Tin tức và phân tích của tất cả các thiết bị di động

Lỗi Wi-Fi: giải pháp cho các sự cố phổ biến nhất

Wi-Fi là công nghệ mạng không dây cho phép các thiết bị khác nhau mà chúng ta sử dụng hàng ngày (máy tính, smartphones, máy tính bảng, tivi, đồ vật được kết nối, v.v … để có thể truy cập Internet, thông qua kết nối tốc độ cao. Có mạng Wi-Fi công cộng (mọi người đều có thể truy cập được, thường có mặt ở những nơi qua lại: nhà hàng, nhà ga, khách sạn, v.v.) và mạng Wi-Fi riêng tư, được tìm thấy trong nhà riêng và thường được bảo vệ bằng mật khẩu . Trong vài năm tới, Wi-Fi 7hứa hẹn tốc độ kết nối thậm chí còn nhanh hơn, nên trang bị bộ định tuyến Wi-Fi của chúng tôi.

Không thể kết nối với mạng Wi-Fi của bạn hoặc bạn có nhận thấy rằng kết nối của mình chậm hơn bình thường không? Dưới đây là một số cách để khôi phục kết nối.

Nếu mạng Wi-Fi của bạn chậm

Kiểm tra tốc độ của bạn

Phản xạ đầu tiên nên áp dụng khi bạn nhận thấy độ trễ ở phía kết nối Internet là thực hiện kiểm tra tốc độ. Điều này giúp bạn có thể hiểu những thông số nào bị ảnh hưởng: tốc độ đường xuống, tốc độ đường lên, thời gian trễ (ping)…

Có nhiều công cụ khác nhau (hầu hết là miễn phí) cho phép bạn có ý tưởng chính xác về chất lượng kết nối của mình.

Khám phá các công cụ tốt nhất để kiểm tra kết nối Internet của bạn

Lưu ý rằng nếu kết nối Internet của bạn có vẻ chậm khi bạn truy cập một trang web, đây có thể là sự cố với trang web được đề cập. Để chắc chắn, hãy kiểm tra một dịch vụ khác có sử dụng Internet: nếu nó hoạt động có nghĩa là trang web đó đang gặp sự cố kỹ thuật bên mình.

Khởi động lại hộp Wi-Fi

Một giải pháp có vẻ logic, nhưng rất hiệu quả! Thường thì tắt và sau đó khởi động lại bộ định tuyến là đủ để cải thiện kết nối Internet. Một số hộp cũng có các nút cụ thể cho phép bạn kích hoạt hoặc tắt Wi-Fi. Hãy kiểm tra để đảm bảo rằng nó không bị vô tình tắt.

Di chuyển hộp Wi-Fi

Khi bạn có hộp Wi-Fi, điều quan trọng là phải đặt nó ở vị trí chiến lược để đảm bảo tín hiệu tốt. Dưới đây là một số mẹo để làm theo, nếu nội thất của bạn cho phép:

Đặt hộp ở giữa ngôi nhà để tất cả các phòng đều có đủ quyền truy cập, Đặt hộp Wi-Fi ở trên cao để tạo điều kiện phát ra sóng (di chuyển theo chiều dọc và chiều ngang), Tránh những nơi làm giảm sự truyền sóng (vật kim loại gần đó, tường bê tông quá dày, v.v.).

Cũng có thể sử dụng bộ lặp Wi-Fi, nhằm mục đích khuếch đại tín hiệu của hộp của bạn, để mở rộng nó đến các phòng khác.

Kiểm tra ưu đãi địa phương của nhà điều hành của bạn

Điều này xảy ra là các nhà khai thác không cung cấp cùng một chất lượng kết nối Internet tùy thuộc vào địa phương. Theo nghĩa này, Acerp cung cấp một bản đồ tương tác cho phép bạn khám phá chất lượng của dòng chảy theo một vị trí chính xác. Chỉ cần nhập địa chỉ gửi thư của bạn để tìm ra Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) nào đang cung cấp ưu đãi tốt nhất.

Nếu bạn không thể kết nối với mạng Wi-Fi

Tắt và bật lại tùy chọn Wi-Fi

Nếu bạn không thể kết nối với mạng của mình, hãy cân nhắc tắt Wi-Fi rồi bật lại trên thiết bị đang gặp sự cố. Thao tác đơn giản này đôi khi có thể giải quyết các lỗi kết nối.

Quên mạng Wi-Fi

Nếu phương pháp trước đó không hoạt động, bạn cũng có thể “quên” mạng để kết nối lại sau.

