Lưu ý: Trong chủ đề sắp đọc tiếp theo, bạn sẽ tìm hiểu về: MiStore Brasil "xuất hiện trở lại" và xuất bản một ghi chú về sự kết thúc của công ty mà không giải quyết được vấn đề
Đầu tuần này, chúng tôi đã báo cáo về sự biến mất bí ẩn của “MiStore Brasil”, một trong số các cửa hàng Xiaomi không chính thức mang tên một trong những thương hiệu của công ty Trung Quốc, khiến hàng trăm người rơi vào tình trạng hỗn loạn.
Cho ngày hôm nay (16), trang web MiStore Brasil “trở lại” không khí với một tên miền mới (www.mistorebrasil.com.br), tuy nhiên, chỉ hiển thị một lưu ý làm rõ đưa tin về tình hình hiện tại của công ty, nhưng không có số điện thoại hay e-mail chính thức, chỉ kèm theo gợi ý để người tiêu dùng bị thương kích hoạt bảo hiểm… thật là một ghi chú hay phải không? #SQN
Ban đầu, MiStore Brazil cho biết đó là kết thúc hoạt động vào năm 2020không nói rõ nguyên nhân đằng sau việc này mà chỉ cho biết “vì lý do bất khả kháng” nên công ty đóng cửa.
Ngoài ra, người ta nói rằng công ty đã làm việc với PagSeguro và MercadoPago để hoàn trả các giao dịch mua được thực hiện trong Thứ Sáu Đen, diễn ra vào Thứ Sáu cuối cùng của tháng 11, mà chỉ để lại hướng dẫn từng bước về cách người đó có thể yêu cầu hoàn tiền bằng các dịch vụ thanh toán.
Công ty cũng nói rằng họ đã nhầm lẫn khi công bố rằng những khách hàng đã mua hàng thông qua phiếu ngân hàng sẽ không được hoàn tiền, mặc dù thực tế là trong phiếu người ta không nói công ty sẽ hoàn tiền như thế nào cho những người đã mua hàng qua trang web bằng phương pháp này.
Cuối cùng, cửa hàng cho biết họ đang yêu cầu các ki-ốt truyền thống được nhượng quyền của công ty bỏ thương hiệu “MiStore” khỏi tên của họ, nói rằng các cửa hàng truyền thống này “là các hoạt động khác nhau mà không có bất kỳ mối liên hệ nào” và xin lỗi khách hàng của mình.
MiStore Brasil không được liên kết với cửa hàng Xiaomi chính thức!
Trước khi chính thức đến Brazil, Xiaomi đã gặp phải “vấn đề” với một số cửa hàng sử dụng tên liên kết với công ty. Gã khổng lồ Trung Quốc thậm chí đã cố gắng đấu tranh cho cái tên “MiStore Brasil” tại INPI (Viện Sở hữu Công nghiệp Quốc gia), nhưng không thành công.
Sau khi đặt chân đến vùng đất Tupiniquin, với sự hỗ trợ của DL Eletrônicos, cửa hàng chính thức của công ty tồn tại dưới tên miền www.distribuidornacional.com.br.
Thông qua: G1
🇧🇷
