Trong bài viết mới này, chúng tôi nói về bảo vệ chống gian lận nhấp chuột và cung cấp cho bạn một số chiến lược và chiến thuật hữu ích để giúp bạn phòng chống gian lận nhấp chuột.
Chúng tôi sẽ bao gồm
Nhấp vào gian lận: loại, chiến thuật và phương pháp Ví dụ về gian lận nhấp chuột Bots, nhấp chuột thủ công và gian lận tự động
Và nhiều hơn nữa.
Hãy bắt đầu.
Nhấp vào chiến lược và chiến thuật chống gian lận và chống gian lận
Tiếp thị PPC là một trong những hình thức quảng cáo kỹ thuật số quan trọng nhất kể từ khi quảng cáo Google bắt đầu vào năm 2000.
Kể từ những ngày đầu, ngành công nghiệp PPC đã phát triển thành ngành công nghiệp hàng tỷ đô la của riêng mình và cũng đã mở rộng từ Quảng cáo Google sang các nền tảng khác (như phương tiện truyền thông xã hội).
Các chiến dịch PPC hoạt động rất tốt để tăng lưu lượng truy cập và nhận chuyển đổi, vì vậy chúng vẫn là một trong những phương thức quảng cáo được sử dụng nhiều nhất trên web.
Hầu như tất cả các công ty đều có chiến lược tiếp thị kỹ thuật số ngày nay (đặc biệt là khi việc sử dụng Internet đã trở nên phổ biến trên toàn thế giới).
Người chi tiêu hơn 15 giờ rảnh rỗi mỗi tuần Lướt web.
Điều này có nghĩa là Internet là nơi tập trung sự chú ý của mọi người (bao gồm các nhà tiếp thị, nhà quảng cáo và, vâng, những kẻ lừa đảo).
Tiếp thị PPC là phổ biến, đến nỗi có cả một ngành công nghiệp ngầm chuyên thực hiện hành vi gian lận nhấp chuột.
Nhấp chuột gian lận là gì bạn có thể yêu cầu?
Đừng lo lắng: Dưới đây là tổng quan đầy đủ về gian lận nhấp chuột.
Chúng tôi bao gồm chính xác nó là gì, làm thế nào để chống lại nó, cũng như một số chiến thuật phổ biến được sử dụng bởi những kẻ lừa đảo để thực hiện gian lận chống lại các nhà quảng cáo PPC.
Nhấp vào gian lận: loại, chiến thuật và phương pháp
Trong các điều khoản đơn giản nhất có thể; Gian lận nhấp chuột là khi một người (hoặc chữa bệnh) liên tục tăng số lần nhấp vào quảng cáo.
Mục đích của việc thực hiện gian lận nhấp chuột là để làm cạn kiệt ngân sách quảng cáo cho công ty trả tiền cho quảng cáo hoặc tăng số lần nhấp trên trang web của nhà xuất bản (để kiếm tiền từ quảng cáo).
Dù sao, đó là nhà quảng cáo trả giá thấp nhất ở đây (tại sao gian lận nhấp chuột là một chủ đề nóng trong số các nhà tiếp thị kỹ thuật số, đặc biệt là những người hoạt động trong không gian PPC).
May mắn thay, có một số cách để tự bảo vệ mình khỏi gian lận nhấp chuột (hầu hết chúng tôi sẽ đề cập trong phần tiếp theo).
Tham gia cuộc trò chuyện: Trong bài viết mới này, chúng tôi nói về việc bảo vệ chống gian lận nhấp chuột và cung cấp cho bạn một số chiến lược và chiến thuật hữu ích để giúp bạn ngăn chặn gian lận nhấp chuột. Nhấn vào đây để Tweet
Các loại và ví dụ về gian lận nhấp chuột
Loại gian lận nhấp chuột đầu tiên chúng tôi đề cập là gian lận quảng cáo dựa trên nhà xuất bản.
Như tiêu đề cho thấy, loại gian lận này được cam kết bởi các nhà xuất bản trang web, những người làm tăng số lượng quảng cáo nhấp chuột trên trang web của họ một cách giả tạo.
Lý luận của ông để làm như vậy là đơn giản: tiền.
Nhiều nhấp chuột tương đương với nhiều tiền hơn cho nhà xuất bản (được thanh toán qua mạng quảng cáo, thường là Google).
Loại gian lận này có thể tàn phá đối với các nhà quảng cáo (bạn biết đấy, những người trả tiền cho mỗi lần nhấp giả mạo này).
