OpenAI đã chặn dịch vụ ChatGPT tại Ý – theo lệnh từ cơ quan quản lý dữ liệu Garante của quốc gia này.
Hôm qua, Garante đã lưu ý điều tra OpenAI về các hành vi vi phạm GDPR có thể xảy ra – ChatGPT sử dụng dữ liệu tiếng Ý để trả lời một cách bất hợp pháp – mà không thông báo cho họ. Và trong khi cuộc điều tra này đang diễn ra, cơ quan quản lý đã yêu cầu chặn dịch vụ này đối với công chúng.
ChatGPT bị cáo buộc vi phạm GDPR
Một ngày sau khi cơ quan quản lý bảo vệ dữ liệu của Ý Garante tuyên bố điều tra OpenAI, sau đó đã vô hiệu hóa dịch vụ ChatGPT tại Ý. Công ty trích dẫn hành động này theo yêu cầu của Garante và sẽ hoàn lại số tiền đăng ký (ChatGPT Plus) cho những người đã lấy tiền.
Quyết định hiện tại có vẻ như là một hạn chế chặn địa lý đơn giản được áp dụng ngay bây giờ – vì bất kỳ ai có VPN đều có thể thay đổi vị trí để truy cập! Nhưng các tài khoản đã đăng ký trước đó với vị trí chính là Ý sẽ bị chặn. Vì vậy, bạn cần tạo một tài khoản mới với vị trí đã thay đổi (ngoài Ý) để truy cập ChatGPT như trước.
Vào thứ sáu, Garante tuyên bố sẽ mở cuộc điều tra về OpenAI – với lý do có thể họ đã vi phạm GDPR. Cơ quan chức năng lo ngại rằng ChatGPT của OpenAI đã xử lý dữ liệu của người Ý một cách bất hợp pháp để đưa ra câu trả lời.
GDPR cung cấp cho các quốc gia tham gia và công dân của các quốc gia liên quan một số quyền để chơi. Bất kỳ dịch vụ nào thu thập dữ liệu công khai từ internet đều phải thông báo cho họ trước khi xử lý. Và trong trường hợp của ChatGPT, OpenAI vẫn chưa thông báo cho bất kỳ ai.
Ngoài ra, Garante cũng không chắc chắn về chính sách xử lý dữ liệu của OpenAI vì họ chưa đề cập bất kỳ thông tin công khai nào – ít nhất là đối với mô hình GPT-4 mới ra mắt gần đây. Và thông báo còn nêu rõ việc thiếu xác minh độ tuổi (liên quan đến sự an toàn của trẻ em) và thông tin không chính xác mà dịch vụ cung cấp trong một số trường hợp.
Các chatbot AI đôi khi được cho là cung cấp thông tin không chính xác một cách tự tin – mà các nhà nghiên cứu cho rằng đó là tình huống ảo giác của AI – nhưng có thể dẫn đến những tác động tiêu cực. Do đó, chúng hiện đang được điều tra.
