Mọi người đang nói gì về Google Analytics mới 4?
Bạn có nhận được thông báo trong tài khoản Google Analytics yêu cầu bạn chuyển sang nền tảng mới không?
Google đã chính thức thông báo rằng họ đang loại bỏ Universal Analytics và chuyển sang Google Analytics 4.
Nếu bạn đang ở trong tình thế tiến thoái lưỡng nan liệu bây giờ có phải là thời điểm thích hợp để thử các công cụ phân tích khác hay không, hãy tiếp tục đọc bài viết này.
Google Analytics là gì 4?
Google Analytics 4 là bản cập nhật mới nhất cho nền tảng Google Universal Analytics phổ biến. Nó giúp bạn theo dõi khách truy cập trang web của mình, hành vi của họ và các điểm chuẩn lưu lượng truy cập có liên quan khác.
Bạn có thể sử dụng dữ liệu từ bảng điều khiển Universal Analytics để tạo quy trình thực hiện và tiếp thị tốt hơn cho doanh nghiệp trực tuyến của mình.
Mặc dù Google Analytics 4 đây là một chủ đề nóng, đây không phải là bản cập nhật mới trong hành trình sản phẩm phân tích của họ.
Vào năm 2005, Google đã mua lại Urchin Analytics và khởi chạy lại nền tảng này với việc phát hành Google Analytics cổ điển. Bản cập nhật lớn tiếp theo được đưa ra vào năm 2013, đưa nền tảng phân tích hiện tại của Google lên trực tuyến, Universal Analytics.
Cảm ơn phiên bản mới của Google Analytics 4 bạn sẽ có giao diện mới của bảng điều khiển phân tích và luồng điều hướng được cải tiến. Mặc dù có thể mất một chút thời gian để làm quen với nền tảng phân tích mới, nhưng điều chắc chắn là tất cả các tính năng mới sẽ chỉ khả dụng trên Google Analytics 4.
Những thách thức của Google Analytics 4
Thật vậy, quá trình chuyển đổi từ Universal Analytics sang GA4 không hề dễ dàng; đó là sự thay đổi khiến công nghệ phát triển hướng tới một tương lai tốt đẹp hơn. Và đó là lý do Google cho người dùng đủ thời gian để làm quen với nền tảng mới.
Tuy nhiên, trong nền tảng Google Analytics mới 4 nhiều thay đổi đã được thực hiện gây khó khăn cho việc áp dụng. Dưới đây là một số thay đổi đáng kể:
- Không có tỷ lệ thoát: Nền tảng mới thay thế tỷ lệ thoát bằng ‘Phiên tương tác’. Điều này có nghĩa là Google muốn bạn tập trung nhiều hơn vào tỷ lệ tương tác của khán giả hơn là xem ai đã rời khỏi trang web của bạn.
- Thay đổi mô hình theo dõi: Bạn sẽ thấy rằng một trong những số liệu quan trọng, mục tiêu, đã được thay thế bằng chuyển đổi. Có một nút chuyển đổi cho phép bạn đặt các sự kiện dưới dạng chuyển đổi.
- Báo cáo khéo léo: Nhờ Google Analytics 4 bạn truy cập menu phân tích giúp bạn tạo báo cáo bằng các thông số theo dõi sự kiện khác nhau. Mặc dù đây là một tính năng nâng cao nhưng bạn cần có kinh nghiệm trong việc xử lý và trực quan hóa dữ liệu đã thu thập.
- Thiếu dữ liệu lịch sử: Bạn hiện không có quyền truy cập vào dữ liệu lịch sử của mình trong Google Analytics 4. Nó giống như bắt đầu lại, nhưng bạn sẽ có thể truy cập dữ liệu từ sáu tháng trước sau 1 tháng 7 năm 2023
Bạn có thể tự hỏi liệu có đáng để chọn Google Analytics hay không 4 với tất cả những thách thức trên? Bạn có tùy chọn để thử các nền tảng phân tích khác ngoài Google không?
May mắn thay, câu trả lời là có! Clicky Analytics là một công cụ có sẵn trên thị trường mà bạn có thể xem xét thay thế cho Google Analytics 4.