Loại gian lận này không chỉ có thể nhanh chóng làm cạn kiệt ngân sách của nhà quảng cáo mà còn có thể làm tăng chi phí của bất kỳ quảng cáo nào bạn muốn hiển thị.
Một loại gian lận nhấp chuột rất phổ biến khác là về kẻ lừa đảo đang cố gắng lấy ngân sách quảng cáo của một công ty cạnh tranh.
Dưới đây là một ví dụ về một kịch bản phổ biến được tìm thấy trong ngành PPC:
Giả sử rằng Công ty B thường thấp hơn trên SERPs trả phí (trang kết quả của công cụ tìm kiếm) so với Công ty A.
Công ty B sau đó quyết định thuê một kẻ lừa đảo để làm tăng số lượng nhấp chuột mà Công ty A nhận được.
Bằng cách này, Công ty B có thể nhanh chóng làm trống ngân sách quảng cáo của Công ty A (cho phép họ thất bại và vượt qua họ trước tiên trong kết quả tìm kiếm phải trả tiền).
Trong khi hai chiến thuật được đề cập ở trên là phổ biến nhất, có một chiến thuật nữa.
Loại gian lận này được gọi là "gian lận TLB".
Được biết, tỷ lệ nhấp cho kết quả trong SERPs làm tăng thứ hạng của các URL.
Mục đích của việc nhấp một cách giả tạo vào một URL trong SERP là để tăng kết quả không phải trả tiền của URL đó cho một từ khóa cụ thể.
Mặc dù điều này không ảnh hưởng trực tiếp đến các nhà quảng cáo, nhưng nó vẫn có thể gây ra hậu quả tiêu cực cho các chiến dịch PPC của thương hiệu của bạn (đặc biệt là nếu loại gian lận này được thực hiện bởi một công ty cạnh tranh).
Nếu trước đây bạn là nạn nhân của lừa đảo nhấp chuột (hoặc hiện đang là nạn nhân), bạn nên xem xét việc thuê một nhà cung cấp dịch vụ gian lận nhấp chuột.
Ví dụ, với Clickcease (một trong những dịch vụ hàng đầu của Web để phát hiện gian lận nhấp chuột), bạn có thể dễ dàng phát hiện (và bảo vệ) các cuộc tấn công gian lận nhấp chuột phổ biến.
Bots, nhấp chuột thủ công và gian lận tự động
Nói chung, có hai cách để nhấp vào gian lận; thủ công (tức là con người bằng cách nhấp) hoặc qua bot (tức là phần mềm tự động hóa).
Gian lận nhấp chuột vào năm 2020 chủ yếu thông qua các mạng bot tinh vi.
Khi bắt đầu gian lận nhấp chuột, bot là những sáng tạo tương đối đơn giản.
Tất cả những gì họ phải làm là nhấp vào liên kết / nút (vì rất ít chiến lược chống gian lận được sử dụng trong những ngày này).
Tuy nhiên, chúng tôi đang hướng tới năm 2020 và hầu hết các mạng quảng cáo lớn đều có một số hình thức chống gian lận.
Điều này có nghĩa là gian lận nhấp chuột đã phải phức tạp hơn nhiều so với tổ tiên của họ vào đầu những năm 2000.
Hầu hết các gian lận nhấp chuột được lập trình để hành xử theo cách thực tế nhất có thể (đọc: con người).
Những bot này không chỉ nhấp vào nút / liên kết mà còn thực hiện nhiều hành vi tương tự mà con người có thể (ví dụ: duyệt, nhấp vào các liên kết khác, v.v.).
Mục đích của việc lập trình một bot để hành xử như một con người là để che giấu hoạt động thực tế của bot dưới một hành vi trông có vẻ chân thực nhất có thể (gây khó khăn hơn nhiều cho các quản trị web và lừa đảo)
Cổ điển nâng cao và nhấp chuột gian lận
Gian lận nhấp chuột đã phát triển khá nhiều kể từ những ngày đầu của PPC.
Họ không chỉ có thể bắt chước các tương tác của con người (khi nói đến việc sử dụng các trang web), những kẻ lừa đảo đã tìm ra cách tạo các mạng bot khổng lồ (chỉ để lừa đảo nhấp chuột).
Mạng botnet là gì?
Thuật ngữ này được sử dụng để mô tả khi kẻ tấn công từ xa có quyền truy cập vào nhiều máy (cho mục đích khai thác).
Khi nói đến gian lận nhấp chuột, botnet có nghĩa là kẻ lừa đảo có thể điều khiển từ xa vô số máy để tạo ra các nhấp chuột giả.
