SAMSUNG, Galaxy Dòng S20 bị kiện do vấn đề “mặt kính camera bị lỗi”, điều này cũng được hãng biết đến, mặc dù nó rất hiếm. Một công ty luật đã đệ đơn kiện tập thể chống lại công ty Hàn Quốc vì vấn đề không được bảo hành của Samsung.
Gã khổng lồ công nghệ Hàn Quốc SAMSUNGđối mặt với một vụ kiện mới. Tuy nhiên, lần này trường hợp Apple nhưng Hagens Berman, công ty luật tổng hợp các khiếu nại từ nhiều người tiêu dùng. Đơn kiện là đối tượng của vụ kiện là của Samsung Galaxy Trong mô-đun camera của gia đình S20 sử dụng một kính bị lỗi và bỏ qua khuyết tật đó.
SAMSUNG Galaxy Các mẫu S20 có mô-đun camera nhạy cảm và gần như khép kín. có thể nứt và vỡ Đó là một vấn đề đã được lên tiếng kể từ những ngày đầu tiên thiết bị được phát hành. Galaxy Kể từ khi ra mắt gia đình S20 1 Trong những năm qua, số lượng các khiếu nại về kính máy ảnh bị vỡ đã tăng lên đáng kể.
Trong vụ kiện tập thể được công bố bởi Hagens Berman, Samsung; bị cáo buộc. Theo thông tin chia sẻ Galaxy Kính bảo vệ trong mô-đun máy ảnh của các kiểu máy S20 có thể được sử dụng ngay cả khi thiết bị nằm trong hộp đựng. Nó có thể bị vỡ chỉ với một cú đánh nhỏ nhất..
Một đại diện bảo trì của Samsung đã thừa nhận trong một bài đăng trên diễn đàn người tiêu dùng Samsung rằng Samsung cũng đã biết về vấn đề này.
Điều làm cho vấn đề này trở thành một vấn đề kiện tụng là Samsung, biết lỗi thiết kế, đã không xem xét các khiếu nại về việc vỡ mặt kính máy ảnh theo chế độ bảo hành hay bắt đầu một chương trình sửa chữa. Vì vậy, những người dùng không biết về lỗi đang gặp phải và vô tình để mặt kính camera bị va đập, hãy liên hệ với các dịch vụ của Samsung để được thay mặt kính. 100 đô la đến 400 đô la họ phải trả giá.