Trên iPhone hoặc iPad: đi tới Cài đặt> Wi-Fi, sau đó nhấp vào biểu tượng “i”, bên cạnh mạng bạn muốn quên, sau đó Quên mạng này> Quên.
Trên thiết bị Android: Đi tới Cài đặt> Mạng & Internet> Wi-Fi, sau đó nhấp vào mạng được đề cập. Sau đó, chạm vào Xóa (hoặc biểu tượng thùng rác).
Trên Mac: đi tới menu Apple> Tùy chọn hệ thống> Mạng> Wifi, sau đó nhấn nút Nâng cao, chọn mạng liên quan rồi nhấp vào nút xóa (ở cuối danh sách).
Trên Windows : Trong thanh tác vụ, nhấp vào biểu tượng Mạng, sau đó chọn Wi-Fi bị ảnh hưởng và nhấn Quên.

Để kết nối lại với mạng Wi-Fi bị ảnh hưởng, bạn sẽ cần nhập lại mật khẩu.

Khởi động lại thiết bị của bạn

Nếu lỗi chỉ xuất hiện trên một trong các thiết bị được kết nối của bạn, có thể sự cố xuất phát từ nó. Chỉ cần khởi động lại thiết bị của bạn để kết nối với mạng Wi-Fi.

Kiểm tra vi rút

Sự hiện diện của phần mềm độc hại có thể làm bão hòa băng thông và làm chậm kết nối Internet của bạn, hoặc thậm chí cắt đứt hoàn toàn. Do đó, có thể đáng để trang bị phần mềm chống vi-rút cho thiết bị của bạn và do đó đảm bảo khả năng bảo vệ của nó.

Nếu bạn đã có phần mềm chống vi-rút, có thể một tệp độc hại đã kích hoạt hệ thống bảo vệ phần mềm của bạn, hệ thống này sau đó sẽ chặn quyền truy cập vào Internet. Chạy quét để xóa vi-rút và tiếp tục hoạt động bình thường.

Nếu bạn không phát hiện ra mạng Wi-Fi

Kiểm tra chế độ trên máy bay

Thiết bị của bạn không phát hiện bất kỳ mạng Wi-Fi nào? Bạn có thể đã bật “chế độ trên máy bay” theo mặc định. Thật vậy, chế độ này tự động tắt tất cả các kết nối mạng (Wi-Fi, dữ liệu di động, Bluetooth, cuộc gọi điện thoại, v.v.). Vì vậy, hãy nhớ kiểm tra trong cài đặt của thiết bị của bạn, rằng chế độ trên máy bay đã thực sự bị tắt.

Xác định nguồn gốc của vấn đề

Nếu thiết bị của bạn không phát hiện ra mạng Wi-Fi ngay cả khi chế độ trên máy bay bị tắt, thì cần phải xác định nguồn gốc của sự cố. Để thực hiện việc này, hãy thử khởi chạy chia sẻ kết nối để hưởng lợi từ điểm truy cập di động (ví dụ: bạn có thể chia sẻ dữ liệu di động từ điện thoại thông minh với máy tính của mình):

Nếu thiết bị của bạn phát hiện ra mạng di động: nguyên nhân của lỗi liên quan đến mạng Wi-Fi của bạn. Bạn có thể liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) của mình để tìm hiểu thêm hoặc khởi động lại hộp của bạn để tìm cách khắc phục sự cố.
Nếu thiết bị của bạn không phát hiện Điểm truy cập cá nhân: nguồn gốc của lỗi chắc chắn liên quan đến thiết bị của bạn. Trong trường hợp này, bạn có thể tham khảo các trang trợ giúp của Microsoft hoặcApple.

Phương án cuối cùng: sử dụng kết nối Ethernet

Kết nối Internet của bạn vẫn chưa tối ưu? Có một giải pháp thay thế cho máy tính của bạn: công nghệ Ethernet có dây. Tất nhiên, kết nối có dây có thể kém thiết thực hơn kết nối Wi-Fi. Tuy nhiên, công nghệ Ethernet cũng có những ưu điểm:

Tốc độ kết nối nhanh hơn, Ít biến động và gián đoạn kết nối hơn, Giảm nguy cơ sự cố và các cuộc tấn công độc hại.

Vì vậy, hãy nhớ rằng công nghệ Ethernet đại diện cho một khả năng thú vị khác tùy thuộc vào mục đích sử dụng.