Tin tức và phân tích của tất cả các thiết bị di động

“Ok Google, tôi muốn đi mua sắm”: tính năng mua thực phẩm bằng giọng nói có trên Trợ lý Google

Trải nghiệm mua sắm thực phẩm mới bằng giọng nói

Một mặt, Trợ lý Google tích hợp danh sách mua sắm. Mặt khác, các nhà phân phối như Carrefour đang cung cấp cho khách hàng tùy chọn mua sắm trực tuyến – một phương thức mua thực phẩm đã được thúc đẩy mạnh mẽ trong bối cảnh hiện tại.

Hai người chơi hiện đang hợp lực bằng cách cho phép người tiêu dùng mua sắm bằng miệng, trên smartphones, loa và màn hình được kết nối. Trải nghiệm mới này nhằm tạo thuận lợi và cá nhân hóa thương mại điện tử thực phẩm thông qua giọng nói. Dịch vụ này có sẵn ở Pháp ngày hôm nay.

Chỉ cần nói “Ok Google, tôi muốn mua sắm” để bắt đầu trải nghiệm mua sắm bằng giọng nói của bạn. © Google.

Cách mua sắm với Trợ lý Google và Carrefour

Để mua sắm tại Carrefour qua Trợ lý Google:

Liên kết tài khoản Google của bạn với tài khoản Carrefour, sau đó chỉ cần nói “Ok Google, tôi muốn mua sắm” hoặc truy cập shoppinglist.google.com và nhấp vào Mua sắm.

Bạn tìm thấy các sản phẩm của mình được yêu cầu bằng miệng trên Danh sách mua sắm của Google. © Google.

Lưu ý: bạn có thể thêm vào danh sách mua sắm của mình bất kỳ lúc nào thông qua liên kết ở trên hoặc nói chuyện với Google để thêm thành phần, bằng cách sử dụng loại cú pháp này.

Ok Google, thêm sữa, 6 trứng, một kg bột mì và bơ muối với các tinh thể muối trong danh sách mua sắm của tôi.

Trợ lý Google có thể nhận ra:

tên sản phẩm chung chung (ví dụ: bơ, sữa, đường, v.v.) một loại sản phẩm (ví dụ: đối với pho mát: Emmental, Comté, Brie, v.v.) một tên thương hiệu cụ thể (ví dụ: Carrefour Bio Emmental)

Bạn có thể chia sẻ danh sách mua sắm của mình để đóng góp trong gia đình dễ dàng hơn. Khi bạn nói những từ kỳ diệu “Ok Google, tôi muốn đi mua sắm”, Trợ lý sẽ đề nghị bạn xác thực danh sách mua sắm của mình hoặc thêm đồ ăn.

Dữ liệu được chia sẻ để tạo điều kiện mua các sản phẩm thông thường

Để Google có thể liên kết thực phẩm “bơ” với thương hiệu và định dạng ưa thích của người dùng, lịch sử mua hàng của anh ấy tại Carrefour sẽ được gửi tới Google. Nó được chỉ định rằng lịch sử này chỉ được sử dụng trong bối cảnh này. Google cũng xóa dữ liệu này nếu trải nghiệm mua sắm trên Trợ lý không được sử dụng lại trong vòng 30 ngày.

Khi bạn cho Google biết rằng danh sách mua sắm của bạn đã được xác minh, Trợ lý sẽ đề xuất các sản phẩm dựa trên thói quen mua sắm, mức độ phổ biến và giá cả của bạn. Các lựa chọn thay thế cũng được đưa ra để bạn có thể dễ dàng lựa chọn sản phẩm khác.

Khi các lựa chọn của bạn đã hoàn tất, tất cả những gì bạn phải làm là thanh toán cho đơn đặt hàng của mình. Lưu ý rằng hiện tại cần phải có một đoạn văn trên trang Carrefour, chúng tôi tưởng tượng rằng một ngày nào đó, bước này có thể được quản lý trực tiếp bởi Google.

Người tiêu dùng đã sẵn sàng cho thương mại điện tử bằng giọng nói chưa?

Mua sắm bằng giao diện giọng nói hơi mới đối với người tiêu dùng. Tuy nhiên, trải nghiệm này bao gồm một số yếu tố để giảm bớt những trở ngại và thuyết phục người dùng.

Bạn có thể sử dụng Trang chủ Google của mình, nhưng cũng được hưởng lợi từ giao diện trực quan trên điện thoại thông minh hoặc màn hình được kết nối để hướng dẫn bạn. Bạn có thể chuẩn bị trước danh sách mua sắm của mình và thêm sản phẩm thường xuyên, bạn không cần phải làm tất cả mọi thứ cùng một lúc. Mua sắm thực phẩm là một phân khúc tốt, vì nó là việc mua hàng định kỳ đòi hỏi về mặt lý thuyết, cuối cùng, ít nghiên cứu. Sự liên kết tự động giữa các loại thực phẩm với các sản phẩm cụ thể, dựa trên lịch sử mua hàng, mức độ phổ biến và giá cả, giúp hợp lý hóa đáng kể trải nghiệm.

Google chỉ định rằng Carrefour là đối tác ra mắt của mình tại thị trường Pháp nhưng có thể thêm các nhà phân phối khác vào Trợ lý.