Bây giờ, hãy bắt đầu tìm hiểu thêm về Clicky Analytics.
Giới thiệu
Clicky Analytics là một nền tảng phân tích dựa trên đám mây, miễn phí, một nguồn mở thay thế cho Google Analytics. Nó cung cấp dữ liệu lưu lượng truy cập theo thời gian thực như số lượng khách truy cập, số lần nhấp chuột, sự kiện, tìm kiếm không phải trả tiền, tỷ lệ thoát và gần như mọi thứ bạn có trong bảng điều khiển Google Universal Analytics của mình.
Cho dù bạn là doanh nghiệp nhỏ hay tổ chức công ty, bạn có thể dễ dàng nhúng mã Clicky Analytics mà không làm chậm trang web của mình.
Ngoài ra, bạn không phải trải qua tất cả các vấn đề mà bạn có thể gặp phải khi chuyển sang Google Analytics 4. Ví dụ: tính toán phiên và lượt xem trang không chính xác do thiếu dữ liệu lịch sử.
Mặc dù có nhiều yếu tố khác để xem xét Clicky thay vì GA4, chúng ta hãy xem một số tính năng tốt nhất của Clicky để giúp bạn đưa ra quyết định dễ dàng hơn.
Đặc điểm
Một số tính năng cốt lõi giúp Clicky vượt trội so với Universal Analytics là bản đồ nhiệt, thử nghiệm phân tách, phân tích video, phân tích âm thanh và phân tích đường dẫn chi tiết. Hãy thảo luận chi tiết về từng người trong số họ.
Bản đồ nhiệt
Bản đồ nhiệt hiển thị nơi người dùng nhấp vào trang web của bạn. Điều này có nghĩa là bạn có thể phỏng đoán liệu khách truy cập có nhấp vào CTA của bạn hay không. Khi bạn biết chính xác họ đang nhấp vào đâu trên trang web của mình, bạn có thể tối ưu hóa CTA và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi cho doanh nghiệp trực tuyến của mình.
Clicky giúp bạn dễ dàng xem bản đồ nhiệt của trang web từ bên trong trang web đó. Đây là một tính năng hay vì bạn không phải rời khỏi trang web của mình để xác định hành vi của khách hàng.
Ngoài ra, bạn cũng có thể đặt phạm vi ngày cho bản đồ nhiệt để theo dõi cải thiện hiệu suất sau khi sửa đổi CTA của mình.
sự kiện
Các sự kiện bao gồm theo dõi các hoạt động JavaScript nhất định, chẳng hạn như mở menu, nhấp vào liên kết, theo liên kết ngoài, đăng ký email và nút tải xuống.
phân tích đường dẫn
Phân tích kênh là trình tạo kênh tương tự như Kênh theo dõi chuyển đổi Universal Analytics. Nó cho phép bạn tạo một chuỗi các bước mà khách truy cập trải qua và theo dõi hành trình của khách hàng ở mỗi giai đoạn của kênh.
Bạn có thể đặt thành 5 các trang để xây dựng một kênh. Bằng cách này, bạn có thể tìm ra trang nào đang bị khách hàng của mình từ chối và tiến hành tối ưu hóa các trang của mình.
Màn hình lớn
Đây là một tính năng tuyệt vời để kiểm tra tất cả thống kê lưu lượng truy cập trang web của bạn trong một khung cửa sổ. Màn hình lớn của Clicky cung cấp cho bạn chế độ xem theo thời gian thực về số liệu thống kê yêu thích của bạn bằng cách làm mới mỗi nút 1 phút.
Một số thông số chính bạn có thể kiểm tra bao gồm:
- Khách truy cập trong thời gian thực
- Bàn thắng
- Hoạt động của du khách
- thời gian đính hôn
- Tỷ lệ thoát
- Doanh thu được theo dõi
- Các trang web tốt nhất
- Thuật ngữ được tìm kiếm nhiều nhất
và còn nhiều nữa.
Bàn thắng
Nếu bạn đang sử dụng mục tiêu để theo dõi điểm chuyển đổi, thì bạn có thể dựa vào Clicky vì GA4 không bao gồm mục tiêu. Điều này sẽ giúp bạn xác định những gì hiệu quả và cách thay đổi nếu khách truy cập không tương tác.
