Tin tức và phân tích của tất cả các thiết bị di động

Nghiên cứu: cách người Pháp sử dụng thông tin vào năm 2021

Trong một báo cáo được công bố vào tháng 6 năm 2021, Reuters đưa tin về lượng tiêu thụ tin tức trên khắp thế giới và tác động của dịch Covid-19. Nghiên cứu này dựa trên khảo sát của YouGov với 92.000 người tiêu dùng ở 46 thị trường khác nhau. Đối với Pháp, trong thời đại của Covid-19, việc tiêu thụ truyền hình và thông tin trực tuyến đã tăng lên, trong khi sự tin tưởng vào thông tin đã tăng lên.

TV vẫn là nguồn thông tin ưa thích, việc sử dụng điện thoại thông minh ngày càng tăng

Kể từ khi bắt đầu đại dịch, tin tức truyền hình đã ghi nhận mức độ khán giả kỷ lục với 4 số giờ trung bình mỗi ngày và lưu lượng truy cập vào các trang web tin tức đã tăng lên đáng kể.

Các trang web của các tiêu đề báo chí được ưu tiên hơn so với phiên bản báo giấy

Giữa các nguồn thông tin, sự chênh lệch là đáng kể. Trong các mạng thông tin ngoại tuyến (bao gồm TV, đài phát thanh và báo in), truyền hình vẫn là nguồn thông tin ưa thích. Do đó, BFM TV đứng đầu danh sách với 40% người được hỏi cho biết họ xem kênh hàng tuần, trong đó ít nhất 29% làm như vậy 3 số lần mỗi tuần. France Télévisions đứng ở vị trí thứ 2 với 39% người tiêu dùng mỗi tuần, tiếp theo là TF1, với 36% người được hỏi mỗi tuần.

Báo in đứng ở vị trí thứ 6 với báo chí khu vực và địa phương, nơi quy tụ 16% người tiêu dùng mỗi tuần. Tiếp theo là các đài phát thanh công cộng và tư nhân, chiếm 15% người dùng mỗi tuần. Báo chí quốc gia đứng ở vị trí thứ 8 với 20 phút (11%), sau đó là Le Monde và France 24 (8 %).

Người Pháp xem BFM TV thường xuyên hơn đối với các nguồn ngoại tuyến và 20 phút đối với các nguồn trực tuyến. © Viện Reuters

Khi nói đến việc phân tích mức tiêu thụ thông tin trực tuyến, thì các trang web của các chức danh báo chí lớn được ưu ái nhất. Phiên bản kỹ thuật số 20 phút đứng đầu với 18% người dùng tham khảo ý kiến ​​mỗi tuần, ít nhất một nửa trong số đó 3 các ngày trong tuần. Ở vị trí thứ 2 và 3, báo chí khu vực và địa phương (15%) vượt qua Le Monde (14%) so với năm 2020.

Để minh họa cho xu hướng này, nhiều nhà xuất bản báo cáo số lượng người đăng ký kỹ thuật số đã tăng lên đáng kể. Theo nghiên cứu, Le Monde hiện có con số kỷ lục 360.000 thuê bao kỹ thuật số, với mục tiêu 1 triệu người vào năm 2025. Le Figaro chứng kiến ​​số lượng người đăng ký tăng 45% so với năm 2019 và Mediapart ghi nhận mức tăng trưởng hàng năm mạnh nhất vào năm 2020, với tổng số 218.000 người đăng ký trả phí. Cần lưu ý rằng trong số những người được hỏi, chỉ có 11% đồng ý trả tiền để biết thông tin.

Truyền hình và các nguồn trực tuyến cạnh nhau, điện thoại thông minh hỗ trợ yêu thích

Nói một cách tổng quát hơn, truyền hình và các nguồn thông tin trực tuyến khác nhau là cái cổ. Đại dịch đã có một ảnh hưởng nhất định đến sự hồi sinh của mối quan tâm đến truyền hình. Con số này đã chứng kiến ​​sự gia tăng nhẹ trong số các nguồn thông tin được ưa thích, tăng từ 64% lên 68% trong giai đoạn 2020 – 2021. Do đó, nó lấn át các nguồn trực tuyến (67%).

Đối với các phương tiện truyền thông được người tiêu dùng sử dụng, việc sử dụng điện thoại thông minh tiếp tục tăng, từ 59% vào năm 2020 lên 65% vào năm 2021. Về phần mình, máy tính có mức tăng rất nhẹ, tăng từ 41% vào năm 2020 lên 45%. vào năm 2021.