Mục đích của việc tạo botnet và sử dụng nó để gian lận nhấp chuột là để ẩn hoạt động độc hại khỏi nhiều "người dùng". Quản trị web (và các công ty chống gian lận) luôn xem xét cẩn thận dữ liệu phân tích trên trang web để biết các dấu hiệu gian lận nhấp chuột.
Sử dụng botnet là một trong những cách tốt nhất để bảo vệ chống lại hoạt động lừa đảo (ví dụ: bằng cách sử dụng botnet, kẻ lừa đảo có thể tạo ra các nhấp chuột trên nhiều địa chỉ IP, không chỉ một địa chỉ, thường thấy trong các cuộc tấn công cấp thấp hơn).
Chúng tôi cũng không nói về hàng trăm máy móc ở đây.
Không, botnet thường lây nhiễm hàng chục ngàn máy (hoặc thậm chí hàng triệu).
Hãy nhớ rằng ngành PPC có giá trị hàng chục tỷ đô la.
Bạn có thực sự nghĩ rằng số tiền lớn bị ném không thu hút các yếu tố nhỏ hơn không?
Các botnet lừa đảo thường lây nhiễm máy của người dùng thông qua mã độc.
Hầu hết người dùng thậm chí không nhận ra rằng máy của họ đang được sử dụng cho mục đích lừa đảo (điều này khiến cho những kẻ lừa đảo khó bị bắt hơn nhiều).
Lưu ý: Nhiều trò gian lận nhấp chuột khác nhau đã được phát hiện và đánh bại, hầu hết trong số chúng đã lây nhiễm hàng trăm ngàn máy trong quá trình triển khai.
Mặt người của gian lận nhấp chuột
Không phải tất cả các gian lận nhấp chuột đến từ botnet hoặc phần mềm tự động.
Kẻ lừa đảo đôi khi thuê người làm việc Nhấp chuột.
Các công nhân làm việc trong các trang trại nhấp chuột này thường đến từ các khu vực trên thế giới, nơi không có nhiều cơ hội (tức là các nước đang phát triển).
Những công nhân này được sử dụng để làm tăng số liệu thống kê giả tạo trên các trang web của nhà xuất bản.
Chúng cũng có thể được sử dụng để buộc các đối thủ phải trả giá cao hơn cho quảng cáo của họ (hoặc họ cũng có thể được sử dụng để xóa ngân sách quảng cáo của họ).
Kể từ khi phương tiện truyền thông xã hội đã chinh phục thế giới, những công nhân này cũng đã quen với việc thích, bình luận và tương tác với các trang truyền thông xã hội.
Trên thực tế, có một nền kinh tế khổng lồ xung quanh các tương tác truyền thông xã hội giả mạo (như lượt thích, bình luận, người đăng ký, người theo dõi, v.v.).
Thông thường các trang trại nhấp chuột là trong một số cấu trúc.
Hầu hết những kẻ lừa đảo muốn sử dụng một trang trại nhấp chuột trên mạng botnet.
Lý do đằng sau điều này tương đối đơn giản: Những người nhấp vào trang web sẽ luôn tự nhiên hơn so với các bot thực hiện các tương tác tương tự.
Clickyard nổi tiếng là khó phát hiện (đặc biệt là nếu được điều khiển bởi một người có một số kỹ năng kỹ thuật).
Nhược điểm của các trang trại nhấp chuột (theo quan điểm của kẻ lừa đảo) là chúng đắt hơn nhiều so với mạng bot (và chúng cũng đưa ra một số thách thức hậu cần không phải là vấn đề với mạng bot).
Vì vậy, trong khi hầu hết những kẻ lừa đảo có thể thích kết quả mà một trang trại nhấp chuột có thể tạo ra, thì hầu hết các bot đều thích tính thực tế của chúng.
Hầu hết các bộ phận gian lận và / hoặc dịch vụ phần mềm phát hiện gian lận đều sử dụng các công cụ chuyên dụng để phát hiện (và bảo vệ) chống lại gian lận nhấp chuột trên mạng botnet.
Gian lận nhấp chuột tự động sẽ không đi đến đâu sớm và chọn một công ty nhấn mạnh sự bảo vệ tốt sẽ là một lựa chọn tốt cho doanh nghiệp của bạn.
