Tổng cục Pháp về cạnh tranh, tiêu dùng và ngăn chặn gian lận (DGCCRF) đã đi đến kết luận rằng Apple có tội với các hành vi tiếp thị lừa đảo và quyết định áp đặt phạt 25 triệu euro đối với họ. Chủ đề chính của cuộc điều tra là những lời buộc tội lỗi thời đã được lên kế hoạch của người Viking đã xuất hiện sau một tiết lộ năm 2017 về Apple cố tình làm chậm các mẫu iPhone cũ hơn thông qua các bản cập nhật iOS. Đồng thời, Apple đã thúc đẩy các bản cập nhật này với những lời hứa về các cải tiến về hiệu suất và nhiều bản sửa lỗi.
Đây là một trường hợp từ 2.5 nhiều năm trước và liên quan đến iPhone 6, SE, và 7, được nâng cấp từ iOS 10.2.1 lên iOS 11.2. Apple xác nhận rằng họ cố tình làm chậm hiệu suất trên các thiết bị này với mục đích duy nhất là được cho là để bảo vệ trải nghiệm người dùng khỏi sự gián đoạn gây ra bởi pin cũ cung cấp cho các điện thoại này. Họ phủ nhận những cáo buộc về sự lạc hậu theo kế hoạch và nói với công chúng rằng họ chỉ muốn kéo dài tuổi thọ của những chiếc iPhone cũ hơn. Tuy nhiên, cộng đồng đã nổ ra cuộc biểu tình và các tổ chức bảo vệ người tiêu dùng đã khởi xướng điều tra với mục đích áp đặt tiền phạt đối với nhà sản xuất điện thoại thông minh. Đơn giản chỉ cần đặt, bất cứ điều gì AppleÝ định thực sự của đằng sau điều này là, họ đáng lẽ phải cảnh báo rõ ràng cho người dùng về những gì bản cập nhật iOS đòi hỏi và cũng cung cấp một cách để từ chối sự chậm lại nếu người dùng muốn.
Apple đã phải làm một cái gì đó để giảm bớt sự công khai tiêu cực và sự tức giận của các chủ sở hữu bị ảnh hưởng, vì vậy họ chạy một chương trình thay thế pin cho đến cuối năm 2018, cung cấp các tế bào mới với chi phí giảm giá ($ 29). Vào tháng 10 năm 2018, cơ quan chống độc quyền của Ý đã bị phạt Apple 10 triệu euro để tham gia vào các hoạt động thương mại không trung thực và để đẩy nhanh việc thay thế điện thoại cũ. Rõ ràng, người Ý người sói bị thuyết phục bởi AppleCâu trả lời của người dân và người Pháp dường như trực tiếp nhìn thấy các đối tác Ý của họ.
Tất cả những gì đã nói, Apple hasn đã từ bỏ phương pháp của mình để điều tiết các thiết bị có pin cũ hơn. Vào tháng 9 năm 2019, nó đã được tiết lộ rằng công ty đã lên kế hoạch giới thiệu lại tính năng này trong các phiên bản sắp tới của iOS, nhưng sử dụng một hệ thống quản lý hiệu suất và năng lượng tiên tiến hơn sẽ giúp giảm thiểu sự chậm chạp đáng chú ý. Điều đó nói rằng, nếu bạn sở hữu một chiếc iPhone cũ hơn và nhận thấy sự suy giảm hiệu năng, có lẽ bạn chỉ cần thay pin bằng một cái mới và mọi thứ sẽ trở lại bình thường.
