Khi điện thoại của bạn đổ chuông lần sau và gọi một số điện thoại không xác định, hãy cẩn thận: Kẻ lừa đảo luôn sử dụng một mánh khóe khó chịu tràn ra từ Mỹ đến Châu Âu và do đó là Đức. Với những câu hỏi như bạn có thể nghe tôi không? hoặc bạn là chủ sở hữu nhà? người gọi cố gắng để có được từ có trong bạn, như thế Trung tâm tư vấn tiêu dùng NRWbáo cáo. Những phần này và các phần khác của cuộc trò chuyện sau đó được cắt lại với nhau để tạo ấn tượng rằng người được gọi đã đặt một đơn đặt hàng đắt tiền trên điện thoại.
Đăng ký tại đây để nhận bản tin TECHBOOK
Một bất ngờ tồi tệ sau đó xuất hiện trong hộp thư vài ngày sau: Một hóa đơn đắt tiền. Những người từ chối trả tiền nhanh chóng nhận được áp lực từ những kẻ lừa đảo, những người khăng khăng ghi vào điện thoại sai với một hợp đồng mua bán bị cáo buộc rõ ràng và thậm chí đe dọa với một mục nhập Schufa tiêu cực hoặc cơ quan thu nợ. Một độc giả của cổng thông tin trực tuyến Heise nhận được một cuộc gọi lại ngay lập tức sau khi anh ta không muốn trả lời có và gác máy. Ở đó, anh ta bị đe dọa phạt 125 euro vì làm gián đoạn cuộc gọi.
Tôi nên cư xử thế nào trên điện thoại?
Trong mọi trường hợp, hãy hoài nghi về những người gọi không biết và tránh trả lời có, ngay cả với những câu hỏi được cho là vô hại. Nếu cuộc trò chuyện có vẻ lạ đối với bạn, bạn có thể gác máy. Nếu bạn nên trở thành nạn nhân của một trò lừa đảo như vậy: Đừng hoảng sợ!
Luật sư Christian Solmecke rt: Hợp đồng thường cũng có thể được ký kết qua điện thoại. Tuy nhiên, người bán bị cáo buộc phải chứng minh rằng hợp đồng đã được ký kết. Để làm điều này, anh ta phải gửi một đề nghị cụ thể cho bạn qua điện thoại. Tuy nhiên, điều này bị thiếu ở đây. Trong bối cảnh này, bạn cũng không nên nhầm lẫn với một bản ghi âm điện thoại được ghi lại.
Nói chung, một bản ghi như vậy, theo Solmecke, chỉ có thể được sử dụng nếu người được gọi trước đó đã đồng ý với nó. Vì vậy, đừng để bản thân bị áp lực và trong mọi trường hợp phải trả số tiền ghi trong hóa đơn. Nếu nghi ngờ, hãy liên hệ với trung tâm tư vấn người tiêu dùng, luật sư hoặc cảnh sát, vì trong trường hợp này, một khiếu nại hình sự cũng có thể được xem xét cho kẻ lừa đảo.
Hợp đồng có hiệu lực mà không cần chữ ký?
Ngay cả khi nghe có vẻ hơi lạ, một hợp đồng được ký kết trên điện thoại vẫn có hiệu lực về mặt pháp lý ngay cả khi không có xác nhận bằng văn bản sau đó. Văn bản được yêu cầu để chấm dứt hợp đồng như vậy. Đây chính xác là những gì người bảo vệ người tiêu dùng đã phàn nàn trong nhiều năm. Họ yêu cầu các hợp đồng được ký kết trên điện thoại chỉ có hiệu lực sau khi chúng được ký kết. Điều này mang lại cho người tiêu dùng thời gian để suy nghĩ và họ không thể đơn giản sử dụng trong suốt cuộc gọi. Thật không may, các chính trị gia cho đến nay không thể đồng ý về một quy định chung như vậy.
