Chúng tôi đã gặp Ghislaine Doukhan, người chiến thắng giải thưởng “Người phụ nữ đổi mới” tại Usine Nouvelle Women in Industry Cup năm 2019 và Giám đốc điều hành của Safran Analytics. Tổ chức này nhằm mục đích chuyển đổi công ty và ngành hàng không thông qua dữ liệu.
Safran Analytics đại diện cho điều gì trong Nhóm?
Để đẩy nhanh hiệu suất của Tập đoàn và của khách hàng nhờ vào dữ liệu, ban quản lý cấp cao của Safran đã tạo Safran Analytics vào tháng 1 năm 2015. Năm nay, một động lực mới đã được thực hiện vì dữ liệu là một trong ba trục chiến lược của tập đoàn trong nhiều năm tới . Với nhóm Safran Analytics, chúng tôi sẽ đóng góp tích cực vào quá trình chuyển đổi kỹ thuật số của Tập đoàn thông qua dữ liệu. Chúng tôi mong đợi sự gia tăng các yêu cầu từ nội bộ mà còn từ khách hàng và do đó hoạt động của chúng tôi sẽ phát triển mạnh mẽ.
Mục tiêu của Safran Analytics là gì và triển vọng của nó là gì?
Nhiệm vụ của Safran Analytics dựa trên một số lĩnh vực:
thực hiện công việc truyền giảng để giải thích cho đồng nghiệp của chúng tôi dữ liệu là gì, dữ liệu đó được sử dụng để làm gì và có thể sử dụng nó như thế nào, nghiên cứu những gì có thể được tối ưu hóa và cải thiện vì lợi ích của khách hàng bằng dữ liệu này, khởi động các dự án với các công ty khác nhau của Tập đoàn thông qua lực lượng đặc nhiệm về các dự án cải tiến trong tất cả các doanh nghiệp của chúng tôi.
Việc truyền bá dữ liệu này được thực hiện như thế nào trong Nhóm?
Một số lượng lớn nhân viên của Safran xử lý dữ liệu. Nhưng nhiều người không biết rằng cách họ thu thập và quản lý dữ liệu của mình có thể khiến việc sử dụng sau này trở nên khó khăn hơn. Chúng tôi hỗ trợ họ trong quá trình trưởng thành này bằng cách tạo ra một nền văn hóa dữ liệu thực sự với tầm nhìn toàn cầu về các vấn đề liên quan đến việc khai thác dữ liệu, từ việc thu thập cho đến khi sử dụng chúng cuối cùng. Mục đích là để mọi người cảm thấy đoàn kết và tạo điều kiện thuận lợi cho công việc của những người sẽ sử dụng dữ liệu ở cuối chuỗi.
Nhóm Safran Analytics đang thực hiện những dự án nào?
Chúng tôi được tổ chức xung quanh hai loại hoạt động: vườn ươm và sản phẩm.
vườn ươm
Đây là những lĩnh vực công việc xuyên suốt và chung chung tại Safran. Ví dụ: chúng tôi có một vườn ươm về chủ đề sản xuất (sản xuất các sản phẩm), một vườn ươm khác về chủ đề dịch vụ mà chúng tôi cung cấp cho khách hàng hoặc thậm chí một vườn ươm về chủ đề kỹ thuật (thiết kế các sản phẩm mới) trong quá trình được thiết lập. Trên các trục ngang khác nhau này, chúng tôi xác định các trường hợp sử dụng và nhu cầu chung cho các công ty khác nhau của nhóm. Để đáp ứng những nhu cầu này, chúng tôi sử dụng các giải pháp có sẵn trên thị trường hoặc tự phát triển. Sau đó, vai trò của chúng tôi bao gồm triển khai các giải pháp này cho tất cả các đơn vị của nhóm.
Các sản phẩm
Đối với một số nhu cầu, chúng tôi không có các công cụ phù hợp trên thị trường. Sau đó, chúng tôi phát triển một giải pháp cụ thể trong nội bộ. Ví dụ: chúng tôi đã thiết kế trung tâm dữ liệu Aero, cho phép chúng tôi thu thập và phân tích dữ liệu hàng không (chuyến bay, điều kiện thời tiết, ô nhiễm, v.v.). Do đó, chúng tôi phân tích cách khách hàng sử dụng sản phẩm của chúng tôi để giúp họ tối ưu hóa việc sử dụng, theo dõi tình trạng thiết bị của chúng tôi trong chuyến bay để dự đoán nhu cầu bảo dưỡng. Nhờ sự giám sát này, các hãng hàng không tránh bị gián đoạn chuyến bay hoặc không có sẵn vào thời điểm cuối cùng.
