với Facebook nghiệp dư.
Tất nhiên, có nhiều thành phần khác của hiệu quả. Facebook trang fan hâm mộ và Facebook tiếp thị chung. Tuy nhiên, với mục đích của ấn phẩm hai phần này, chúng tôi sẽ tập trung vào nội dung và bình luận. Bạn càng có nhiều ý kiến, Tăng khả năng hiển thị virus và tiếp thị miễn phí sẽ tạo ra. Nhưng người hâm mộ của bạn phải có một cái gì đó để bình luận!
Chia sẻ chất lượng, nội dung liên quan – Tạp chí
TechCrunch gần đây đã đăng một Facebook nghiên cứu về trang fan hâm mộ của Sysomos tiết lộ 77 phần trăm các trang fan hâm mộ có ít hơn 1, 000 người ngưỡng mộ. Điều nổi bật với tôi trong bài viết đó là sự thật này: "
TechCrunch tiếp tục bằng cách nói:
Trong khi điều này có thể đúng với nhiều người Facebook thành viên và trang fan hâm mộ tôi thấy một trang fan hâm mộ hoạt hình như một phần mở rộng của blog và doanh nghiệp của bạn – một nơi mà bạn có thể tạo ra một cộng đồng thực sự và củng cố thêm thương hiệu của bạn.
1) Bạn nên đăng bài thường xuyên như thế nào?
- Đối với hầu hết các trang fan hâm mộ, có một mối tương quan trực tiếp giữa tần suất bài viết và số lượng người hâm mộ. Tần suất là nữ hoàng, nhưng có một sự cân bằng tốt: Bạn không muốn áp đảo người hâm mộ của mình.
- Nếu bạn chỉ mới bắt đầu với trang fan hâm mộ của mình, tôi sẽ đề xuất một tối thiểu một bản cập nhật mỗi ngày và tăng từ đó lên nhiều lần trong ngày (trộn các loại bài đăng, xem bên dưới) nếu bạn nhận được phản hồi tốt từ người hâm mộ của mình.
- Đăng bài hàng ngày (ít nhất là từ thứ Hai đến thứ Bảy) sẽ tạo ra các bình luận và sự tham gia hàng ngày.
- Bạn tìm đúng nhịp với người hâm mộ của bạn Tốt hơn là bắt đầu một lần một ngày hơn vài lần một ngày và chỉ lấp đầy bức tường của bạn bằng các bài đăng của riêng bạn.
- Ngoài ra, hãy ghi nhớ "cửa sổ giao thông cao." Tùy thuộc vào múi giờ của bạn và múi giờ của hầu hết người hâm mộ của bạn, bạn có thể muốn đăng giữa 8: 15 giờ sáng PST và 2: 00:00 PST.
2) Những gì để xuất bản
- Tôi khuyên bạn nên kết hợp những suy nghĩ của riêng bạn, tin tức mới, những lời khuyên hữu ích, công cụ, tài nguyên và liên kết từ các trang web khác trong ngành của bạn và các ngành liên quan khác. Ở lại chủ đề, tập trung.
- Bạn có thể tạo một lịch biên tập cho trang fan hâm mộ của bạn như nhiều blogger làm.
- Nếu bạn không chắc chắn người hâm mộ của bạn muốn nội dung gì, hãy hỏi họ: khảo sát hoặc cập nhật trạng thái.
- Nếu lượng người hâm mộ của bạn nhỏ và tiếp tục tăng, hãy hỏi bạn Twitter người theo dõi, Facebook bạn bè, danh sách email và người đăng ký blog. Họ đều là những người hâm mộ tiềm năng. (Xem bài liên quan: 5 cách để quảng bá Facebook Trang fan hâm mộ).
- Blog của riêng bạn: Nhập bằng ứng dụng Ghi chú hoặc lý tưởng nhất là Blog trên ứng dụng mạng
- Tạo trang Alltop của riêng bạn và xem lại nội dung mới để chia sẻ mỗi sáng.
- Và / hoặc đăng ký 15 đến 25 blog tốt nhất trong ngành của bạn và các ngành liên quan trong trình đọc google của bạn và kiểm tra hàng ngày.
- Tạo Twitter Quét và quét hàng ngày để biết thông tin mới và có liên quan để chia sẻ (xem thêm 5 cách sáng tạo để sử dụng của bạn Twitter Yêu thích)
- Bạn Twitter Nguồn cấp dữ liệu RSS của dấu trang được nhập qua ứng dụng Ghi chú
- Bạn Video trên Youtube và / hoặc các video liên quan khác.
