Tin tức và phân tích của tất cả các thiết bị di động

Samsung Galaxy Người dùng S10 phàn nàn về các sự cố sau …

Samsung Galaxy Chủ sở hữu S10 báo cáo vấn đề với họ smartphones sau lần cập nhật phần mềm mới nhất. Bản cập nhật này khiến người dùng không thể truy cập nó smartphones và họ dường như không thể vượt qua các bản cập nhật bài đăng màn hình khóa. Sau khi cập nhật, điện thoại thông minh Samsung lại bắt đầu đưa người dùng đến màn hình khóa, yêu cầu họ nhập các chân hoặc mẫu như khóa mặt và máy quét dấu vân tay trên màn hình bị vô hiệu hóa sau khi mới khởi động. Do lỗi này, người dùng không thể vượt qua màn hình mật khẩu và đã báo cáo sự cố trên Reddit và trên trang cộng đồng Samsung.

Một chiếc samsung Galaxy Người dùng S10 trên Verizon mang Reddit báo cáo rằng thiết bị của họ đã chặn họ. Hiện tại, cách duy nhất để vượt qua màn hình khóa là thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Người dùng Samsung trên trang Cộng đồng Samsung tự xưng là đại diện của Verizon đề nghị nhập sai mật khẩu nhiều lần để kích hoạt khôi phục cài đặt gốc. Một số người dùng trong cộng đồng Samsung đã lấy nó Galaxy Thiết bị S10 sang Verizon để đặt lại trong khi ai đó đặt lại thành công thiết bị bằng phương pháp được đề xuất.

Tuy nhiên, phương pháp này sẽ xóa toàn bộ điện thoại thông minh và mọi thứ không được sao lưu sẽ bị mất nếu không được sao lưu. Samsung cần cung cấp một giải pháp thoải mái hơn để trấn an người dùng. Một người dùng từ cộng đồng Samsung đã tìm thấy một giải pháp khác liên quan đến việc đưa điện thoại thông minh vào chế độ an toàn. Chế độ an toàn chấp nhận mã truy cập và cho phép bạn sao lưu dữ liệu trên điện thoại thông minh của mình. Người dùng tương tự cũng khuyên bạn nên thiết lập tính năng Samsung Find My Mobile vì nó có tính năng mở khóa từ xa.

Vấn đề này dường như là cụ thể đối với Hoa Kỳ. Hoa Kỳ Và nó chủ yếu ảnh hưởng đến người dùng Verizon. Người dùng AT & T cũng được cho là bị ảnh hưởng bởi bản cập nhật này. Nguyên nhân của vấn đề này được cho là bản vá bảo mật tháng 6 do Verizon và AT & T phát hành vào tuần trước. Samsung Galaxy Người dùng S10 bị ảnh hưởng nhiều nhất bởi sự cố tạm thời này Galaxy S10 + và Galaxy Người dùng S10e cũng đã báo cáo các vấn đề tương tự. Chúng tôi đã kiểm tra nó và không có vấn đề với chúng tôi. Galaxy Ổ đĩa S10 chạy bản vá bảo mật vào tháng 6