Một trong những tính năng nổi bật của iPhone7 Plus là thiết lập camera kép ở mặt sau, nhưng đối với một số chủ sở hữu, nó không phải tất cả đều tích cực.
Theo ghi nhận của Apple Nội bộ, sau các báo cáo lưu hành trong Applecộng đồng hỗ trợ của, có vẻ như một số iPhone 7 Thêm vào đó, chủ sở hữu đang gặp phải “chất lượng hình ảnh kém” trong ảnh của họ, với một số sự kiện chỉ ra “hiệu ứng màu nước” trong ảnh của họ. Một số chủ sở hữu chỉ ra rằng ảnh của họ cũng bị mờ.
Đi sâu vào vấn đề, xuất bản có thể thấy rằng đã có 1, 004 đã báo cáo các vấn đề trên 31 Apple các cửa hàng bán lẻ ở Hoa Kỳ, tất cả kể từ khi ra mắt. Báo cáo lưu ý rằng phần lớn trong số chúng được cho là do “lỗi sơ sinh” hoặc màn hình bị hỏng do người dùng. Trong các báo cáo đó, chỉ 8 thiết bị đã xác nhận sự cố máy ảnh và không phải tất cả những điều đó đều liên quan đến vấn đề cụ thể này.
Về mặt bản sửa lỗi, vẫn chưa có một bản sửa lỗi nào được áp dụng vì nguyên nhân gốc rễ của vấn đề vẫn chưa được phát hiện. Một số người dùng đã chỉ ra rằng họ đã có thể khắc phục bằng cách tắt tùy chọn lưu trữ tối ưu hóa trên iPhone của họ, trong khi những người khác đã cố gắng nhưng không may mắn. Một số chỉ gặp sự cố trong ứng dụng Ảnh có sẵn trên thiết bị của họ, trong khi những người khác không gặp sự cố với ảnh RAW trong ứng dụng Lightroom.
“AppleInsider đã được tư vấn bởi Apple rằng có thể có nhiều nguyên nhân, hiếm gặp, gốc rễ của cùng một biểu hiện và người dùng có mối quan tâm với iPhone của họ 7 Plus camera nên liên hệ với AppleCare hoặc đặt lịch hẹn tại Genius Bar để được hỗ trợ thêm và cung cấp tài liệu về sự cố. “
Bạn có đang gặp bất kỳ sự cố nào trong số những sự cố này trong iPhone của mình không 7 Thêm?
