O Spotify bị lôi kéo vào một cuộc tranh cãi lớn sau những cáo buộc rằng podcast của Joe Rogan đã tận dụng không gian trên nền tảng để truyền bá thông tin sai lệch về COVID-19. Điều này cuối cùng đã nhận được rất nhiều lời chỉ trích về nền tảng, điều này cuối cùng đã phá vỡ sự im lặng và tuyên bố rằng nó sẽ áp dụng các biện pháp hướng người nghe đến những thông tin chính xác về đại dịch.
Thông qua một ấn phẩm trên blog chính thức của nền tảng, Giám đốc điều hành của Spotify, Daniel Ek, thừa nhận rằng họ đã không minh bạch về chính sách nội dung của nền tảng. Tuy nhiên, nó không được ông chi tiết nếu người tạo Roganhoặc những người khác chia sẻ thông tin sai lệch, sẽ thực hiện một số hành động cụ thể.
Giải pháp đầu tiên được tìm thấy bởi Spotify để chống lại thông tin sai lệch trên nền tảng sẽ là một thông báo trên bất kỳ podcast nào nói về COVID-19. Thông báo này sẽ hướng người nghe đến một trung tâm thông tin của công ty, trung tâm này sẽ giới thiệu thông tin được thu thập bởi các cổng như BBC, ABC News và Chính sách đối ngoại.
Ek nói rằng, theo như anh ấy biết, đây là giải pháp đầu tiên thuộc loại này được thực hiện bởi một nền tảng podcast, như đã chỉ ra rằng, một giải pháp như cảnh báo này đã được sử dụng cả trong Facebook như trong Twitter đã được một thời gian. Ngoài ra, dịch vụ phát trực tuyến nhạc cũng đã cam kết đăng công khai nguyên tắc nội dung của bạncó thể truy cập từ hôm nay trên Newsroom của công ty.
Nền tảng này cũng sẽ, trong tương lai, thêm các nguyên tắc trên trang web chính của bạn, dịch nó sang một số ngôn ngữ khác ngoài tiếng Anh. Ngoài ra, nền tảng có kế hoạch bắt đầu thử nghiệm các cách để trình bày các nguyên tắc của nó trong các công cụ mà nó cung cấp cho người tạo nội dung.
Hành động này của Spotify xảy ra sau những lời chỉ trích gay gắt của giới mộ điệu Neil Young và Joni Mitchell đến nền tảng, bao gồm cả các nghệ sĩ đã xóa các bài hát của bạn khỏi dịch vụ như một lời chỉ trích chống lại podcast của Rogan và những người khác đã chia sẻ thông tin sai lệch. Điều này đã dẫn đến một số lời chỉ trích về nền tảng này.
Nguồn: Spotify, Engadget
…..