- Hầu hết mọi người sẽ quay lại trang fan hâm mộ của bạn nếu có một ý thức cộng đồng thực sự.
- Điều quan trọng là cởi mở, chào đón, ấm áp, thân thiện và dễ chịu. Ngay cả khi bạn là một thương hiệu tuyệt vời.
- Starbucks dẫn đầu với cam kết – Bạn có thể thấy phong cách ý tưởng của họ. Mặc dù họ sử dụng logo được công nhận trên toàn cầu, đôi khi bạn sẽ thấy các bài đăng của người đầu tiên. Tôi nghĩ rằng điều này là đáng khen ngợi, vì nó thực sự tạo ra cảm giác cá nhân rất quan trọng đối với phương tiện truyền thông xã hội.
- Mỗi khi tôi đăng một liên kết trong trình chỉnh sửa, Facebook hiển thị bản xem trước với một lựa chọn các hình thu nhỏ. (Nếu bạn đăng nội dung từ ứng dụng của bên thứ ba như Ping.fm, hình thu nhỏ sẽ là chế độ xem mặc định.)
- Đôi khi bạn có thể muốn tạo một bản cập nhật trạng thái thực với một liên kết, thay vì một liên kết đến bản xem trước trên tường. Dưới đây là những việc cần làm: Trước khi bạn nhấp vào nút Chia sẻ, chỉ cần nhấp vào "x" để xóa bản xem trước liên kết:
- Để cập nhật trạng thái, hãy thử kết thúc bằng một câu hỏi.
- Thêm ý kiến của riêng bạn khi cần thiết để có được bóng lăn.
- Trở lại và trả lời thường xuyên cho ý kiến của người hâm mộ của bạn – Facebook Hiện tại bạn không có nhận xét theo chuỗi, vì vậy tôi khuyên bạn nên nhắm mục tiêu người hâm mộ cụ thể trong các nhận xét của bạn như @name.
- Làm hết sức mình để trả lời câu hỏi của người hâm mộ càng sớm càng tốt. Nếu bạn thấy rằng bạn không thể theo kịp khối lượng câu hỏi, hãy cung cấp một teleseminar hoặc webinar miễn phí nơi bạn trả lời các câu hỏi hàng đầu của người hâm mộ.
- Làm thế nào để khuyến khích người hâm mộ tiếp tục quay lại để thêm nội dung và nhận xét của riêng họ và đặt câu hỏi, v.v.
- Giám sát kiến thức: ý nghĩa của chúng, cách phân tích các con số và điều chỉnh bài viết của bạn cho phù hợp.
- Tôi có nên sử dụng tính năng "Gửi bản cập nhật cho người hâm mộ" không? Người hâm mộ có đọc thông tin cập nhật của bạn không?
- Cách tạo cam kết liên tục thông qua tab Thảo luận.
- Thiết lập hệ thống để theo dõi và phản hồi sự tham gia của người hâm mộ của bạn, vì hiện tại không có thông báo hoạt động hoặc nguồn cấp RSS để đăng ký trên các trang fan hâm mộ.
- Tích hợp của bạn Twitter người theo dõi và hoạt động tham gia của họ trong trang fan hâm mộ.
Trong ảnh chụp màn hình này của Volkswagen Facebook Trang fan hâm mộ, hình ảnh từ một chương trình tự động gần đây bị đổ 363 lượt thích và 68 bình luận và một đoạn phim quảng cáo đã nhận được 121 lượt thích và 25 bình luận. Đây là những kết quả tuyệt vời, vì mỗi hành động của người hâm mộ đã tạo ra một bài đăng trên tường tương ứng của họ và trong tin tức của bạn bè họ. Tầm nhìn miễn phívà mỗi mục hàng có một liên kết đến trang fan hâm mộ của VW.
3) Cung cấp nội dung chất lượng
4) Tu luyện phong cách của bạn
5) Trộn các loại bài
Văn bản
Đây là bạn cập nhật trạng thái tiêu chuẩn. Bạn nhận được 420 ký tự trong trình chỉnh sửa để nói những gì bạn muốn. Miễn là bạn không có liên kết trong bản cập nhật, bài đăng sẽ tự động thay đổi cập nhật trạng thái mới nhất của nó ở đầu trang.
Tôi khuyên bạn nên sử dụng Facebook trang fan hâm mộ để Twitter ứng dụng tại http://facebook.com/twitter. Bạn chỉ liên kết trang fan hâm mộ của họ với họ Twitter tài khoản, sau đó chọn bài đăng để chia sẻ dưới dạng tweet (cập nhật trạng thái, ảnh, liên kết, ghi chú, sự kiện). Bạn có thể cần thử nghiệm để làm điều này một cách chính xác.
