Đại dịch Covid-19 đã phá vỡ hành vi kỹ thuật số trong những tháng gần đây trên toàn thế giới. Hàng tỷ người dùng Internet, những người đã bị giới hạn trong nỗ lực chống lại virus, đã chuyển sang mạng xã hội và Internet, để giữ liên lạc với những người thân yêu của họ, để lấy thông tin hoặc giúp họ làm việc tại nhà. .
Trong số các bài học chính rút ra từ báo cáo của họ, We Are Social và Hootsuite ghi nhận sự gia tăng mạnh mẽ trong hoạt động kỹ thuật số ở các quốc gia hạn chế, cũng như sự gia tăng đáng kể trong việc sử dụng phương tiện truyền thông xã hội và thậm chí cả tin nhắn tức thời.
Internet vào tháng 4 năm 2020: những con số quan trọng
Trong số nhiều dữ liệu được tiết lộ bởi nghiên cứu này, chúng tôi đã tổng hợp các số liệu chính về việc sử dụng Internet vào tháng 4 năm 2020. Trên 7.77 tỷ người trên thế giới, hiện có:
5.16 tỷ người dùng điện thoại duy nhất (66%),
4.57 tỷ người dùng Internet (59%),
3.81 tỷ người dùng mạng xã hội (49%),
3.76 tỷ người dùng mạng xã hội trên điện thoại di động (99%), trung bình 6h39 dành cho Internet mỗi ngày.
Số lượng người dùng Internet tăng lên 7,1% so với con số của năm ngoái (+301 triệu), tăng tương đương với con số được ghi nhận giữa năm 2018 và 2019 (+297 triệu). Quý 1 năm 2020 xác nhận xu hướng được ghi nhận trong năm 2019, với sự gia tăng 2,5% số lượng người dùng di động (+128 triệu), đi kèm với sự gia tăng mạnh mẽ trong việc sử dụng mạng xã hội, với 304 triệu người dùng bổ sung (+8,7%). Nếu tỷ lệ thâm nhập của họ chưa đạt 50% (49%), các xu hướng mới nhất cho thấy mức này có thể đạt trước cuối năm 2020, theo We Are Social và Hootsuite.
Google, YouTube và Facebook vẫn là những trang được truy cập nhiều nhất
Ba điểm hàng đầu vẫn không thay đổi với Google, YouTube và Facebooknằm trên bục của các trang web được truy cập nhiều nhất vào tháng 4 năm 2020. Phía sau, Baidu bám trụ ở vị trí thứ 4, trong khi Twitter đánh cắp vị trí thứ 5 từ Wikipedia (thứ 6), so với báo cáo được xuất bản vào tháng 1 năm 2020. Nếu PornHub giành được vị trí (thứ 10), Netflix sẽ tận dụng lợi thế của sự hạn chế để chuyển từ vị trí thứ 14 lên vị trí thứ 12, giống như WhatsApp.com, tạo ra một từ vị trí thứ 20 lên thứ 17 trong bảng xếp hạng do Similarweb thực hiện.
Cũng lưu ý rằngAmazon đang giảm nhẹ, tụt từ vị trí thứ 12 vào tháng 1 năm 2020 xuống vị trí thứ 16 ba tháng sau đó. Thời gian phiên trung bình cao nhất lên tới YouTubevới 21 phút 59 giây mỗi lượt truy cập.
Việc sử dụng các thiết bị được kết nối vào thời Covid-19
Nghiên cứu do WeAre Social và Hootsuite thực hiện dựa trên dữ liệu từ cuộc khảo sát do GlobalWebIndex thực hiện về việc sử dụng thiết bị kết nối của một nhóm người dùng Internet từ 16 đến 64 tuổi và cư trú tại 17 quốc gia, bao gồm cả Pháp, trong thời gian khóa máy. Những người được hỏi cho biết họ đã dành nhiều thời gian hơn cho các thiết bị được kết nối sau đây trong những tuần gần đây:
76% trên điện thoại thông minh hoặc điện thoại di động, 45% trên máy tính xách tay, 34% trên TV thông minh hoặc thiết bị phát trực tuyến, 32% trên máy tính để bàn, 22% trên máy tính bảng, 17% trên bảng điều khiển trò chơi điện tử, 11% trên giọng nói trợ lý,
3% trên đồng hồ được kết nối.
