Microsoft được cho là có phiên bản cập nhật mới của đối thủ cạnh tranh AppleSiri của, sử dụng nghiên cứu từ một dự án trí tuệ nhân tạo có tên “Einstein.”
Microsoft đã chạy ‘trợ lý cá nhân’ Cortana trên Windows điện thoại trong một năm và sẽ đưa phiên bản mới lên máy tính để bàn với sự xuất hiện của Windows 10 mùa thu này. Sau đó, Cortana sẽ có sẵn dưới dạng một ứng dụng độc lập, có thể sử dụng trên điện thoại và máy tính bảng được cung cấp bởi Apple Những người quen thuộc với dự án cho biết iOS của Inc và Android của Google Inc. Eric Horvitz, giám đốc điều hành của Microsoft Research và một một phần của dự án Einstein, trong một cuộc phỏng vấn tại trụ sở chính của công ty Redmond, Washington.
Kế hoạch đưa Cortana lên các máy chạy phần mềm của các đối thủ như Apple và Google, cũng như dự án Einstein, đã không được báo cáo. Cortana là tên của một nhân vật trí tuệ nhân tạo trong loạt trò chơi điện tử “Halo.” Họ đại diện cho một mặt trận mới trong cuộc chiến của CEO Satya Nadella là bán phần mềm của Microsoft trên bất kỳ thiết bị hoặc nền tảng nào, thay vì cố gắng ép buộc khách hàng sử dụng Windows.
Thành công trên nền tảng của các đối thủ có thể tạo ra thị trường mới và mức độ liên quan lớn hơn cho công ty được biết đến nhiều nhất với hệ điều hành hàng chục năm tuổi. Khái niệm ‘trí tuệ nhân tạo’ rất rộng và điện thoại di động và máy tính đã thể hiện sự khéo léo với ngôn ngữ nói và chọn lọc dữ liệu trong email.
Tuy nhiên, Microsoft tin rằng công việc của họ về nhận dạng giọng nói, tìm kiếm và học máy sẽ cho phép họ biến trợ lý kỹ thuật số của mình thành ‘tác nhân’ thông minh đầu tiên dự đoán nhu cầu của người dùng. Để so sánh, Siri được quảng cáo chủ yếu là phản hồi các yêu cầu. Ứng dụng di động của Google, không có tên như Siri hoặc Cortana, đã cung cấp một số ‘thẻ’ thông tin dự đoán hạn chế dựa trên những gì nó cho rằng người dùng muốn biết.
Microsoft đã cố gắng tạo ra các trợ lý kỹ thuật số trước đây nhưng không thành công. Microsoft Bob, phát hành năm 1995, được cho là giúp việc sử dụng máy tính trở nên dễ dàng, nhưng cuối cùng lại trở thành trò cười. Trợ lý văn phòng có biệt danh ‘Clippy’ cũng chịu số phận tương tự vài năm sau đó. Horvitz nói: “Chúng tôi đang xác định bối cảnh cạnh tranh … về việc ai có thể cung cấp các dịch vụ hỗ trợ giúp cuộc sống dễ dàng hơn, theo dõi mọi thứ, bổ sung cho trí nhớ con người theo cách giúp chúng tôi hoàn thành công việc.
Bên ngoài cửa của anh ấy là “Trợ lý”, một màn hình hiển thị khuôn mặt của một người phụ nữ có thể trò chuyện với khách, có quyền truy cập vào lịch của Horvitz và có thể đặt các cuộc họp. Trên máy tính để bàn của mình, Horvitz chạy ‘Lifebrowser’, một chương trình lưu trữ mọi thứ từ cuộc hẹn đến ảnh và sử dụng công nghệ máy học để xác định những khoảnh khắc quan trọng. Một từ khóa tìm kiếm giáo sư đại học của anh ấy ngay lập tức hiển thị ảnh và video về lần cuối cùng họ gặp nhau.
Cortana có thể cho người dùng điện thoại di động biết khi nào nên đến sân bay, vài ngày sau khi nó đọc email và nhận ra người dùng đang lên kế hoạch cho một chuyến bay. Nó sẽ tự động kiểm tra tình trạng chuyến bay, xác định vị trí của điện thoại bằng GPS và kiểm tra tình trạng giao thông. Không có bước nào trong số các bước riêng lẻ là một bước đột phá, nhưng việc tạo ra một trí tuệ nhân tạo có thể kết hợp các quy trình lại với nhau đánh dấu một bước đột phá về tính hữu dụng, Microsoft nói.
Các đối thủ đang trên cùng một đường đua. Ứng dụng di động mới nhất của Google sử dụng sức mạnh dự đoán được tạo ra từ hàng tỷ lượt tìm kiếm để biết người dùng đang làm gì, họ quan tâm đến điều gì và gửi thông tin liên quan, chẳng hạn như thời điểm một đội thể thao yêu thích sẽ thi đấu tiếp theo.
Apple cũng đang thúc đẩy Siri, vốn sử dụng công cụ tìm kiếm Bing của Microsoft ở chế độ nền, vào các lĩnh vực mới với nền tảng CarPlay và HomeKit, cũng như nền tảng mới được công bố gần đây Apple Watch.
Chìa khóa thành công của Cortana sẽ là biết người dùng đang ở đâu, mấy giờ và họ đang cố gắng làm gì. Horvitz cho biết công trình nghiên cứu của Albert Einstein về mối quan hệ giữa không gian và thời gian đã đặt tên cho dự án bí mật của Microsoft. Ông nói: “Einstein rất xuất sắc về không gian và thời gian. “Nó sử dụng sự sáng sủa về không gian và thời gian nói chung trong các tác nhân của chúng tôi.”
. .
…
