Công ty phân tích mạng xã hội Rival IQ công bố một báo cáo phác thảo điểm chuẩn hiệu suất mạng xã hội năm 2022 cho 14 ngành công nghiệp chính. Cuộc khảo sát này dựa trên phân tích tỷ lệ tương tác, tần suất xuất bản, các loại ấn phẩm và thẻ bắt đầu bằng # trên ba mạng xã hội chính mà các thương hiệu sử dụng (Facebook, Instagram và Twitter), cho 150 công ty được chọn ngẫu nhiên trong mỗi ngành.
Các công ty được chọn có sự hiện diện tích cực trên Facebook, Instagram và Twitter vào tháng 1 năm 2021 và được đánh số từ 25.000 đến 1 000,000 người đăng ký trên Facebook và 5 Tối thiểu 000 người đăng ký vào Instagram và Twitter.
Thông tin cần nhớ:
Nhìn chung, các thương hiệu nhận thấy ít tương tác tự nhiên hơn vào năm 2021. Tần suất xuất bản tăng lên trên ba kênh được phân tích. Hashtags liên quan đến các cuộc thi hoặc bữa tiệc / sự kiện là thành công nhất cho tất cả các ngành. Các thương hiệu nên sử dụng băng chuyền thường xuyên hơn trên Instagram. Video là một định dạng được ưa thích, đặc biệt là do sự nổi lên của TikTok.
Tỷ lệ tương tác trên mạng xã hội giảm đáng kể cho tất cả các lĩnh vực
Báo cáo cho thấy tỷ lệ tương tác giảm đáng kể trên tất cả các ngành. Trên Facebooknó đi từ 0.09% vào năm 2020 ở mức 0.064% vào năm 2022. Chỉ những người có ảnh hưởng và lĩnh vực thể thao mới thấy tỷ lệ tương tác của họ tăng lên. (xem hình ảnh của một)
Trên Instagramtỷ lệ tương tác giảm khoảng 30% (từ 1.22% vào năm 2020 ở mức 0.67% vào năm 2022), tác động đến tất cả các ngành. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng tỷ lệ cam kết trên Facebook và Instagram luôn luôn cao hơn trên Twitter.
Tỷ lệ tương tác trung bình trên mỗi bài đăng trên Instagram, cho tất cả các ngành. © RivalIQTỷ lệ tương tác, trên Twitterđi từ 0.045% vào năm 2020 ở mức 00,37% trung bình vào năm 2022. Tuy nhiên, các lĩnh vực sức khỏe và sắc đẹp, những người có ảnh hưởng, các tổ chức phi lợi nhuận và thể thao đã chứng kiến tỷ lệ tương tác của họ trên mạng xã hội tăng lên.
Tỷ lệ tương tác trung bình trên mỗi tweet trên Twitter, cho tất cả các ngành. © RivalIQTần suất xuất bản cao hơn cho tất cả các lĩnh vực
Theo báo cáo, tần suất xuất bản cho tất cả các ngành trung bình:
5.87 bài viết mỗi tuần trên Facebook,
4.55 bài đăng mỗi tuần trên Instagram (+ 25%),
5.04 tweet mỗi tuần vào Twitter (+ 13%).
Trên Facebookchính những người có ảnh hưởng và lĩnh vực thể thao có được tỷ lệ tương tác tốt nhất trên mỗi bài đăng, mặc dù có sự chênh lệch lớn về tần suất xuất bản.
Các ấn phẩm được thực hiện trên Facebook mỗi tuần so với tỷ lệ tương tác trên mỗi bài đăng, tất cả các lĩnh vực kết hợp. © RivalIQTrên Instagram, đó là giáo dục đại học nổi bật, mặc dù tần suất xuất bản thấp hơn mức trung bình được thiết lập bởi nghiên cứu. Điều này chứng tỏ rằng đăng nhiều hơn không nhất thiết thúc đẩy sự tương tác.
Các ấn phẩm được thực hiện mỗi tuần vào Instagram so với tỷ lệ tương tác trên mỗi bài đăng, tất cả các lĩnh vực kết hợp. © RivalIQTrên Twitter, giáo dục đại học và lĩnh vực thể thao cho thấy hiệu suất tốt nhất về mức độ tương tác. Các phương tiện truyền thông, đến cuối bảng xếp hạng mặc dù tần suất xuất bản cao, cho thấy rằng một lượng lớn các tweet không nhất thiết mang lại lợi nhuận trên nền tảng.
Các ấn phẩm được thực hiện mỗi tuần vào Twitter so với tỷ lệ tương tác trên mỗi tweet, tất cả các lĩnh vực kết hợp. © RivalIQCác số liệu chính về hoạt động của ngành công nghệ trên mạng xã hội
Nghiên cứu cho thấy rằng ngành công nghệ và phần mềm đại diện cho:
5,2 bài đăng mỗi tuần trên Facebook,
2.35 bài viết mỗi tuần trên Instagram,
7,4 bài đăng mỗi tuần trên Twitter.
Về cam kết, lĩnh vực này sẽ ghi nhận tỷ lệ cam kết là 00,21% trên Facebook, 0.593% trên Instagram và 0.029% trên Twitter. Báo cáo lưu ý rằng tỷ lệ tương tác giảm khoảng 50% vào Instagram.
Hoạt động trung bình của những người chơi công nghệ trên Facebook, Instagram và Twitter. © RivalIQTrong số các định dạng hoạt động tốt nhất trên mạng xã hội cho ngành công nghệ và phần mềm:
bài đăng có ảnh trên Facebookbăng chuyền trên Instagramtweet có chứa video về Twitter.
Trong các thẻ bắt đầu bằng # hàng đầu trên Instagram và Twitter, chúng tôi tìm thấy các tham chiếu chung, chẳng hạn như # maythe4thbewithyou, #starwars hoặc #sustainability. Trên Instagram các thẻ bắt đầu bằng # tạo ra nhiều tương tác nhất trong lĩnh vực này khá chuẩn (# phần mềm, #design, # công nghệ). Trên Twittercác thẻ bắt đầu bằng # có tỷ lệ tương tác cao xoay quanh trò chơi hoặc sự kiện (#giveaway, #gaming, #mondaymotivation).
Các thẻ bắt đầu bằng # hàng đầu theo tỷ lệ tương tác trên Instagram dành cho những người chơi công nghệ. © RivalIQKhám phá báo cáo đầy đủ