Những lợi thế khi làm việc trong lĩnh vực kinh doanh dữ liệu tại Safran là gì?
Hàng không là một thế giới tuyệt vời. Hầu hết những người làm việc tại Safran đều là những người đam mê. Bất chấp sự hạn chế hiện tại, mong muốn đi du lịch vẫn còn rất hiện tại. Chúng tôi phải tiếp tục cung cấp các sản phẩm cho phép người dùng đi lại trong điều kiện an toàn tối ưu, đồng thời đáp ứng được thách thức về khí hậu. Làm cho vận tải hàng không ngày càng thân thiện với môi trường là trọng tâm của các mối quan tâm của chúng tôi. Việc phân tích có hệ thống hơn các dữ liệu mà chúng tôi thu thập (thử nghiệm, sản xuất, chất lượng, bảo trì thiết bị, v.v.) sẽ cho phép chúng tôi đạt được tiến bộ trong công việc thiết kế hàng không carbon thấp đồng thời đáp ứng nhu cầu cạnh tranh hơn bao giờ hết.
Các nhân viên của Safran là những đại sứ dữ liệu thực tế hàng ngày. © Adrien Daste / SafranHồ sơ bạn đang tuyển dụng là gì?
Chúng tôi tuyển dụng các kỹ sư dữ liệu làm công việc thu thập dữ liệu và cung cấp dữ liệu đó cho những người sau đó sẽ sử dụng nó. Đó là một công việc quan trọng. Chúng tôi cũng đang tìm kiếm hồ sơ của:
các nhà khoa học dữ liệu cấp cao, các nhà phát triển front-end, back-end, full stack, các kiến trúc sư dữ liệu, để làm việc về các vấn đề liên quan đến quản trị dữ liệu, kỹ sư an ninh mạng và ở cấp độ Nhóm: tài năng tham gia hệ thống thông tin và kỹ thuật số quản lý.
Bạn đang tìm kiếm những phẩm chất nào ở ứng viên?
Để đáp ứng mục tiêu của chúng tôi là chuyển đổi Safran, cũng như ngành hàng không thông qua dữ liệu, chúng tôi cần các chuyên gia trong các doanh nghiệp này với những kỹ năng rất cụ thể. Nhưng điều đó vẫn chưa đủ, bạn còn cần những nhân viên biết cách làm việc trong các nhóm đa ngành và tôn trọng tầm nhìn khác nhau của họ để cùng nhau đạt được thành công của dự án.
Nhân viên của chúng tôi cũng phải có khả năng giao tiếp tốt để chia sẻ kiến thức của họ. Họ là những đại sứ dữ liệu thực tế hàng ngày để nâng cao nhận thức của từng nhân viên trong số 79.000 nhân viên của Tập đoàn, những người làm việc chung về những vấn đề này. Đây là cách chúng tôi có thể vận hành sự phát triển này của văn hóa dữ liệu và thành công trong việc neo giữ dữ liệu trong gen của Safran.
Nhóm Safran Analytics thực hiện công việc truyền bá phúc âm hóa này như thế nào?
Đặc biệt, chúng tôi đã xuất bản một loạt các 9 video bằng tiếng Pháp và tiếng Anh trên mạng nội bộ của chúng tôi, giải thích cách chúng tôi làm việc trên dữ liệu và tại sao sứ mệnh này lại quan trọng. Chúng tôi cũng thực hiện nhiều bài thuyết trình, ví dụ: mỗi Thứ Năm, một nhân viên của Safran Analytics trình bày một chủ đề mà họ lựa chọn cho toàn bộ Nhóm. Chúng tôi cũng có một cổng Internet dành riêng cho việc truyền bá phúc âm hóa xung quanh dữ liệu, cổng này cũng cung cấp tất cả các dịch vụ và đào tạo của chúng tôi. Tất cả các phương tiện đều tốt để nói về dữ liệu. 80% làm việc trong một dự án liên quan đến dữ liệu là thu thập và làm sạch dữ liệu. Do đó, tất cả nhân viên của Safran cần phải nhận thức được vai trò của họ trong việc hỗ trợ công việc này thông qua việc kiểm soát tốt hơn chất lượng dữ liệu của họ.
Đăng ký tham gia nhóm Safran và Safran Analytics
