Đôi khi Google Chrome có thể hiển thị thông báo lỗi khó hiểu cho thấy rằng cần có quyền đặc biệt để hoàn tất quá trình tải xuống.
Tại sao Google nói rằng việc tải xuống cần được ủy quyền?
Tin xấu là bạn không thể làm gì nhiều để khắc phục sự cố này. Lỗi chỉ ra rằng quản trị viên hoặc chủ sở hữu của trang web đã hạn chế quyền truy cập vào tệp bạn đang cố tải xuống. Rất có thể, chỉ một số lượng hạn chế người dùng có quyền cần thiết để tải xuống tệp đó.
Nói cách khác, bạn không thể làm gì để khắc phục lỗi này. Nếu có thể, bạn có thể liên hệ với quản trị viên trang web và yêu cầu họ cấp cho bạn quyền truy cập vào tệp sự cố.
Truy cập
Mặt khác, nếu bạn đã có quyền tải xuống tệp đó, hãy kiểm tra xem bạn đã đăng nhập chưa. Loại tải xuống này thường yêu cầu quyền truy cập của người dùng. Chủ sở hữu trang web đặt ra các hạn chế này để đảm bảo rằng chỉ những người được ủy quyền mới có quyền truy cập vào tệp đó. Ví dụ: nếu tệp bạn đang cố tải xuống chứa thông tin nhạy cảm hoặc thông tin riêng tư, bạn nên hạn chế quyền truy cập vào tệp đó.
Ngoài ra, hãy thử sử dụng một trình duyệt khác và xem liệu bạn có thể tải xuống tệp sự cố hay không.
Những điều khác bạn có thể làm
Ngoài ra còn có một số điều bạn có thể làm để đảm bảo mọi thứ đều ổn. Vui lòng thực hiện các thao tác sau để đảm bảo Chrome hoạt động bình thường.
- Hủy kích hoạt các tiện ích mở rộng của bạn. Có lẽ một số tiện ích mở rộng của bạn đang can thiệp vào quá trình tải xuống. Để biết thêm thông tin về các bước cần làm theo, hãy xem Cách xóa hoặc tắt tiện ích mở rộng trong Google Chrome.
- Xóa bộ nhớ cache. Tất cả các tệp tạm thời đó được lưu trong bộ nhớ cache trong trình duyệt có thể chặn tải xuống. Để biết thêm thông tin, hãy xem Cách xóa bộ nhớ cache trong Google Chrome.
- Cập nhật Chrome. Các phiên bản Chrome lỗi thời có thể không tương thích với các trang web chạy công nghệ web mới nhất.
