Nếu bạn đang gặp vấn đề về tuổi thọ pin
Pin iPhone của bạn sụt nhanh bất thường mà không rõ lý do có thể được giải thích theo hai cách:
việc sử dụng liên tục các ứng dụng nhất định trong nền, pin bị hỏng.
Để xác định bản chất của vấn đề, hãy chuyển đến ứng dụng Cài đặt và chọn phần Pin. Đầu tiên, hãy xem xét Tình trạng pin, cho bạn biết phần trăm pin tối đa mà iPhone của bạn có thể tích lũy hiện tại so với khi pin mới. Thông thường, bạn nên thay pin khi tỷ lệ phần trăm này giảm xuống dưới 80%. Apple cũng nói rằng “tình trạng pin của bạn càng suy giảm, khả năng cung cấp hiệu suất tối ưu của nó càng giảm”.
Thứ hai, nếu tình trạng pin của bạn trên 80%, hãy vào danh mục và xem xét các ứng dụng tiêu thụ nhiều nhất. Nếu một số đang chạy trong nền và bạn vô dụng, hãy chuyển đến Chung, sau đó Làm mới trong nền và vô hiệu hóa chúng. Bạn sẽ trở lại thời lượng pin bình thường.
Nếu iPhone của bạn không bật hoặc bị đơ
Trong trường hợp iPhone của bạn không còn bật hoặc hiển thị màn hình đen, hãy thử buộc khởi động lại nó bằng các kỹ thuật sau:
cho iPhone 8 và các kiểu máy cao hơn (bao gồm cả iPhone SE thế hệ thứ 2), nhấn nhanh nút âm lượng +, sau đó nhấn nhanh nút âm lượng – và cuối cùng nhấn và giữ nút bên cạnh cho đến khi bạn thấy logo Apple. Nếu không có gì xảy ra, hãy thử sạc điện thoại của bạn và liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Apple trong trường hợp thất bại. cho iPhone 7 và 7 Nhấn đồng thời nút bên cạnh và nút âm lượng cho đến khi bạn nhìn thấy logo Apple. Nếu không có gì xảy ra, hãy thử sạc điện thoại của bạn và liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Apple trong trường hợp thất bại. đối với iPhone 6s trở xuống (bao gồm cả iPhone SE thế hệ 1), nhấn đồng thời nút bên cạnh và nút trang chủ cho đến khi bạn nhìn thấy logo Apple. Nếu không có gì xảy ra, hãy thử sạc điện thoại của bạn và liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Apple trong trường hợp thất bại.
IPhone của bạn có thể bật nhưng bị kẹt khi khởi động. Trong tình huống này, bạn cần kết nối iPhone với máy tính (PC hoặc Mac) và mở iTunes, sau đó chọn iPhone của bạn. Tùy thuộc vào kiểu iPhone của bạn, hãy làm theo các bước được đưa ra ở trên và đợi cho đến khi bạn thấy màn hình chế độ khôi phục xuất hiện. Trong cửa sổ cụ thể, chọn Cập nhật, sau đó đợi quy trình hoàn tất.
Nếu một ứng dụng không mở hoặc bị treo mọi lúc
Một số ứng dụng đôi khi có thể gặp sự cố khi mở hoặc chạy trên iPhone của bạn. Nếu bạn đang gặp sự cố này, đây là các giải pháp khác nhau có thể hoạt động:
buộc thoát ứng dụng (vuốt lên màn hình chính trong khi giữ ngón tay trên màn hình, sau đó vuốt ứng dụng mong muốn lên) và khởi chạy lại ứng dụng, khởi động lại thiết bị của bạn, sau đó thử khởi chạy lại ứng dụng để kiểm tra các bản cập nhật có thể có của ứng dụng trong App Store và thực hiện các thao tác cần thiết nếu cần, xóa ứng dụng, sau đó tải lại ứng dụng (thận trọng, bước này có thể khiến bạn mất tất cả dữ liệu có trong ‘ứng dụng)
Nếu không có giải pháp nào trong số này giải quyết được sự cố của bạn, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ Apple hoặc liên hệ trực tiếp với nhà phát triển ứng dụng bị ảnh hưởng từ App Store.
