Tin tức và phân tích của tất cả các thiết bị di động

Phỏng vấn: Flint, một phiên bản mới để chống lại khủng hoảng thông tin

Mặc dù chúng ta chưa bao giờ được tiếp cận với nhiều thông tin như vậy, nhưng nghịch lý là việc thu thập thông tin lại trở nên phức tạp hơn trước. Giữa bong bóng lọc, tin tức giả mạo và nội dung định hướng, mở ra để khám phá và thành công trong việc hình thành quan điểm mà không rơi vào các cuộc tranh luận sôi nổi là điều không dễ dàng. Có 4 nhiều năm kể từ khi ra mắt, Flint đã có mục tiêu giúp bạn tham khảo thông tin chất lượng dễ dàng hơn. Benoit Raphaël, người sáng lập, hôm qua đã tung ra phiên bản mới của dịch vụ, điều này càng củng cố thêm mong muốn này. Giờ đây, bạn có thể tự mình soạn báo và hưởng lợi từ các thuật toán hiệu quả của nền tảng để suy nghĩ lại về cách bạn cập nhật thông tin. Bạn muốn biết thêm ? Benoit Raphaël sẽ tham gia bàn tròn trực tuyến Trí tuệ nhân tạo: Vị trí của AI trong chuỗi giá trị nội dung và thông tin vào thứ Năm ngày 24 tháng 6 trong sự kiện Inbound Marketing France, mà chúng tôi là đối tác.

Đối với những người chưa biết anh ấy, bạn có thể trình bày dự án Flint?

Flint là một nhà thám hiểm thông tin. Dựa trên trí tuệ nhân tạo và tập thể, nó gửi mỗi ngày, từ 4 nhiều năm, lựa chọn cá nhân hóa các bài báo chất lượng dưới dạng bản tin. Mục tiêu của nó là giúp chúng tôi nhanh chóng thông báo về bản thân theo cách có liên quan. Đồng thời bảo vệ chúng ta khỏi những thông tin thừa, thông tin sai lệch. Và bằng cách giúp chúng tôi thoát ra khỏi bong bóng thông tin của chúng tôi.

Trí tuệ nhân tạo dựa trên phân tích hành vi của hơn 20.000 chuyên gia được chúng tôi xác minh trên Twitter với hàng triệu nội dung và thông qua giáo dục tập thể của cộng đồng Flint. Mỗi ngày, hơn 400 khách hàng của chúng tôi giáo dục Flint và đội robot của nó, để đào tạo văn hóa chung của họ.

Nó đã phát triển như thế nào trong những 4 năm?

Nó đã phát triển với cộng đồng 22.000 độc giả, các chuyên gia và / hoặc những người đam mê thông tin, tất cả đều được truyền miệng. Dự án được đồng xây dựng với cộng đồng này, cho cả dịch vụ kinh doanh của chúng tôi và cung cấp dịch vụ cho thuê bao cá nhân. Một cộng đồng rất tận tâm, hiện nắm giữ 30% vốn kể từ khi chúng tôi gây quỹ vào năm 2020 từ những người đăng ký của chúng tôi. Và tôi trao đổi với người mà tôi trao đổi vào mỗi Chủ nhật, nhưng cũng trên nền tảng Discord. Chính chất lượng của cuộc trò chuyện đang diễn ra này đã cho phép Flint phát triển.

Cuộc khủng hoảng sức khỏe, cũng là một cuộc khủng hoảng thông tin, đã củng cố niềm tin của chúng tôi và sứ mệnh xã hội của công ty. Tuần này, một cuộc khảo sát của IFOP cho Flint, đã nêu bật một báo cáo rất suy thoái của đồng bào chúng ta về mặt thông tin. 91% người Pháp cho rằng trong xã hội, không thể tranh luận được nữa nếu không biến nó thành cuộc đối thoại của những người khiếm thính, hoặc thậm chí là đối đầu. Trong khi nhiều hơn1 Tiếng Pháp trên 7 tuyên bố bản thân “bị choáng ngợp bởi thông tin”. Bản thân thông tin cũng được chỉ ra, vì 59% người Pháp tin rằng đó là nguồn gốc của căng thẳng hoặc thậm chí trầm cảm.

Chính nhận xét này đã thúc đẩy sự ra mắt của nền tảng mới của chúng tôi vào thứ Năm, ngày 16 tháng 6 (Ghi chú của người biên tập: ngày hôm qua). Bức thư giản dị đã trở thành một tờ báo do chính mình sáng tác, mà chúng tôi là chủ bút hoặc tổng biên tập. Nền tảng mới kết hợp các thuật toán đạo đức và các phần giáo dục để thoát ra khỏi bong bóng thông tin và tranh luận mà không gây chiến. Chúng tôi cũng đã phát triển đề nghị của mình cho các công ty: dịch vụ được thiết kế riêng với Flint Intelligence. Đây là ưu đãi cho phép bạn tạo rô bốt theo chủ đề, lĩnh vực hoạt động, xu hướng, nhờ vào công nghệ được tăng cường đặc biệt để thích ứng với nhu cầu về độ chính xác và xác định các tín hiệu yếu của khách hàng.