Việc thiết lập mục tiêu thật dễ dàng với Clicky và bạn cũng có thể đặt các bài kiểm tra phân tách cho các trang của mình. Bằng cách này, bạn có thể thử các phiên bản khác nhau của cùng một trang và giải quyết trên trang có kết quả tốt nhất.
Tích hợp bên thứ ba
Là một nền tảng phân tích mã nguồn mở, Clicky cung cấp nhiều tích hợp được hỗ trợ. Bạn có thể dễ dàng tích hợp Clicky với các hệ thống quản lý nội dung phổ biến như WordPress, Shopify, Squarespace, Weebly, Joomla, Drupal và BigC Commerce.
Ngoài ra, bạn cũng có thể ghép nối Clicky Analytics với các công cụ mới khác như Smarty, công cụ xây dựng trang web của GoDaddy, công cụ thử nghiệm A/B như Convert Experiences và WHMCS, một nền tảng tự động hóa dịch vụ lưu trữ.
bảng giá
Clicky có sẵn các gói giá miễn phí và trả phí và bạn có thể chọn gói phù hợp với yêu cầu của mình. Khi bạn đăng ký với Clicky, bạn sẽ có thời gian dùng thử 21 ngày để khám phá tất cả các dịch vụ cao cấp.
Ví dụ: bạn có thể theo dõi miễn phí 3 các trang web và 1 một triệu lượt xem trang hàng ngày từ các gói trả phí của họ trong thời gian dùng thử.
kế hoạch miễn phí
Nếu đây là lần đầu tiên bạn sử dụng Clicky, bạn có thể thử gói theo dõi trang web đơn lẻ miễn phí của họ với tối đa 3.000 lượt xem trang hàng ngày. Với gói miễn phí, bạn có quyền truy cập vào tất cả các tính năng cốt lõi như bảng điều khiển phân tích, dữ liệu thời gian thực, tiện ích con, hành động của khách truy cập cá nhân, liên kết nội dung, v.v.
bản thiết kế chuyên nghiệp
Nếu bạn điều hành một mạng blog riêng, bạn có thể chọn gói Pro nơi bạn có thể theo dõi tối đa 10 trang web và tối đa 30.000 lượt xem mỗi ngày với mức phí thấp nhất 9$0,99 mỗi tháng.
Gói Pro Plus
Gói Pro Plus bao gồm tất cả các tính năng cao cấp, cho phép bạn theo dõi tối đa 10 trang web và 30.000 lượt xem mỗi ngày. Bên cạnh đó, bạn cũng có quyền truy cập vào các tính năng độc quyền của Clicky như Bản đồ nhiệt và giám sát thời gian hoạt động giúp bạn hiểu rõ hơn về trải nghiệm khách hàng của mình.
Bạch kim chuyên nghiệp
Ngoài ra còn có gói Pro Platinum nơi bạn có được tất cả các tính năng do Clicky cung cấp với giới hạn lượt xem trang mở rộng là 100.000 lượt xem trang mỗi ngày. Với gói này, bạn có thể theo dõi tối đa 30 trang web chỉ với 19,99 đô la một tháng hoặc phí hàng năm một lần là 159,99 đô la.
kế hoạch tùy chỉnh
Sử dụng tên gói này, bạn có thể liên hệ với người quản lý tài khoản Clicky của mình và yêu cầu gói theo dõi trang web được cá nhân hóa đáp ứng các yêu cầu của bạn.
lựa chọn thay thế
Mặc dù Clicky là một nền tảng theo dõi phân tích tuyệt vời, đây là một số công cụ thay thế Clicky mà bạn có thể xem xét để theo dõi dữ liệu lưu lượng truy cập.
Hiểu biết
Fathom là một nền tảng phân tích đáng tin cậy không ảnh hưởng đến quyền riêng tư của dữ liệu của bạn. Đây là một công ty tuân thủ GDPR, CCPA, ePrivacy, PECR định tuyến lưu lượng truy cập của mình thông qua cơ sở hạ tầng do châu Âu sở hữu.
