Những cái mới smartphones cho Apple và Samsung đang bị nghi vấn bởi Procon-SP, do một cuộc tranh cãi cũ đã quay trở lại với việc ra mắt các mẫu mới: không có bộ sạc trong hộp. Bạn smartphones iPhone 13, Galaxy Z Fold 3 và Galaxy Z Flip 3 đang được bán mà không có thành phần để sạc thiết bị.
Đang trên đường: Anatel phê duyệt pin iPhone 13 với 3227 mAh
Trong một cuộc phỏng vấn độc quyền với TechTudo, giám đốc điều hành của Procon-SP, Fernando Capez bình luận về hành động của cơ quan trong việc thông báo cho các nhà sản xuất về hoạt động này. Đối với anh ấy, việc bán bộ sạc riêng biệt với điện thoại di động tạo ra một mối quan hệ ràng buộc, vì để sạc điện thoại thông minh, cần phải có bộ sạc cụ thể cho thiết bị.
CÁC Apple đã bị phạt R $ 10,5 triệu, số tiền tối đa được pháp luật cho phép. Samsung trước đây đã thiết lập một thỏa thuận với Procon-SP để bán bộ sạc ở São Paulo, tuy nhiên với các sản phẩm mới, Capez giải thích rằng nhà sản xuất đã quyết định không tuân theo thỏa thuận và làm theo những gì họ đã làm ở phần còn lại của thế giới . Ông thông báo rằng công ty có quyền tự chủ để gánh chịu hậu quả, nếu nó bị phạt bởi cơ quan.
Trong cuộc phỏng vấn, Fernando giải thích rằng người tiêu dùng mong đợi rằng bạn sẽ nhận được bộ sạc khi mua điện thoại thông minh. Nếu không làm như vậy có thể dẫn đến việc tăng giá vô cớ để mua một sản phẩm có thể sử dụng với tất cả các tính năng của nó. O Procon-SP đang nghiên cứu một hành động tập thểnhưng vấn đề sẽ mất một thời gian để xử lý vì nó cần được sự chấp thuận của Văn phòng Tổng chưởng lý của Bang São Paulo.
Cơ quan này cho biết giải pháp duy nhất hiện tại đối với người tiêu dùng cảm thấy khó chịu và tìm cách giải quyết vấn đề ngay lập tức là gửi đơn khiếu nại lên một tòa án dân sự đặc biệt và yêu cầu thẩm phán xác định việc giao bộ sạc miễn phí.
Cho đến nay, Samsung và Apple chưa chính thức bình luận về vấn đề này. Tuy nhiên, vào tháng 3, khi bị Procon phạt Apple đã thông báo rằng iPhone được bán ở Brazil hoạt động với bộ sạc hiện có, bao gồm cả bộ sạc do bên thứ ba sản xuất. Miễn là tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn của Anatel, việc sử dụng bộ chuyển đổi phích cắm không vi phạm bảo hành của iPhone.
Via: Techtu
…..