Nếu iPhone của bạn bắt đầu trở nên chậm chạp
Có rất nhiều yếu tố ảnh hưởng đến tốc độ của iPhone, và đôi khi bạn có thể bỏ chặn tình trạng này bằng cách thực hiện các thao tác đơn giản. Những điểm cần chú ý là:
kiểm tra trạng thái mạng của bạn, vì nhiều ứng dụng yêu cầu kết nối internet tốt để hoạt động. Nếu mạng của bạn bị nghẽn hoặc yếu, bạn có thể gặp tình trạng iPhone chạy chậm do mạng. Nếu ứng dụng bị treo hoặc chạy chậm, hãy buộc đóng ứng dụng đó (vuốt lên trên màn hình chính trong khi giữ ngón tay trên màn hình, sau đó vuốt ứng dụng mong muốn lên) và khởi chạy lại. kiểm tra xem bạn có đủ dung lượng lưu trữ không (tối thiểu 1 GB miễn phí vĩnh viễn để tối ưu hóa hiệu suất). Thật vậy, một chiếc iPhone bị quá tải dữ liệu sẽ tự nhiên có xu hướng trở nên chậm hơn. Để tiết kiệm dung lượng, bạn có thể xóa ảnh / video (bằng cách chuyển chúng sang Đám mây hoặc các thiết bị khác), nhưng cũng có thể xóa nhạc hoặc ứng dụng. tắt chế độ tiết kiệm pin khi không cần thiết vì nó tạm thời vô hiệu hóa một số tính năng nâng cao hiệu suất để tiết kiệm pin. Tránh để iPhone của bạn ở nhiệt độ quá nóng hoặc quá lạnh, vì iOS sẽ điều chỉnh hiệu suất của thiết bị để tránh quá nóng hoặc quá lạnh. kiểm tra tình trạng của pin (xem đoạn 1), vì pin bị hỏng dẫn đến giảm hiệu suất tối đa.
Nếu cập nhật không thành công
Có thể có một số lý do tại sao cập nhật không thành công trên iPhone của bạn:
Không đủ dung lượng lưu trữ khả dụng trên iPhone, thời gian tải xuống bản cập nhật quá lâu, không thể kết nối với máy chủ cập nhật, quá trình cập nhật bị gián đoạn.
Các bản cập nhật lớn thường nặng và yêu cầu dung lượng trống tối thiểu, điều này khá đáng kể đối với thời gian cài đặt. Mặc dù một số ứng dụng có thể bị xóa tạm thời để giải phóng dung lượng, nhưng hãy đảm bảo bạn có đủ dung lượng.
Tốc độ tải xuống phụ thuộc vào dung lượng của bản cập nhật và tốc độ kết nối của bạn. Để tăng nó, hãy tránh tải xuống nội dung khác và sử dụng mạng Wi-Fi nếu có thể.
Nếu bạn gặp sự cố khi truy cập máy chủ cập nhật hoặc quá trình không thành công, hãy thử cập nhật lại thiết bị của bạn bằng một mạng khác và cắm thiết bị vào nguồn điện.
Trong trường hợp các giải pháp này không hoạt động, bạn có thể xóa và tải xuống lại bản cập nhật:
Đi tới Cài đặt, sau đó chọn Chung, rồi đến Bộ nhớ. [votre appareil]tìm bản cập nhật mới nhất mà bạn muốn cài đặt trong danh sách ứng dụng, nhấp vào đó, sau đó Xóa bản cập nhật, quay lại Cài đặt, sau đó là Chung và cuối cùng là Cập nhật phần mềm để tải lại bản cập nhật mới nhất hàng ngày.
Nếu nút Home của bạn bị hỏng (đối với iPhone cũ)
Lên đến iPhone 8 và iPhone 8 Ngoài ra, tất cả iPhone đều có nút Home (bao gồm chức năng Touch ID cho iPhone 5S trở lên). Nút chính này rất hữu ích vì nó cho phép bạn quay lại màn hình chính, kích hoạt lệnh thoại với Siri hoặc thậm chí truy cập menu để buộc dừng các ứng dụng.
Thật không may, đôi khi nút này ngừng hoạt động vì nhiều lý do khác nhau. Giải pháp rõ ràng nhất cho vấn đề này là thay đổi nút chính của bạn, nhưng có một giải pháp khác cho phép bạn thay thế nó (tạm thời hoặc không). Xin lưu ý rằng bạn phải có iOS 5 ít nhất trên thiết bị của bạn để triển khai giải pháp này.