Với các nền tảng phát trực tuyến như Netflix hay sự ra mắt của Disney Plus tại Pháp vào đầu tháng 4, hơn một nửa số người dùng Internet này cho biết họ đã xem nhiều chương trình và phim hơn trên các dịch vụ này (57%). Trong số các hoạt động trực tuyến của họ, những người được hỏi cũng cho biết họ dành nhiều thời gian hơn trên mạng xã hội (47%), nhắn tin tức thời (46%) hoặc trên các ứng dụng di động (36%).
Trong khi biện pháp ngăn chặn vẫn chưa được dỡ bỏ ở nhiều quốc gia, người dùng Internet được khảo sát có kế hoạch dành nhiều thời gian hơn nữa trên các nền tảng phát trực tuyến video (20%), nhắn tin (16%) và mạng xã hội (15%), trong những tuần tới.
Mạng xã hội năm 2020: những con số quan trọng
Như năm 2019, gần một trong hai người thường xuyên sử dụng mạng xã hội trên toàn thế giới (49%). Họ đại diện 3.81 tỷ người dùng, tăng từ 8,7% (+304 triệu). 99% trong số họ kết nối với mạng xã hội từ điện thoại di động (3.76 tỷ người dùng), chiếm tỷ lệ thâm nhập là 99%.
10 mạng xã hội hàng đầu năm 2020
Thay đổi nhỏ trong số 10 nền tảng phổ biến nhất, với Facebook phần lớn thống trị các cuộc tranh luận, trước đây YouTube và dịch vụ nhắn tin của riêng mình, WhatsApp, vào năm 2020 đã vượt qua cột mốc biểu tượng của 2 tỷ người dùng. TikTok tiếp tục là một công ty hoạt động hàng đầu, với 800 triệu người dùng hoạt động hàng tháng trên toàn thế giới.
-
Facebook – 2.45 tỷ
YouTube – 2 tỷ whatsapp – 2 tỷ
Facebook Messenger – 1,3 tỷ WeChat / Weixin – 1.165 tỷ
Instagram – 1 tỷ TikTok / Douyin – 800 triệu QQ – 731 triệu Qzone – 517 triệu Sina Weibo – 516 triệu
Sự bùng nổ của việc sử dụng mạng xã hội trong thời gian bị giam giữ
Việc sử dụng mạng xã hội đang có một sự gia tăng ngoạn mục do các biện pháp ngăn chặn của nhiều chính phủ trên thế giới nhằm chống lại virus coronavirus. Rất gần1 người lướt trên 2 dành nhiều thời gian hơn trên mạng xã hội so với trước khi áp dụng các biện pháp này (47%), lứa tuổi 16-24 bị ảnh hưởng nhiều nhất (58%), trước 25-34 tuổi (50%) và 35-44 tuổi ( 42%). Việc sử dụng phương tiện truyền thông xã hội ít nổi bật hơn nhưng vẫn tương đối cao đối với những người từ 45 tuổi trở lên: 34% đối với những người từ 45-54 tuổi và 32% đối với những người từ 55-64 tuổi. Phụ nữ có xu hướng tăng cường sử dụng mạng xã hội ở tất cả các nhóm tuổi.
TikTok, ứng dụng di động được tải xuống nhiều nhất, lọt vào top 10 trong tháng 3
Về lượt tải xuống ứng dụng di động, mạng xã hội và sứ giả đại diện cho phần lớn lượt tải xuống được thực hiện từ ngày 1 tháng 1 đến ngày 31 tháng 3 năm 2020. Ứng dụng TikTok, được giới trẻ phổ biến và sử dụng rộng rãi trong thời gian hạn chế vì những thách thức của nó, đứng đầu thế giới này xếp hạng, trước 4 ứng dụng nhóm Facebook : WhatsApp, Facebook, Instagram và Facebook Messenger.
Vào tháng 3, khi hầu hết các quốc gia bắt đầu hạn chế và với sự gia tăng của công việc từ xa cho nhiều nhân viên, nền tảng hội nghị truyền hình Zoom đã tạo ra một bước nhảy vọt. Với 200 triệu người dùng hoạt động mỗi ngày, tức là gấp 20 lần so với trước khi bắt đầu đại dịch, công cụ này tích hợp bảng xếp hạng các ứng dụng được tải xuống nhiều nhất từ ngày 1 đến ngày 30 tháng 3 năm 2020 bằng cách xếp ở vị trí thứ 6, sau TikTok và 4 ứng dụng nhóm Facebook.
Tìm toàn bộ báo cáo We Are Social / Hootsuite với tất cả các số liệu thống kê về việc sử dụng Internet của các mạng xã hội trong tài liệu này.