Bản tin đã trải qua một sự hồi sinh mạnh mẽ của sự quan tâm cùng một lúc, nhưng thường rất cá nhân. Làm thế nào AI có thể bù đắp cho sự thiếu hụt đặc tính mà một tác giả hoặc một nhà báo có thể thấm nhuần?

Để thông tin có liên quan, mối quan hệ tin cậy giữa người gửi và người tiêu dùng phải bền chặt. Điều này cũng áp dụng cho các thuật toán khuyến nghị. Và chúng ta không thể nói rằng đây là trường hợp của mạng xã hội! Robot Flint đã được suy nghĩ và thiết kế để chúng có vẻ đồng cảm, dễ tiếp cận và minh bạch trong quá trình sử dụng. Mọi người đều có thể đào tạo robot của riêng mình, giống như một tamagochi, và chịu trách nhiệm về nó. Sự tương tác này, kết hợp với cách tiếp cận cộng đồng rất mạnh mẽ của Flint, tạo ra một mối liên kết tình cảm giữa máy và con người.

Flint nhấn mạnh rất nhiều vào sự kết hợp nhuần nhuyễn giữa con người và trí tuệ nhân tạo. Việc trộn lẫn hai thế giới có trở nên cần thiết với sự gia tăng của thông tin có sẵn và sự thiên lệch của nhiều thuật toán không?

Đúng, bởi vì công nghệ phục vụ con người chứ không phải ngược lại. Tôi tin rằng chúng ta phải nhân bản hóa công nghệ. Ngoài ra, trong nền tảng mới, chúng tôi kết hợp các chuyên mục giáo dục do các nhà báo và chuyên gia viết. Chúng tôi đang đặt cược vào sự hợp tác của AI / con người để làm mới mối quan hệ của chúng tôi với thông tin.

Cá nhân hóa nội dung được cung cấp, đặc biệt là nhờ vào AI, có phải là một bước cần thiết để đáp ứng những người muốn được cung cấp thông tin?

Cá nhân hóa là chìa khóa. Nhưng hơn cả sự cá nhân hóa, đó là mức độ liên quan mới là vấn đề quan trọng. Có quá nhiều nội dung đến nỗi thông tin đã trở thành một sự hỗn loạn thực sự, điều này cản trở việc khám phá trong khi, với tình hình hiện tại, thế giới đang tăng tốc nhanh chóng này, chúng ta phải luôn nhìn xa trông rộng. Nhưng quan sát tiêu cực này không nên làm cho chúng ta quên rằng có nhiều tin tức phong phú và đa dạng hơn trước đây. Chính sự tràn trề tạo ra sự hoang mang và mệt mỏi. Và điều này phát triển ra cái được gọi là FOMO nổi tiếng, “nỗi sợ bỏ lỡ”, tức là nỗi sợ hãi khi bỏ lỡ một thứ gì đó. Đối mặt với cỗ máy tăng gấp bội các nguồn thông tin và khiến chúng ta cảm thấy bị choáng ngợp mà không được cung cấp thông tin tốt hơn, chúng ta cần một cỗ máy khác, được làm bằng các thuật toán đạo đức, cung cấp cho chúng ta sức mạnh trở lại cách chúng ta thông báo cho chính mình. Chúng tôi sẽ không thể giải quyết câu hỏi phân loại thông tin theo mức độ đầy đủ mà theo chất lượng. Đây là lý do tại sao các thuật toán của Flint không dựa trên ngữ nghĩa mà dựa trên một phân tích tinh tế hơn, giả sử là tâm lý xã hội, thông tin và tại sao nó kêu gọi trí thông minh của mọi người (những người tương tác với robot của họ) và trí tuệ tập thể, tập trung vào mức độ liên quan.

Làm thế nào để tránh trôi bong bóng bộ lọc?

Đây là rủi ro cố hữu trong các thuật toán cá nhân hóa. Con đường còn dài, nhưng Flint cố gắng chống lại sự thiên vị này bằng cách tác động vào ba đòn bẩy:

Người máy luôn cố gắng vượt qua rào cản của sự cá nhân hóa (cụ thể là ngữ nghĩa) để gây bất ngờ cho người dùng và đưa anh ta đến những vùng lãnh thổ khác. Sự đa dạng của các nguồn được nhấn mạnh. Việc ghi nhãn thông tin mà chúng tôi đã đưa ra (giống như trên một sản phẩm thực phẩm) giúp chúng ta có thể tìm kiếm sự cân bằng giữa các nguồn “dinh dưỡng”, nếu tôi có thể nói là đa dạng hơn: đa dạng về quốc gia, về ý kiến, chuyên môn kỹ thuật hoặc khoa học. Trí tuệ tập thể: việc đào tạo AI của mọi người làm tăng độ chính xác của toàn bộ AI. Và mỗi thành viên của cộng đồng tương tác với những người khác. Một khía cạnh mà chúng tôi sẽ tăng cường trong những tháng tới.

Khám phá phiên bản mới của Flint