Làm thế nào để gian lận nhấp chuột có thể phá hủy các trang web
Hỏi tất cả các quản trị web những gì họ ghét nhất về bot và câu trả lời của họ chắc chắn sẽ bao gồm thực tế là họ (bot) phá hủy phân tích trang web của trang web. Mặc dù thỉnh thoảng xảy ra đột biến lưu lượng truy cập tự nhiên, lượng lưu lượng truy cập không thực tế được hiển thị bởi các bot ảnh hưởng đến mọi thứ từ TLB, tỷ lệ thoát, v.v., có thể khiến nhiều người đau đầu (đối với quản trị viên web).
Một cách khác mà gian lận nhấp chuột có thể ảnh hưởng đến một trang web là gây ra các sự cố phụ trợ lớn.
Nếu một botnet có 200.000 máy tấn công trang web của bạn, khách hàng / người dùng thực sự của bạn sẽ bị ảnh hưởng.
Vì vậy, cách tốt nhất để doanh nghiệp của bạn bảo vệ trang web của mình (và khách hàng / người dùng của nó) khỏi tác động của robot lừa đảo nhấp chuột là gì?
Thuê một công ty phòng chống gian lận để xử lý khía cạnh phát hiện / bảo vệ mọi thứ (trong khi tập trung vào những gì quan trọng, tức là quản lý doanh nghiệp của bạn) là lựa chọn tốt nhất cho hầu hết các thương hiệu (đặc biệt là những doanh nghiệp tập trung mạnh vào Internet).
Tương lai của bảo vệ chống gian lận nhấp chuột và chống gian lận
Vào cuối thập kỷ trước, một số thay đổi quan trọng đã diễn ra.
Internet không còn là lĩnh vực của mọt sách và người dùng quyền lực.
Không, ngày nay tất cả mọi người, từ bà đến sếp, đều sử dụng Internet cho tất cả các loại hoạt động (ví dụ: làm việc, xem TV, đọc sách, v.v.).
Trong khi hầu hết mọi người thường sử dụng để lướt Internet từ máy tính để bàn, ngày nay hầu hết mọi thứ được thực hiện từ một thiết bị di động (cho dù đó là điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng).
Thói quen lướt web trên máy tính để bàn và portátiles họ đang suy giảm
Vì vậy, điều này có nghĩa gì về gian lận nhấp chuột?
Với việc chuyển sang di động hoàn toàn, gian lận nhấp chuột trên thiết bị di động đang gia tăng nhanh chóng.
Nếu công ty của bạn sử dụng bất kỳ loại ứng dụng di động nào, bạn nên bắt đầu tập trung vào các chiến lược phát hiện và bảo vệ cho gian lận nhấp chuột trên thiết bị di động.
Điều này cũng áp dụng cho các trang web di động.
Hầu như tất cả các trang web đều phản hồi (hoặc ít nhất là họ nên được).
Điều này là lý tưởng cho UX và UI tối ưu (cho rằng mọi người đều sử dụng Internet từ thiết bị di động của họ), nhưng nó để lại một lỗ hổng lớn khi nói đến gian lận nhấp chuột trên thiết bị di động.
Phát hiện gian lận di động vẫn là một lĩnh vực tương đối mới trong ngành công nghiệp chống gian lận và sẽ tiếp tục phát triển về tầm quan trọng trong những năm tới.
Một trong những phát triển thú vị nhất trong ngành công nghiệp chống gian lận là phát triển mối quan hệ giữa ấn tượng và nhấp chuột và cách một số công ty sử dụng mối tương quan này để tạo ra phần mềm phát hiện chuyên biệt.
Thật không may, gian lận nhấp chuột sẽ không đi đâu cả sớm.
Có quá nhiều ưu đãi tiền tệ cho những kẻ lừa đảo ngừng cố gắng lừa dối các nhà quảng cáo và mạng quảng cáo.
Tuy nhiên, có nhiều phương pháp khác nhau có thể được sử dụng trong cuộc chiến chống gian lận.
Điều quan trọng nhất mà tất cả các công ty cần lưu ý khi nói đến việc chống gian lận nhấp chuột, phòng ngừa là thuê chiến lược chống gian lận của bạn cho một công ty chuyên về gian lận nhấp chuột.
Liên tục đánh giá và xem xét phân tích có thể là một công việc toàn thời gian, đó là lý do tại sao hầu hết các thương hiệu thích thuê một gian lận nhấp chuột để quản lý các hoạt động chống gian lận của họ.
Đó là tất cả cho bây giờ.
Làm cách nào để bạn sử dụng các chiến lược chống gian lận nhấp chuột khi chạy các chiến dịch quảng cáo của mình hoặc phòng chống gian lận vẫn nằm trong danh sách việc cần làm của bạn?
Cho chúng tôi biết trong các ý kiến dưới đây.
Chúc mừng