Không giống như Google, Fathom không yêu cầu bạn cung cấp thông báo cookie, vì vậy nó không lưu trữ dữ liệu của bạn. Thêm vào đó, nó nhanh hơn nhiều nền tảng phân tích trên thị trường và bỏ qua hầu hết các trình chặn quảng cáo trên nhiều trình duyệt.
Bắt đầu với Fathom rất đơn giản. Cũng giống như Clicky hoặc Google Analytics, bạn cần nhúng JavaScript vào trang web của mình và kiểm tra tất cả dữ liệu lưu lượng truy cập được theo dõi trong bảng điều khiển phân tích Fathom.
Giá cơ sở của họ bắt đầu chỉ từ $14 mỗi tháng, cho phép bạn theo dõi tới 100.000 lượt xem trang hàng tháng.
bảng điều khiển hỗn hợp
Mixpanel là một công cụ phân tích dữ liệu khác được các công ty hàng đầu như Uber, Rakuten, Expedia và nhiều công ty khác sử dụng để theo dõi dữ liệu của họ. Một số tính năng của nó, chẳng hạn như báo cáo trực quan hóa và các bước kênh, đã giúp Mixpanel trở thành sự lựa chọn của hơn 7.000 khách hàng trả tiền.
Mixpanel sử dụng theo dõi dựa trên sự kiện, chẳng hạn như doanh số bán hàng mới trên trang web hoặc gửi biểu mẫu và thu thập tất cả dữ liệu hành vi của khách hàng.
Các giải pháp theo dõi và tích hợp dữ liệu sản phẩm giúp bạn hiểu rõ hơn về khách hàng của mình. Bạn có thể sử dụng những thông tin chi tiết này để đưa ra quyết định kinh doanh tốt hơn và giữ chân khách hàng trên nền tảng của mình.
Giống như Clicky, Mixpanel miễn phí với giới hạn 100.000 người dùng mỗi tháng. Với gói miễn phí, bạn có thể truy cập theo dõi lịch sử dữ liệu không giới hạn và các báo cáo phân tích dữ liệu cơ bản như luồng, kênh và thông tin chi tiết về dữ liệu, cũng như các tùy chọn khám phá.
Đối với các tính năng nâng cao như lập mô hình dữ liệu, phân tích nhóm và tiện ích bổ sung cho đường dẫn dữ liệu, bạn có thể đăng ký gói phát triển Mixpanel với giá bắt đầu từ $25/tháng.
Mẹ
Matomo là một trong những lựa chọn thay thế Clicky phổ biến, cung cấp 100% quyền sở hữu dữ liệu và bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Nó miễn phí, an toàn và ít yêu cầu thiết lập thủ công hơn so với Clicky Analytics.
Matomo cung cấp các tính năng nâng cao như bản đồ nhiệt, bản ghi phiên, phân tích phương tiện và thử nghiệm A/B để giúp bạn hiểu hành vi của khách hàng và đưa ra quyết định kinh doanh đúng đắn.
Nếu bạn là người dùng đám mây Matomo và bạn điều hành một trang web WordPress, bạn có thể dễ dàng cài đặt plugin WP-Matomo của họ để nhận tất cả các phân tích khách hàng của bạn trong bảng điều khiển WordPress của bạn. Tất cả dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ của bạn, cho bạn toàn quyền kiểm soát dữ liệu của mình.
những từ cuối
Bạn đã biết rằng Universal Analytics sẽ được thay thế bởi Google Analytics 4. Kế hoạch của bạn là gì? Nếu bạn vẫn đang phải đối mặt với tình trạng tiến thoái lưỡng nan này, hãy dành thời gian của bạn! Bạn có đủ thời gian để đưa ra quyết định vì Universal Analytics sẽ bị vô hiệu hóa 1 tháng 7 năm 2023
Bài viết này sẽ giúp bạn xua tan nghi ngờ về việc lựa chọn Clicky thay vì Google Analytics 4 và tìm hiểu về các tùy chọn phân tích dữ liệu khác có sẵn trên web.
Sau đó, bạn có thể kiểm tra các công cụ theo dõi lưu lượng truy cập trang web trực tiếp.