Để kích hoạt nó, hãy chuyển đến Cài đặt, sau đó chọn Chung, Trợ năng và chọn Assistive Touch. Tùy chọn này sẽ làm cho một nút xuất hiện trực tiếp trên màn hình của bạn, bạn có thể di chuyển đến bất cứ đâu bạn muốn và nút này trở nên trong suốt hơn hoặc ít hơn khi bạn không chạm vào nó. Khi bạn nhấp vào nó, nút sẽ mở ra một menu hoàn chỉnh cung cấp nhiều tính năng như điều chỉnh âm lượng, khóa màn hình, trung tâm thông báo hoặc thậm chí là nút trang chủ.
Nếu iPhone của bạn quá nóng
iPhone được thiết kế để sử dụng ở những nơi có nhiệt độ môi trường giữa 0° và 35 °. Việc sử dụng thiết bị của bạn thấp hơn hoặc cao hơn các ngưỡng này có thể làm giảm tuổi thọ pin vĩnh viễn và có thể làm giảm hiệu suất. Một số mục đích sử dụng bình thường (cấu hình ban đầu, sạc không dây, phát video chất lượng cao, v.v.) có thể khiến iPhone của bạn nóng lên một chút mà không có bất kỳ rủi ro nào.
Tuy nhiên, trong trường hợp nóng lên bất thường và quá mức, iPhone sẽ bị đơ và hiển thị thông báo sau: “Nhiệt độ, iPhone cần hạ nhiệt trước khi có thể sử dụng”. Chức năng duy nhất vẫn có thể truy cập được mặc dù thông báo cảnh báo này liên quan đến các cuộc gọi khẩn cấp. Để có thể sử dụng lại thiết bị của bạn nhanh nhất có thể, hãy tắt thiết bị và đặt thiết bị ở nơi mát mẻ không tiếp xúc với ánh nắng mặt trời (và đặc biệt là không để trong tủ lạnh / tủ đông, bạn có nguy cơ làm hỏng thiết bị do thay đổi nhiệt độ quá bạo lực cho các thành phần).
Nếu bạn không thể kết nối với mạng Wi-Fi
Apple đề nghị người dùng iPhone làm theo một số bước đơn giản để khắc phục sự cố khi kết nối với mạng Wi-Fi không thành công:
đảm bảo rằng bộ định tuyến của bạn đang bật và bạn đang ở trong phạm vi phủ sóng (di chuyển đến gần hơn nếu cần), đảm bảo rằng Wi-Fi được bật trên iPhone của bạn và mạng đang hiển thị chính xác trong Cài đặt> Wi-Fi, nếu mạng yêu cầu bạn nhập mật khẩu, hãy đảm bảo bạn đã nhập chính xác chưa, kiểm tra xem mạng có liên quan không hiển thị thông báo như Không có kết nối với Internet, kiểm tra cáp và kết nối của modem (khởi động lại nếu cần), khởi động lại iPhone của bạn nếu không có bước nào trước đó hoạt động, nếu không có bước nào trước đó giải quyết được sự cố của bạn, hãy đặt lại cài đặt mạng bằng cách đi tới Cài đặt, Chung, Đặt lại và cuối cùng Đặt lại cài đặt mạng (lưu ý tùy chọn này đặt lại tất cả các mạng, bao gồm cả những mạng có mật khẩu).
Factory Reset iPhone as a Last Resort
Nếu một số vấn đề vẫn tiếp diễn (ngoại trừ sự cố bị hỏng hoặc hoàn toàn là phần cứng) và bạn không có giải pháp nào để khắc phục chúng, thì điện thoại vẫn còn nguyên định dạng để đưa điện thoại về cài đặt gốc. Hãy cẩn thận, phương pháp này gây ra hậu quả nghiêm trọng, nếu bạn quyết định sử dụng nó, hãy nhớ lưu tất cả dữ liệu của bạn để có thể khôi phục chúng sau khi thao tác.
Để khôi phục thiết bị về cài đặt mặc định và xóa dữ liệu một cách an toàn, bạn có thể làm theo các bước sau:
đi tới Cài đặt, sau đó đến Chung và cuối cùng là Chuyển hoặc Đặt lại iPhone, chọn Xóa nội dung và cài đặt, nhập mã truy cập hoặc số nhận dạng của bạn Apple để xác nhận rằng bạn muốn xóa dữ liệu, hãy đợi vài phút để quá trình xóa hoàn tất.
Sau khi quá trình xóa hoàn tất, bạn có thể bật lại điện thoại và thiết lập nó như lần đầu tiên. Nếu bạn không còn quyền truy cập vào mã của mình hoặc nếu thiết bị của bạn bị vô hiệu hóa, hãy làm theo quy trình này do Apple.
