COVID19 Sự bùng phát đã thay đổi cách thức hoạt động của nhiều thứ. Điều gì xảy ra sau khi kiểm dịch bắt buộc và xa cách xã hội vẫn chưa rõ ràng. Trong khi đó, mọi người tận dụng tối đa các dịch vụ giao hàng như Amazon, cố gắng ở bên trong và làm theo hướng dẫn.
Nhưng nó là Amazon thậm chí vận chuyển bây giờ? Và nếu vậy, đã có bất kỳ thay đổi? Câu trả lời là có, cả hai. Bạn vẫn có thể đặt hàng từ Amazon, nhưng vận chuyển sẽ bị chậm trễ một chút. Công ty đã tiếp cận với khách hàng và nhà cung cấp của mình để giải thích thêm về tình hình.
Amazon Chính sách COVID-19-19
Amazon đã nói rõ rằng họ tiếp tục với tất cả các hoạt động vận chuyển của họ. Sau đó, như trước đây, bạn có thể đặt hàng và Amazon Tôi sẽ cung cấp nó. Nhưng có hai thay đổi đáng kể trong chính sách vận chuyển.
Thay đổi đầu tiên liên quan đến mối quan hệ của Amazon với các đối tác bán hàng. Nó áp dụng cho những người bán cho Amazon với số lượng lớn và những người chỉ sử dụng kho của họ để vận chuyển. Amazon Hiện tại chỉ chấp nhận các đơn đặt hàng thiết yếu trong gia đình phù hợp với sáu loại này:
- Sản phẩm dành cho trẻ em
- Chăm sóc sắc đẹp và cá nhân
- Vật nuôi
- Cửa hàng tạp hóa
- Sức khỏe và nhà
- Công nghiệp và khoa học
Thêm Amazon các đối tác hiện tự vận chuyển các mặt hàng không thiết yếu. Nhưng Amazon Việc các kho chứa đầy đủ các mặt hàng thiết yếu đang có nhu cầu cao đang trở thành ưu tiên. Amazon Nó vẫn cung cấp tất cả các mặt hàng không thiết yếu, nhưng họ không còn chấp nhận nhiều hơn từ những người bán khác.
Sự khác biệt đáng kể thứ hai là thời gian ước tính để Amazon Giao hàng khi bạn mua qua AmazonBạn sẽ thấy rằng thời gian giao hàng đã được cập nhật trong chi tiết sản phẩm và trên các trang thanh toán.
Thời gian để gói hàng đến sẽ phụ thuộc vào nhiều yếu tố, vì vậy hãy đảm bảo việc giao hàng ước tính đáp ứng kế hoạch của bạn. Ngoài ra, thay đổi này ảnh hưởng đến người dùng chính và không chính.
Bạn vẫn có thể theo dõi đơn hàng của bạn?
Một trong những điều tốt nhất về việc sử dụng Amazon Dịch vụ giao hàng là bạn có thể theo dõi đơn hàng trực tuyến. Tin tốt là bạn vẫn có thể làm điều đó. Bạn có thể dùng Amazon ứng dụng di động cho iOS hoặc Android. Và bạn có thể đi đến đơn đặt hàng của bạn trên đó Amazon trang web.
Bạn vẫn có thể thay đổi địa chỉ giao hàng, nhưng trước tiên bạn cần xem xét một số điều, nếu địa chỉ bạn đã chỉ định là dành cho những địa điểm hiện đang đóng cửa, chẳng hạn như trường học và nhà hàng. Và nếu bạn mong đợi giao hàng của bạn đến một trong những Amazon Hub Tủ khóa, lưu ý vị trí của bạn quá.
Trong trường hợp không thể giao hàng tại bất kỳ địa chỉ nào bạn đã liệt kê, Amazon Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn. Và nó có thể sẽ chuyển hướng gói của bạn đến địa chỉ của bạn.
Bạn vẫn có thể trả lại các mặt hàng?
Đừng lo lắng, bạn vẫn có thể trả lại các mặt hàng cho Amazon như mọi khi Theo Amazon Chính sách hoàn trả, bạn có thể trả lại bất kỳ mặt hàng nào được vận chuyển trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao hàng. Khi bạn gửi trả lại, ban đầu bạn nên tự làm.
Tuy nhiên, Amazon hỗ trợ hoàn tiền lên tới 20 đô la. Nếu chi phí vận chuyển cao hơn, bạn nên liên hệ Amazon Dịch vụ khách hàng trực tiếp. Ngoài ra, xin lưu ý rằng nếu bạn đặt hàng từ Amazon Danh mục thực phẩm và thực phẩm tươi, bao gồm những thứ như rượu vang, không thể được hoàn lại tiền hoặc thay thế.
Có tăng giá không?
Có thể hiểu, trong thời kỳ khủng hoảng, mọi người lo ngại về việc tăng giá. Trong khi bạn ở nhà, điều cuối cùng bạn cần là cho ai đó khai thác bạn.
Đó là lý do tại sao Amazon Nó đã làm mọi thứ có thể để đảm bảo rằng không có sự gia tăng giá nhân tạo trong đại dịch. Họ đã loại bỏ nhiều mặt hàng này và tiếp tục theo dõi những mặt hàng khác.
Còn việc giảm tiếp xúc với tài xế thì sao?
Rất nhiều cho anh ấy Amazon Khách hàng và nhân viên, có một số quy tắc mới khi giao hàng. Amazon đã yêu cầu các đối tác giao hàng chỉ cần thả các gói trước cửa.
Và nếu họ phải xác minh ID khách hàng, quy tắc là làm điều đó từ một khoảng cách an toàn. Bạn cũng có thể để lại hướng dẫn giao hàng cụ thể cho tài xế trong phần địa chỉ của trang web. Khi nói đến việc cung cấp các mặt hàng lớn, cồng kềnh, quá trình sẽ giống nhau.
Mọi người phải làm phần của mình
Tại thời điểm viết bài này, đây là Quy tắc giao hàng và giao hàng của Amazon. Nhưng khi mọi thứ thay đổi, công ty có thể điều chỉnh chúng.
Hy vọng mọi thứ sẽ trở lại như cũ, và điều đó bao gồm Amazon Giao hàng Cho đến lúc đó, mọi người nên giữ an toàn và mua sắm an toàn quá.
Bạn đã mua từ Amazon Gần đây? Giao hàng mất bao lâu? Cho chúng tôi biết trong phần ý kiến dưới đây.
