Tin tức và phân tích của tất cả các thiết bị di động

Một người tạo ra Siri ngạc nhiên vì Siri vẫn không thể làm được bao nhiêu

Norman Winarsky là một trong số những người có mặt tại sự ra đời của Siri, trợ lý cá nhân kích hoạt bằng giọng nói hiện đã có trong tất cả các iPhone của chúng tôi. Ban đầu là một dự án của SRI International, Siri được tách ra như một công ty khởi nghiệp của riêng mình và được mua lại bởi Apple chỉ hai tháng sau khi ra mắt vào tháng 2 năm 2010. (Winarsky đứng đầu bộ phận kinh doanh của SRI vào thời điểm phát triển và mua lại Siri, đồng thời là đồng sáng lập và thành viên hội đồng quản trị của công ty Siri ban đầu.)

Vào năm 2011, trước buổi giới thiệu rất được mong đợi của Siri trên iPhone 4S, Winarsky nói rằng anh ấy không biết gì Apple dự định làm với công nghệ mà anh ấy đã giúp tạo ra. Tuy nhiên, anh ấy đã làm, “tin rằng Apple sẽ sử dụng Siri để bắt đầu một cuộc cách mạng khác ”.

Cuộc cách mạng đã kết thúc một chút lộn xộn hơn so với kế hoạch. Bảy năm sau lần ra mắt đó, Siri đôi khi vẫn vấp phải các yêu cầu bằng giọng nói và đấu tranh để tích hợp nhiều điều mà nó nên biết về bạn vào các phản hồi hữu ích. Nó vẫn là trợ lý AI phổ biến nhất, nhưng việc sử dụng đang giảm dần. Đây không phải là nơi Winarsky nghĩ rằng Siri sẽ có mặt tại thời điểm này. Trong một cuộc phỏng vấn gần đây với Quartz, Winarsky nói rằng khả năng hiện tại của AI không giống với những dự đoán trước đó của anh ấy đối với trợ lý theo một số cách chính.

Siri rất tuyệt vời để đặt lời nhắc, kiểm tra thời tiết, gửi tin nhắn văn bản cho bạn và các tác vụ tương đối đơn giản khác. Nhưng nó nắm bắt không hoàn hảo về sở thích của người dùng và lịch sử trong quá khứ. Trí thông minh dự đoán của nó có giới hạn — việc biết mình muốn gì trước khi biết mình muốn là điều không tốt. Và mặc dù đã được cải thiện đáng kể so với những ngày đầu tiên của nó, Siri vẫn không phải là một nhà trò chuyện giỏi. Winarsky, hiện là một nhà tư vấn và nhà đầu tư mạo hiểm, cho biết: “Sự ngạc nhiên và thích thú là điều không thể thiếu ngay bây giờ.

Winarsky thừa nhận rằng một số sự thất vọng này bắt nguồn từ việc dự đoán tốc độ của tiến bộ công nghệ lớn, mà Bill Gates đã từng tóm tắt là xu hướng của con người là “đánh giá quá cao sự thay đổi sẽ xảy ra trong hai năm tới và đánh giá thấp sự thay đổi sẽ xảy ra. xảy ra trong 10 tiếp theo ”

Nhưng một phần của nó cũng có thể là do Apple đã chọn đưa Siri theo một hướng rất khác so với hướng mà những người sáng lập nó đã hình dung. TrướcAppleWinarsky cho biết, Siri được dự định ra mắt đặc biệt như một người trợ giúp du lịch và giải trí. Ví dụ: nếu bạn đến sân bay và phát hiện ra một chuyến bay bị hủy, Siri sẽ tìm kiếm một tuyến đường thay thế về nhà vào thời điểm bạn rút điện thoại ra khỏi túi — và nếu không có, thì sẽ có sẵn một phòng khách sạn để sách. Nó sẽ có một khoản chuyển tiền nhỏ hơn, nhưng nó sẽ học nó một cách hoàn hảo, và sau đó dần dần mở rộng sang các lĩnh vực liên quan. Apple Winarsky cho biết đã ra mắt Siri như một trợ lý có thể giúp bạn trong mọi lĩnh vực của cuộc sống, một thách thức lớn hơn mà chắc chắn sẽ mất nhiều thời gian hơn để hoàn thiện. (Đó chắc chắn không phải là điều không thể xảy ra — các đối thủ cạnh tranh như Google Assistant đã vượt qua khả năng điều hướng du lịch và các dịch vụ hậu cần khác của Siri.)

Winarsky nói: “Đây là những vấn đề khó và khi bạn là một công ty có quy mô lên đến một tỷ người, thì vấn đề càng trở nên khó khăn hơn. “Họ có thể đang tìm kiếm một mức độ hoàn hảo mà họ không thể đạt được.”

Nguồn: qz