Microsoft được cho là có dữ liệu như bản ghi âm từ Cortana và Skype đã được đánh giá trong nhiều năm bởi những người làm bài tập ở Trung Quốc, báo cáo của Anh Người bảo vệ và nó đề cập đến người Anh làm việc tại Trung Quốc, người tuyên bố đã phân tích hồ sơ công ty thay mặt cho Microsoft.
Một nghiên cứu của tạp chí lối sống Canada đã được thực hiện vào mùa hè năm 2019. hành vi xấu xa chỉ ra rằng Microsoft cũng đã đánh giá dữ liệu âm thanh. Công ty Redmond sau đó đã ca ngợi sự cải tiến và hứa rằng việc phân tích sẽ chỉ được thực hiện ở một số địa điểm được bảo hiểm riêng biệt.
Chúng tôi xem xét các đoạn ngắn dữ liệu giọng nói không xác định từ một số ít khách hàng để giúp cải thiện các tính năng hỗ trợ giọng nói và đôi khi có sự tham gia của các công ty đối tác trong công việc này.
Mùa hè năm ngoái, chúng tôi đã xem xét cẩn thận các quy trình chúng tôi sử dụng và liên lạc với khách hàng. Do đó, chúng tôi đã cập nhật tuyên bố về quyền riêng tư của mình để rõ ràng hơn về công việc này và từ đó đã chuyển đánh giá này sang các cơ sở an toàn ở một số ít quốc gia.
Microsoft
Công dân Anh sống ở Bắc Kinh muốn bỏ qua một trong số họ. Phó tạp chí một chương trình được tạo công khai để sao chép và xác minh bản ghi âm Skype và Cortana đã tham gia và đích thân đánh giá dữ liệu trong hai năm khi làm việc tại nhà. Theo tiếng Anh, không có bảo vệ dữ liệu hoặc đánh giá nhân viên.
Tuy nhiên, người Anh không trực tiếp với Microsoft, mà với các công ty bên thứ ba, do đó, thất bại chủ yếu là đổ lỗi cho các nhà thầu Trung Quốc.
Phát hiện này không phải là mới, nhưng nó cung cấp cái nhìn sâu sắc về công việc của các công ty bên thứ ba và đôi khi xử lý dữ liệu người dùng đôi khi rất nhạy cảm, chẳng hạn như bản ghi âm thanh.
Không xác minh khi tuyển dụng
Người đàn ông nói rằng anh ta không được hỏi về thông tin cá nhân hoặc thông tin lý lịch khi anh ta được tuyển dụng, chỉ có điều tài khoản ngân hàng của anh ta có liên quan đến việc thanh toán.
Không có biện pháp bảo mật, tôi thậm chí không nhớ rằng họ đã thực hiện đúng KYC (biết khách hàng của bạn) đối với tôi. Tôi nghĩ rằng họ chỉ lấy các chi tiết của tài khoản ngân hàng Trung Quốc của tôi.
Bạn không nhận được hỗ trợ về bảo vệ và bảo mật dữ liệu, ví dụ như để bảo vệ dữ liệu khỏi sự truy cập của tội phạm hoặc nhà nước. Trên thực tế, anh và các đồng nghiệp của mình thậm chí còn được hướng dẫn thực hiện công việc của mình bằng các tài khoản Microsoft khác nhau và cùng một mật khẩu để đơn giản hóa việc quản trị.
Truy cập vào bản ghi âm khách hàng thực sự.
Người đàn ông nói rằng các bản ghi âm của khách hàng thực tế, cả được kích hoạt có chủ ý và không tự nguyện, từ cả trợ lý giọng nói và cá nhân của Cortana. Skype- Cuộc gọi được đánh giá phải được gửi đến máy tính xách tay cá nhân của bạn thông qua một ứng dụng web trong trình duyệt Chrome. Hơn nữa, nó tuyên bố rằng, dựa trên nguồn gốc và tiếng mẹ đẻ, nó chủ yếu phân tích các cuộc hội thoại tiếng Anh và dữ liệu âm thanh từ các khách hàng Anh. Tôi không biết khách hàng này sống ở Anh hay Trung Quốc.
Tôi coi trọng tiếng Anh Anh (vì tôi là người Anh), vì vậy tôi lắng nghe những người đặt thiết bị Microsoft của họ thành tiếng Anh Anh và tôi có quyền truy cập tất cả những điều này từ máy tính xách tay gia đình của tôi với một tên người dùng và mật khẩu đơn giản.
Tên người dùng và mật khẩu văn bản đơn giản
Người đàn ông, theo tài khoản của chính mình, từng làm sinh viên cho các nhà thầu Trung Quốc, cũng báo cáo rằng các chi tiết đăng nhập và mật khẩu đã được gửi qua email và có sẵn bằng văn bản thuần túy. Trong hai năm của cuộc đời, anh đã chứng kiến những cuộc trò chuyện rất bất thường và thậm chí bị nghi ngờ là bạo lực gia đình.
Họ chỉ cho tôi đăng nhập bằng email và sau đó tôi sẽ có quyền truy cập vào bản ghi âm của Cortana. Vì vậy, tôi có thể giả thuyết chia sẻ thông tin đăng nhập này với bất cứ ai. Tôi lắng nghe tất cả các loại cuộc trò chuyện bất thường, bao gồm cả những gì có thể là bạo lực gia đình.
Trong một cuộc phỏng vấn với The Guardian, ông không bình luận về việc Brit hiện đang được một nhà thầu Trung Quốc thuê hay không và liệu ông có còn nhận được đơn đặt hàng từ Microsoft hay không. Thời gian chính xác của công việc cũng không rõ ràng trong các cuộc đàm phán với tờ báo. Điều này bỏ ngỏ cho dù bạn nên hoàn thành công việc trước hay sau khi Microsoft hứa cải tiến.
