Tin tức và phân tích của tất cả các thiết bị di động

Phong vũ biểu bán hàng trên mạng xã hội năm 2020: tác động của mạng xã hội và nội dung đến hành động mua hàng trong B2B

LinkedIn ngày càng trở thành mạng tham chiếu cho B2B

Không có gì ngạc nhiên, theo nghiên cứu, LinkedIn tiếp tục trở thành mạng lưới truy cập B2B. 84,8% những người ra quyết định B2B sử dụng nó như một phần của hoạt động nghề nghiệp của họ. Một con số không ngừng tăng lên.

Phương tiện truyền thông xã hội bán

Theo phong vũ biểu, mạng xã hội có thể tạo ra hành động mua hàng. 20% những người ra quyết định B2B đã mua hàng sau lời mời chào trên mạng xã hội. Một con số không tiến bộ so với năm ngoái.

Về khối lượng mua hàng, 73% số lần mua hàng được thực hiện sau một cuộc hẹn được thực hiện trên mạng xã hội có giá dưới € 10K. 27% giao dịch mua lớn hơn hoặc bằng € 10K.

Sự thật thú vị: mạng xã hội ngày càng ít được coi là một kênh trao đổi, và ngày càng được coi là một phương tiện hỗ trợ thương mại.

45% người được hỏi đã trả lời một lời mời chào thương mại từ một người mà họ không quen biết trên mạng xã hội. Một con số tăng theo quy mô của công ty.

Cũng lưu ý: nó thường là nội dung nhiều hơn là những lời chào mời thúc đẩy doanh số bán hàng. 37% giám đốc điều hành đã mua một sản phẩm hoặc dịch vụ sau khi phát hiện ra nội dung được công bố trên mạng xã hội.

Các bài báo và video là những phương tiện tạo ra nhiều doanh thu nhất

Hệ thống phân cấp của nội dung dẫn đến bán hàng đặc biệt thú vị. Các bài báo và bài đăng có hiệu quả nhất trước các đề xuất từ ​​một địa chỉ liên hệ, video và quảng cáo. Các tờ giấy trắng và podcast, tuy rất thời trang, nhưng lại làm nổi bật lên phần sau.

Khi nói đến kênh mua, LinkedIn là mạng khuyến khích mua nhiều nhất, nhưng ngay cả trong B2B Facebook rút khỏi trò chơi.

Thật không may, nội dung do các thương hiệu xuất bản quá thường xuyên dường như có chất lượng kém. Chỉ 40% người ra quyết định tin rằng các thương hiệu và công ty chia sẻ nội dung có liên quan trên mạng xã hội.

Những người ra quyết định muốn có nội dung với các ví dụ cụ thể và kiến ​​thức chuyên môn. Một lần nữa, đây là một cách tốt để sử dụng để tạo nội dung B2B có tác động.

Phong vũ biểu nêu bật một điểm quan trọng khác trong quá trình mua. Phần lớn các nhà quản lý B2B rời khỏi kênh chuyển đổi để tìm kiếm thông tin khác trước khi mua hàng.

Phong vũ biểu bao gồm một bảng gồm 650 người được hỏi được hỏi từ tháng 2 đến tháng 4 năm 2020. Để tham khảo toàn bộ và tìm hiểu về các mẹo và trường hợp thực tế khác nhau được chia sẻ, bạn có thể tải xuống bằng cách đăng ký trên biểu mẫu này.