Việc sử dụng và phương thức tiêu dùng đã phát triển đáng kể trong vài năm qua. Một ứng dụng khách được kết nối bây giờ sẽ trải qua mức tối thiểu 4 điểm liên hệ trước khi mua hàng. Thông tin sản phẩm đã trở nên quan trọng trong hành trình mua hàng của khách hàng, do đó, việc làm chủ dữ liệu thực sự là điều cần thiết đối với các công ty có mặt trên một số kênh.
Rất khó để đối phó hiệu quả với tất cả các thách thức của đa kênh đối với các công ty. Thậm chí ngày nay, các nhóm làm việc chủ yếu trên các tệp Excel khác nhau và các phiên bản khác nhau để quản lý thông tin sản phẩm và cung cấp nguồn cấp dữ liệu cho tất cả các kênh: trang thương mại điện tử, chợ, danh mục giấy, máy tính bảng bán hàng, thiết bị đầu cuối cảm ứng tại cửa hàng … Các phương pháp làm việc này cũng đòi hỏi nhiều thời gian và năng lượng hàng ngày. Để làm cho tất cả các nhóm của bạn hiệu quả hơn và để tối ưu hóa hoạt động kinh doanh đa kênh của bạn, cần phải triển khai các công cụ và quy trình có thể mở rộng.
Quable là một nền tảng trải nghiệm sản phẩm thống nhất mà bạn có thể dựa vào để quản lý tập trung các ưu đãi của mình trên tất cả các kênh. Tổng quan về nền tảng và lợi thế của nó.
Yêu cầu một bản trình diễn được cá nhân hóa
Một nền tảng kết hợp PIM và DAM
Quable là một nền tảng SaaS có cả hai tính năng:
giải pháp PIM (Trình quản lý thông tin sản phẩm): điều này tương ứng với kho lưu trữ sẽ cho phép bạn quản lý tất cả dữ liệu dạng văn bản của các sản phẩm và dịch vụ của bạn. Giải pháp này cho phép bạn xây dựng, phân loại, làm phong phú và phân phối tất cả dữ liệu sản phẩm của mình trên các kênh bán hàng khác nhau.
giải pháp DAM (Digital Asset Manager): một thư viện đa phương tiện giúp bạn có thể thu thập, tìm kiếm, trực quan hóa, lưu trữ và phân phối các nội dung khác nhau liên quan đến sản phẩm: ảnh, video, âm thanh, tài liệu kỹ thuật và các tài liệu khác. Ngoài một thư viện phương tiện đơn giản, bạn sẽ có thể hưởng lợi từ quá trình xử lý tự động thay đổi kích thước hình ảnh ở định dạng phù hợp để chúng được điều chỉnh cho phù hợp với từng kênh của bạn.
Một giải pháp PIM / DAM được thiết lập nhanh chóng
Bắt đầu với giải pháp được thực hiện chỉ trong 3 các bước chính:
1. Tập trung dữ liệu hiện có của bạn
Quable có thể truy xuất dữ liệu sản phẩm của bạn thông qua một thao tác nhập tệp CSV đơn giản, thông qua API hoặc ERP. Cũng có thể chuyển một DAM đã có để khôi phục tất cả các hình ảnh và tự động gán chúng cho tất cả các sản phẩm.
2. Làm phong phú dữ liệu sản phẩm của bạn
Sau khi nhập dữ liệu của bạn, Quable xác định dữ liệu bị thiếu cho từng kênh của bạn và hiển thị chúng trong trang tổng quan chuyên dụng. Sau đó, nhân viên của bạn có thể kết nối với nền tảng, phân phối công việc và nhập dữ liệu còn thiếu. Nhiều hành động có thể được tự động hóa, cho dù là bản dịch hay nội dung. Quable dựa vào các công cụ như TextMaster, Quill, Deepl hoặc Google Dịch.
Trang tổng quan có thông báo để giúp nhóm của bạn thực hiện các hành động cần thiết.3. Phát sóng đồng thời trên tất cả các kênh
Sau khi điền đầy đủ thông tin sản phẩm của bạn, Quable sẽ đồng thời phát hành sản phẩm trên tất cả các kênh:
trên trang thương mại điện tử của bạn: từ nền tảng, có thể dễ dàng kết nối với các giải pháp thương mại điện tử chính mà bạn sử dụng như WooCommerce, Shopify, PrestaShop, Magento…
trên các chợ: để tạo điều kiện phân phối, Quable khuyên bạn nên thông qua một nhà tích hợp như Lengow, Shoppingfeed hoặc Neteven, điều này sẽ giúp bạn có thể cung cấp cho các thị trường khác nhau như Amazon hoặc Zalando.
trên các nhà phân phối lớn: đối với phần B2B, dù là Carrefour, Leclerc hay các đại lý khác, ở đây một lần nữa, bạn có thể thông qua các nhà tích hợp như Comarch hoặc Alkemics.
Về mặt in, có thể trích xuất các tờ sản phẩm hoặc một danh mục từ Quable. Bạn cũng có thể kết nối trực tiếp với InDesign hoặc các giải pháp quy trình làm việc cộng tác in khác.
Cách thức hoạt động của quy trình làm việc trên nền tảng.Một PIM siêu linh hoạt và hoàn chỉnh
Quable cho phép các nhóm tiếp thị, CNTT và thương mại điện tử của bạn đóng góp vào việc quản lý, làm giàu và phân phối thông tin sản phẩm một cách hiệu quả nhờ vào việc tổ chức dữ liệu thông minh và tập trung trên một nền tảng duy nhất.
Ví dụ về bảng sản phẩm có thể chỉnh sửa trên Quable.Giải pháp đáp ứng hoàn hảo nhu cầu của các công ty: phân phối danh mục sản phẩm trên tất cả các kênh đã chọn, mô hình dữ liệu để tăng hiệu quả, tìm kiếm dữ liệu dễ dàng hơn cho các nhóm và tự động hóa dòng sản phẩm của bạn để tiết kiệm đáng kể thời gian. Để tìm hiểu thêm về bảng sản phẩm và nhận các mẹo viết bảng sản phẩm hoàn hảo, bạn có thể tham khảo hướng dẫn được đăng trực tuyến bởi Quable.
Để cho phép bạn khám phá nền tảng trải nghiệm sản phẩm của nó, Quable cung cấp cho bạn một bản demo cá nhân hóa miễn phí.
Yêu cầu một bản trình diễn được cá nhân hóa
