TL; DR
- Google đã xác nhận lỗi gọi 911 trên một số thiết bị Pixel.
- Sự cố liên quan đến “tương tác ngoài ý muốn” giữa Microsoft Teams và Android.
- Google và Microsoft đều đang nghiên cứu các bản sửa lỗi.
Cuối tháng trước, một người dùng Reddit đã nêu ra một lỗi nghiêm trọng ảnh hưởng đến một nhóm nhỏ thiết bị Google Pixel đang cố gắng kết nối với các dịch vụ khẩn cấp. Công ty hiện đã xác nhận rằng họ đã khắc phục sự cố và đang tìm cách khắc phục.
Như được đánh dấu bởi người dùng Reddit u / KitchenPicture5849 vào ngày 26 tháng 11 (h / t AndroidPolice), Google Pixel của họ 3 chạy Android 11 trên Verizon đã gặp phải một số vấn đề khi gọi 911. “Điện thoại của tôi bị kẹt ngay lập tức sau một lần đổ chuông và tôi không thể làm gì khác ngoài việc nhấp qua các ứng dụng có cuộc gọi khẩn cấp đang chạy trong nền. Đó là tất cả trong khi điện thoại thông báo cho tôi rằng nó đã gửi vị trí của tôi đến các dịch vụ khẩn cấp, ”người dùng giải thích.
Google đã đưa ra phản hồi trên Reddit xác nhận rằng đó là một lỗi kỳ lạ liên quan đến Microsoft Teams. Vấn đề là kết quả của “tương tác ngoài ý muốn” giữa Teams và Android, cụ thể là khi người dùng đã cài đặt ứng dụng nhưng không đăng nhập vào bất kỳ tài khoản nào. Lỗi không ảnh hưởng đến các thiết bị chạy Android 9 đặt hàng. Google cũng xác nhận sẽ tung ra bản sửa lỗi vào tháng 1 4 cho các thiết bị bị ảnh hưởng.
Trong thời gian chờ đợi, Google đã đề nghị người dùng gỡ cài đặt và cài đặt lại Microsoft Teams nếu họ chưa đăng nhập vào ứng dụng. Những người đã đăng nhập không bị ảnh hưởng bởi sự cố, nhưng Google vẫn khuyên bạn nên theo dõi các bản cập nhật của Teams trong những ngày tới.
Bình luận
