Nghiên cứu này đã được thực hiện bởi công ty Censuswide của Anh thay mặt cho Onfido, trong khoảng thời gian từ ngày 20 đến ngày 26 tháng 4 năm 2021, với hơn 4 000 người ở Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, Đức và Pháp (1030 người Pháp được hỏi). Ngoài ra, Onfido dựa trên một cuộc khảo sát rộng hơn về mối quan hệ của người dùng Internet với danh tính kỹ thuật số.
Người dùng Internet vẫn chọn mật khẩu không an toàn
Một số thói quen xấu vẫn tồn tại ở phía người dùng Internet, liên quan đến việc lựa chọn mật khẩu của họ.
Trong số các hội đồng người Pháp được phỏng vấn bởi Onfido:
33% lấy từ danh sách một số mật khẩu mà họ thay thế, 26% có mật khẩu chính mà họ điều chỉnh theo yêu cầu của từng trang web. chỉ 19% tìm cách tạo một mật khẩu khác nhau cho mỗi tài khoản trực tuyến của họ để bảo vệ khỏi các cuộc tấn công mạng.
Mật khẩu phức tạp dành riêng cho các dịch vụ nhạy cảm
Đối với những người Pháp được Onfido khảo sát, 61% tin rằng bạn cần mật khẩu an toàn nhất có thể để truy cập các dịch vụ ngân hàng trực tuyến của họ, 51% đặc biệt cảnh giác đối với các nền tảng trao đổi tiền điện tử và 50% dành cho các ứng dụng bảo mật gia đình. Để truy cập vào các dịch vụ y tế trực tuyến, mạng xã hội hay thậm chí là trò chơi điện tử trực tuyến, người Pháp ưu tiên những mật khẩu an toàn và dễ nhớ đồng thời.
Tạo các mật khẩu khác nhau là một nhiệm vụ khó khăn đối với người Pháp
Theo nghiên cứu, người dùng Internet thích ở trong các tình huống, đôi khi khó chịu hoặc đau đớn, hơn là phải tạo một mật khẩu duy nhất cho mỗi tài khoản trực tuyến của họ. Theo nghiên cứu toàn cầu do Onfido thực hiện, 21% người Pháp nói rằng họ thích hoàn thành tờ khai thuế hơn là tạo các mật khẩu khác nhau, chẳng hạn. Sự thiếu quan tâm đến mật khẩu này cũng có thể được giải thích bởi sự miễn cưỡng và không tin tưởng vào việc tạo tài khoản trực tuyến.
Trong cuộc khảo sát do Onfido công bố về mối quan hệ của người dùng Internet với danh tính kỹ thuật số, họ nhận thấy các phương pháp đăng ký quá xâm phạm. Tổng cộng 528 % số người được hỏi lo ngại về việc dữ liệu của họ có được các ứng dụng của bên thứ ba khôi phục hay không, trong khi 50% lo ngại về tính bảo mật của thông tin được cung cấp. Theo nghiên cứu, đối với 42,8 % điều này dẫn đến việc bỏ qua hoàn toàn một đăng ký.
© OnfidoNgày càng quan tâm đến xác thực sinh trắc học
Nghiên cứu này cho thấy tổng cộng 58% người dùng Internet sẽ sử dụng sinh trắc học thay vì mật khẩu cho tất cả các tài khoản của họ, nếu tùy chọn này được cung cấp cho họ.
Đến cuối mật khẩu?
Nếu 36,5% người Pháp tin rằng không thể ngừng sử dụng mật khẩu, 31% nghĩ rằng mật khẩu sẽ biến mất ngay bây giờ 2 Ở đâu 3 năm. Tất cả các quốc gia cộng lại, 58% người được hỏi nghĩ rằng họ sẽ biến mất bởi 9 năm.
Xác thực an toàn hơn
Trong bản kiểm kê về mối quan hệ của người dùng Internet với nhận dạng kỹ thuật số, Onfido cho thấy rằng việc sử dụng sinh trắc học sẽ có tác dụng có lợi cho người tiêu dùng.
Khi được cung cấp tùy chọn xác thực này:
45,7 % người được hỏi tin rằng công ty quan tâm đến bảo mật của người dùng, 31 tuổi,1 % người được hỏi tin rằng nó tôn trọng quyền riêng tư.
Những con số này lặp lại những lo ngại của người dùng Internet về dữ liệu cá nhân của họ và cách thức sử dụng dữ liệu đó. Do đó, xác thực sinh trắc học có thể là một phản hồi an toàn hơn cho người tiêu dùng.
© Onfido