Việc sử dụng điện thoại thông minh để truy cập tin tức tiếp tục tăng vào năm 2021. © Viện Reuters

Niềm tin của người Pháp vào tính xác thực của thông tin đang gia tăng

Nhìn chung, lòng tin của người dân Pháp đối với thông tin đã tăng bảy điểm, nhưng vẫn ở mức thấp so với tiêu chuẩn quốc tế. Báo chí khu vực / địa phương là đáng tin cậy nhất với 64% so với 10% nói rằng họ nghi ngờ, tiếp theo là các phương tiện liên quan đến dịch vụ công cộng, France TV (62%) và France Info (60%). Le Monde là tờ báo quốc gia đáng tin cậy nhất với mức độ tin cậy là 57%, trong khi kênh tin tức không ngừng nổi tiếng BFM TV có mức độ tin cậy và độ tin cậy khá tương đồng (35% và 42%).

Niềm tin vào tính xác thực của thông tin đang gia tăng vào năm 2021. © Viện Reuters

Facebook vẫn là mạng yêu thích để phổ biến thông tin, WhatsApp vượt quá Facebook Messenger

27% người Pháp chia sẻ thông tin qua mạng xã hội, tin nhắn hoặc e-mail. Như vậy, Facebook vẫn là mạng xã hội hàng đầu được người Pháp sử dụng để phổ biến thông tin (39%), tiếp theo là YouTube (24%). Về phần mình, WhatsApp (15%) thắng 6 điểm và chuyển từ vị trí thứ 6 vào năm 2020 lên vị trí thứ 3 vào năm 2021, do đó đã vượt qua Facebook Messenger (14%).

Người Pháp thích WhatsApp hơn Facebook Messenger để chia sẻ thông tin. © Viện Reuters

Những điều cần nhớ từ báo cáo này theo quan điểm toàn cầu

Niềm tin vào thông tin đã tăng trung bình sáu điểm trong đại dịch Covid-19. 44% người tiêu dùng được khảo sát trên toàn thế giới nói rằng họ tin tưởng vào hầu hết các thông tin, hầu hết thời gian. Phần Lan vẫn là quốc gia có mức tín nhiệm cao nhất (65%), trong khi Mỹ có mức tín nhiệm thấp nhất (29%). Mặt khác, sự tin tưởng vào thông tin thu thập được từ nghiên cứu và phương tiện truyền thông xã hội vẫn ổn định trên bình diện rộng. Điều này làm tăng khoảng cách tin cậy giữa thông tin được phổ biến trên toàn cầu và thông tin mà người dùng đã tự tìm kiếm. Sau này dường như chú trọng hơn đến các nguồn thông tin chính xác và đáng tin cậy. Tin tức truyền hình tiếp tục phát triển mạnh mẽ ở một số quốc gia. Báo giấy đã chứng kiến ​​sự sụt giảm mạnh hơn nữa ở hầu hết mọi nơi trên thế giới, vì việc hạn chế đã ảnh hưởng đến việc phân phối của chúng, thúc đẩy quá trình chuyển đổi sang kỹ thuật số. Mối quan tâm toàn cầu về tin tức giả đã tăng nhẹ trong năm nay, từ 82% ở Brazil xuống chỉ 37% ở Đức. Những người sử dụng mạng xã hội có nhiều khả năng tiếp xúc với thông tin sai lệch về Covid-19 hơn những người không sử dụng. Facebook được coi là kênh chính để phát tán tin tức giả trên khắp thế giới. Tuy nhiên, các ứng dụng nhắn tin như WhatsApp được coi là một vấn đề lớn hơn đối với thông tin sai lệch ở các vùng miền Nam như Brazil và Indonesia. Các phương tiện thông tin chính thống và các nhà báo có tác động mạnh mẽ đến Facebook và Twitternhưng bị lu mờ bởi những người có ảnh hưởng và các nguồn thay thế trên các nền tảng như TikTok, Snapchat và Instagram. TikTok hiện tiếp cận một phần tư (24%) người dưới 35 tuổi. Việc sử dụng điện thoại thông minh để cập nhật tin tức (73%) đã tăng nhanh nhất trong nhiều năm, và sự phụ thuộc cũng tăng lên thông qua việc khóa máy liên quan đến đại dịch. Tỷ lệ người dùng sẵn sàng trả tiền để tiếp cận thông tin đang tăng lên đáng kể ở một số ít quốc gia phương Tây, nhưng tỷ lệ chung của những người trả tiền cho thông tin trực tuyến vẫn ở mức thấp. Tại 20 quốc gia nơi các nhà xuất bản áp dụng đăng ký trả phí để truy cập thông tin, chỉ có 17% ​​người dùng trên toàn thế giới đồng ý trả tiền. Na Uy vẫn dẫn đầu với 45% (+3), tiếp theo là Thụy Điển (30%), Hoa Kỳ (21%), Phần Lan (20%), Hà Lan (17%) và Thụy Sĩ (17%). Tiến bộ ít hơn ở Pháp (11%), Đức (9 %) và ở Vương quốc Anh (8 %).

Bạn có thể tìm thấy toàn bộ nghiên cứu bằng cách nhấp vào đây.