Nằm giữa thế hệ millennials và thế hệ Alpha, thế hệ Z bao gồm những người sinh từ năm 1997 đến năm 2010. Họ hiện đang ở tuổi vị thành niên cũng như thanh niên. Thế hệ kết nối này luôn biết đến Internet, và chính vì lý do này mà GWI đã quan tâm đến việc sử dụng web và mạng xã hội của họ. Nghiên cứu dựa trên phản hồi của 688.000 người dùng Internet từ 16 đến 64 tuổi cư trú tại 46 quốc gia, bao gồm cả Pháp.
Để hiểu rõ hơn những cách sử dụng này khác nhau như thế nào đối với Thế hệ Z, GWI đã tự hỏi mình những câu hỏi sau:
Điều gì thực sự khiến Gen Z trở nên khác biệt? Thế hệ Z có giống những người khác ở độ tuổi của họ không? Họ nghĩ gì về những thế hệ khác?
Các chi tiết cụ thể của Thế hệ Z
Trong một thế giới mà kỹ thuật số có mặt khắp nơi, hai thế hệ này đã không đối đầu với nó theo cùng một cách. Một người dần dần tích hợp nó vào thói quen của cô ấy, người kia được sinh ra với nó.
Theo nghiên cứu, chúng ta có thể phân biệt 4 các lĩnh vực cụ thể mà Thế hệ Z khác với các thế hệ trước: lo lắng, động lực, sự tham gia chính trị và cách sử dụng phương tiện trực quan. GWI tuy nhiên chỉ ra rằng những khác biệt này là hoàn toàn bình thường, vì hai thế hệ ở các giai đoạn khác nhau của cuộc đời (ví dụ: 56% thế hệ millennials đã kết hôn, so với 6 % của Thế hệ Z).
So với thế hệ millennials, họ ít tự mô tả mình là người có ý thức về sức khỏe hoặc tự tin vào công nghệ mới.
sự lo ngại
Mặc dù cả hai thế hệ đều tương đối thoải mái khi nói về sức khỏe tâm thần, nhưng người cao niên có xu hướng lo lắng rõ ràng hơn. Sự khác biệt chính giữa Thế hệ Y và Z về điểm này là những người bản địa thuộc Thế hệ Y đã biết đến một thế giới không có Internet và có nhiều khả năng đặt câu hỏi về thời gian ngồi trước màn hình. Ngược lại, những người bản xứ của những năm 2000 đã khám phá Internet từ thời thơ ấu của họ và gặp nhiều khó khăn hơn khi tưởng tượng mình đang ở trong thế giới “bùng nổ” mà những người lớn tuổi của họ trải qua.
Động lực
Theo nghiên cứu được thực hiện cho cuộc nghiên cứu, Gen Z được mô tả là thích mạo hiểm, tham vọng và được thúc đẩy bởi thành tích (và do đó gián tiếp bởi tiền). Họ coi công nghệ và mạng xã hội là bàn đạp tuyệt vời để thành công, cho phép họ kết hợp tinh thần kinh doanh với sáng tạo nội dung. Ví dụ điển hình nhất là Charlie d’Amelio hoặc Khaby Lame, hai người sáng tạo trẻ tuổi đã đạt 100 triệu người đăng ký trên TikTok mà không có bất kỳ tai tiếng nào từ trước. Ngược lại, hiện tượng này ít được chú ý hơn nhiều giữa các đối tác Thế hệ Y của họ, mặc dù vẫn có một số trong số họ, đặc biệt là trên YouTube.
Cam kết chính trị
Mặc dù nó luôn hiện diện trong giới trẻ trong hầu hết các thời kỳ lịch sử, nhưng sự tham gia chính trị đặc biệt mạnh mẽ đối với các thành viên của Thế hệ Z. So sánh, chính trị là trung tâm thứ 3 phổ biến nhất đối với giới trẻ hiện nay, khi cô ấy không nằm trong số đỉnh 6 10 năm trước. Nhận xét tương tự đối với các vấn đề môi trường, hiện đang là một trong những mối quan tâm chính của Thế hệ Z.
Sở thích của giới trẻ năm 2012 không giống với sở thích của giới trẻ năm 2021 © GWITầm quan trọng của phương tiện trực quan
Nền tảng yêu thích của Gen Z là Instagram, và cho đến nay. Nghiên cứu nói rằng “khoảng cách giữa Instagram và nền tảng yêu thích thứ hai của họ lớn hơn tất cả các thế hệ khác ”. Sự phổ biến của hình ảnh trên mạng xã hội là một trong những lý do chính khiến nó trở nên phổ biến. Thật vậy, sự xuất hiện của một cách mới để sử dụng tin tức và giải trí (thông qua hình ảnh thay vì văn bản) đã làm hài lòng Thế hệ Z. Ngược lại, thế hệ millennials, những người lần đầu tiên được biết đến từ các nền tảng dựa trên văn bản hơn như Facebook và Twittergặp khó khăn hơn khi di chuyển sang các mạng xã hội “mới” (TikTok, Snapchat và đôi khi thậm chí Instagram).
“Một khía cạnh khác của phương tiện hình ảnh xác định Gen Z là các meme. Những hình ảnh hoặc video bị tấn công nhằm mục đích hài hước này đã trở thành một phần không thể thiếu trong ngôn ngữ được Thế hệ Z sử dụng.
Ít chủ đề cấm kỵ hơn cho Gen Z
Một trong những đặc điểm chính trong việc sử dụng Internet và mạng xã hội của Thế hệ Z là khả năng chịu trách nhiệm về bản thân và ý tưởng của họ một cách công khai trên mạng. GWI cho biết: “Họ có nhiều khả năng mô tả xu hướng tình dục của mình là song tính, đồng tính hoặc khác, cho thấy rằng họ cảm thấy thoải mái hơn với chủ đề này”. Nghiên cứu cũng chỉ rõ rằng số lượng người Mỹ thuộc Thế hệ Z, những người tự định nghĩa mình bằng một trong những thuật ngữ này, là 2 lần so với thế hệ millennials.
Một thế hệ dễ nhắm mục tiêu hơn
Các chuyên gia tiếp thị đã hiểu rằng các thế hệ không thể được nhắm mục tiêu theo cùng một cách. Thuộc về thế hệ là một tiêu chí quan trọng mà các nhà tiếp thị cần tính đến. Nghiên cứu cho biết: “Được kết nối thông qua mạng xã hội cũng cho phép Gen Z tạo ra danh tính nhóm lớn hơn so với các thế hệ trước.
Sự phổ biến của nó trên phương tiện truyền thông xã hội khiến Gen Z trở thành mục tiêu hoàn hảo cho quảng cáo trực tuyến, đặc biệt là trên phương tiện truyền thông xã hội. Động lực này sẽ tiếp tục, vì thế hệ Alpha (từ năm 2010) dường như cũng bị rung chuyển bởi thế giới kỹ thuật số.
Khám phá toàn bộ nghiên cứu