Bài viết của bạn sẽ là tự động cắt ở khoảng 120 ký tự và bao gồm một liên kết bit.ly đến trang fan hâm mộ của bạn. Bất kể số lượng ký tự, tweet luôn chứa liên kết bit.ly. Dưới đây là một ví dụ về bản cập nhật hiện tại cho bài đăng trên blog này:
Animoto), screencasts (sử dụng phần mềm như Camtasia Studio cho PC hoặc Mac hoặc ScreenFlow cho Mac).
Khi bạn nói chuyện với máy ảnh, luôn luôn làm giao tiếp bằng mắt với ống kính máy ảnh – như thể bạn đang trò chuyện với một người bạn tốt. Bạn có thể thực hiện một đề xuất video mỗi ngày hoặc mỗi tuần. Hãy chắc chắn để giữ độ dài ngắn và nội dung ngắn gọn. Độ dài lý tưởng cho video lên tới 1 phút và 40 giây.
Bạn có thể ghi trực tiếp vào Facebook Hoặc tải tệp lên trang fan hâm mộ của bạn – xem ảnh chụp màn hình bên dưới:
Máy tính Dell Facebook Trang fan hâm mộ – một Thông báo 41 giây cho loạt máy tính mới khéo léo của nó portátiles Có thể tùy chỉnh, với 179 lượt thích và 57 bình luận.
Hoặc bạn có thể Tôi đã quay video của YouTube dưới dạng liên kết (nhấp vào biểu tượng Liên kết trong trình chỉnh sửa) và điều này hiển thị trình phát video trực tiếp như thể nó đã tải tệp video như trong ví dụ trên:
Hình ảnh
Tải ảnh liên quan theo định kỳ và chắc chắn khuyến khích người hâm mộ của bạn tải lên hình ảnh bất cứ khi nào họ muốn. Mỗi khi người hâm mộ của bạn tải lên một bức ảnh, hình thu nhỏ được đặt trên tường hồ sơ của họ và đi ra ngoài để xem tin tức của bạn bè họ.
Hãy chắc chắn rằng cài đặt của bạn cho phép người hâm mộ đăng nội dung. Ngay bên phải dưới trình chỉnh sửa nhấp Tùy chọnsau đó Cấu hình:
Coca Cola Facebook Trang dành cho người hâm mộ – Điều thú vị về bức ảnh này là nó thực sự là một hình ảnh đầy fan mà Coca-Cola sau đó đã đăng lại bằng nút Chia sẻ (một minh họa tuyệt vời về cách Coca-Cola kết hợp với những người hâm mộ nhiệt tình đã tạo ra trang này) .
Liên kết
Bài đăng xuất hiện dưới dạng cập nhật trạng thái với liên kết có thể nhấp:
Ứng dụng viết blog mạng, vì vậy tôi thực sự nhập nguồn cấp dữ liệu RSS của mình Twitter Yêu thích thông qua ứng dụng Ghi chú, làm cho nó dễ dàng chèn nội dung có liên quan và thường xuyên trên tường của trang fan hâm mộ của tôi (và trong tin tức từ người hâm mộ của tôi).
Bình luận kích động
Bây giờ bạn có nhiều nội dung thường xuyên, chất lượng và có liên quan trên trang fan hâm mộ của mình, đây là một vài điểm về nhắc nhở bình luận:
Vin Diesel có phổ biến thứ hai Facebook trang fan hâm mộ với hơn bảy triệu người hâm mộ. Vin không đăng bài thường xuyên, nhưng khi anh ấy làm, mọi bài đăng tạo ra hàng chục ngàn bình luận và tôi thích nó. Giống như Starbucks, có một cái gì đó để học hỏi từ phong cách của Vin – anh ấy nói chuyện với người hâm mộ của mình một cách ấm áp, chu đáo và chân thực.
Trong phần thứ hai này Facebook Đăng bài trên trang fan hâm mộ, tôi sẽ bao gồm:
: Kiểm tra Trình duyệt phương tiện truyền thông xã hội mới Facebook trang fan hâm mộ bằng cách nhấn vào đây.
Giờ đến lượt bạn: loại nội dung nào bạn tìm thấy tạo ra sự tham gia nhiều nhất vào Facebook Trang fan hâm mộ? Nơi nào bạn gặp khó khăn nhất với trang fan hâm mộ của mình và bạn muốn thấy điều gì khác được đề cập trong các bài đăng trong tương lai về sự tham gia của phương tiện truyền thông xã hội? Thêm suy nghĩ của bạn trong các ý kiến dưới đây, sau đó tiếp tục theo dõi phần hai!