Tin tức và phân tích của tất cả các thiết bị di động

Nghiên cứu: 31% người Pháp đã mua một sản phẩm qua mạng xã hội

Người Pháp mua chủ yếu qua Facebook, Instagram và Snapchat.

Chia sẻ bài viết

Estelle Raffin / Đăng vào ngày 27 tháng 11 năm 2020 lúc 11:57 sáng

mua sắm xã hội-2

Mạng xã hội: một kênh bán hàng mới cho các thương hiệu. © YouGov

Nghiên cứu này được trình bày bởi Viện YouGov Pháp và được thực hiện trong tháng 11 năm 2020 trên 1022 người từ 18 tuổi trở lên, đại diện cho dân số Pháp.

Thanh niên 18-34 tuổi là một trong những người mua chính trên mạng xã hội

Nghiên cứu cho thấy 38% thanh niên 18-34 tuổi đã mua sản phẩm qua mạng xã hội, tức là 7 nhiều hơn% so với tất cả các thế hệ cộng lại. Trong nhóm tuổi này, 39% trong số 25-34 tuổi đã mua hàng qua nền tảng xã hội.

Những người trên 45 tuổi ít có khả năng đã mua hàng hơn: 30% đối với những người từ 45-54 tuổi và chỉ 24% đối với những người từ 55 tuổi trở lên, nhưng điều này không có nghĩa là họ miễn cưỡng mua hàng. Chúng tôi lưu ý rằng hơn một nửa số người từ 45-54 tuổi (57%) chưa bao giờ mua hàng trên mạng xã hội nhưng sẽ sẵn sàng làm như vậy.

Facebook là người đi đầu trong việc mua sắm trên mạng xã hội của người Pháp

đỉnh 5 các mạng xã hội mà người Pháp đã mua hàng như sau:

Facebook (76%)
Instagram (23%) Snapchat (11%)
Pinterest (5 %) TikTok (4 %)

Những lý do chính khuyến khích người tiêu dùng mua là: khuyến mại (39%), sản phẩm không được tiếp thị ở nơi khác (25%), quy trình mua sắm thuận tiện và nhanh chóng (24%), sản phẩm được tiếp thị bởi thương hiệu yêu thích của họ (11 %), sản phẩm được giới thiệu bởi một người có ảnh hưởng (10%), sản phẩm được giới thiệu bởi một người nổi tiếng (6 %).

Người Pháp chủ yếu chi từ 20 đến 50 € cho mỗi lần mua hàng

Một nửa số người Pháp chi tiêu trung bình từ 20 đến 50 € cho một lần mua hàng qua mạng xã hội, trong khi 30% sẽ có ngân sách dưới 20 €. Ít người chi hơn € 50: chỉ 9 % từ 50 đến 100 € và 5 % cho các giao dịch mua trên € 100.

Đối với những người đã mua hàng qua mạng xã hội, nghiên cứu nhấn mạnh hai con số thú vị: 39% những người này có xu hướng mua hàng bắt buộc và 23% có xu hướng quan tâm đến các quảng cáo hiển thị trên mạng xã hội hơn là trên các trang web truyền thống.

Có xu hướng không tin tưởng vào các quảng cáo và vị trí sản phẩm

Chúng tôi đều ghi nhận sự không tin tưởng của người Pháp đối với các quảng cáo trên mạng xã hội và các vị trí sản phẩm khác nhau có thể được tìm thấy trong các ấn phẩm. Thật vậy, phần lớn người Pháp (86%) nghi ngờ về chủ đề này, đặc biệt là những người trên 55 tuổi (92%). Những người ít lo lắng nhất về quảng cáo trên mạng xã hội dường như là những người 18-34 (79%).

Nguồn: YouGov

Mục lục