Những thách thức của sự xa xỉ trong thế giới kỹ thuật số
Thị trường xa xỉ toàn cầu đang bùng nổ, được thúc đẩy bởi số hóa của ngành công nghiệp này, vốn buộc phải đầu tư vào kỹ thuật số vào thời điểm khủng hoảng sức khỏe. Người sáng lập và giám đốc các MBA chuyên ngành của EFAP về tiếp thị kỹ thuật số và kinh doanh (DMB), đồng thời là phó chủ tịch hiệp hội kinh tế kỹ thuật số (ACSEL), Vincent Montet giải mã 3 các xu hướng mạnh mẽ trong lĩnh vực này đang thuận buồm xuôi gió.
Một ngành công nghiệp phát triển nhanh và sự phụ thuộc vào Trung Quốc nhất định
Sau khi chịu ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng sức khỏe vào năm 2020, ngành công nghiệp xa xỉ đã phục hồi mạnh mẽ vào năm 2021, ghi nhận mức tăng 29%, đối với một thị trường tiêu biểu 1. 140 tỷ euro (các sản phẩm và dịch vụ kết hợp), theo ấn bản thứ 20 của nghiên cứu, Luxury is back … to the future được công bố vào tháng 11 năm ngoái bởi công ty tư vấn chiến lược Bain & Company và Altagamma Foundation, hiệp hội các chuyên gia thị trường xa xỉ ở Ý. Thị trường các sản phẩm cá nhân xa xỉ, tạo ra 283 tỷ euro vào năm 2021, do đó có thể đạt từ 360 đến 380 tỷ euro vào năm 2025, tức là mức tăng trưởng ước tính giữa 6 và 8 %.
Lĩnh vực này đang được hưởng lợi từ sự phục hồi của tiêu dùng nội địa ở Trung Quốc, nơi có quy mô thị trường đã tăng gấp đôi kể từ năm 2019. Hoa Kỳ và doanh số bán hàng trực tuyến cũng đã giúp hồi sinh hàng xa xỉ. “Chúng ta cũng phải nhớ rằng đây là ngành công nghiệp hàng đầu của Pháp về xuất khẩu và kim ngạch. Do đó, nó mang tiêu chuẩn của Pháp trên thế giới, đồng thời được hưởng lợi từ sự tăng trưởng phi thường này ”, Vincent Montet phân tích.
Sang trọng đang bắt kịp kỹ thuật số
Nếu nó được coi là lĩnh vực truyền thống bị tụt hậu so với quan điểm chuyển đổi kỹ thuật số của nó, thì hạng sang hiện đang bắt kịp lĩnh vực này. “Trong lịch sử kỹ thuật số và xa xỉ, bằng cách nào đó, cái sau này đã bỏ lỡ sự thay đổi của web 2.0 và thương mại điện tử. Có thể nói rằng trong năm qua, nhờ số hóa toàn cầu, sự sang trọng 3.0 nổi lên dưới sự thúc đẩy của 3 các yếu tố chính: blockchain, NFT, cũng như các vũ trụ nhập vai như metaverse. Chúng cấu thành tất cả 3 những thách thức lớn mới của ngành công nghiệp xa xỉ. »
Một thị trường được thúc đẩy bởi các thế hệ trẻ
Sự hồi sinh của lĩnh vực xa xỉ cũng được người tiêu dùng trẻ ủng hộ. Thế hệ Y và Z đặc biệt bị thu hút bởi các thương hiệu xa xỉ. “Nó làm 4 Ở đâu 5 nhiều năm kể từ khi lĩnh vực này một lần nữa trở thành một xu hướng thực sự, nơi trước đây nó đại diện cho một thị trường ngách chuyên biệt cho CSP +. Công ty tư vấn Bain & Company ước tính rằng hai thế hệ này sẽ chiếm 70% chi tiêu trên thị trường xa xỉ vào năm 2025.
Một con số xa xỉ khác: 33% Gen Zer trên toàn thế giới đã mua quần áo kỹ thuật số cho hình đại diện của họ, theo báo cáo Think Forward 2022 của We Are Social. Và 60% người Mỹ thuộc thế hệ Z cho rằng các thương hiệu nên bán sản phẩm của họ trong metaverse, theo nghiên cứu “The Metaverse Mindset: Consumer Shopping Insights” do Kantar và Obsess thực hiện.
Các nghề và kỹ năng cần nắm vững để phát triển trong lĩnh vực xa xỉ và kỹ thuật số
Nhiều công việc tiếp thị kỹ thuật số có thể được thực hiện bằng cách chuyên về một trong những thế giới xa xỉ, chẳng hạn như đồ trang sức, nhà hàng, nước hoa, rượu và thực phẩm, thời trang và ô tô, bất kể loại cấu trúc nào. Vincent Montet giải thích: “Với nhà quảng cáo hoặc trong một đại lý, bạn có thể thực hiện chức năng của người quản lý dự án kỹ thuật số trong vai trò chung chung hoặc chuyên biệt trong thương mại điện tử, nhưng cũng là người quản lý truyền thông xã hội. Trong một công ty khởi nghiệp hoặc với một nhà cung cấp công nghệ, nó sẽ có thể làm việc để phát triển các metaverses. Bạn cũng có thể chuyển sang các đại lý quảng cáo hoặc nhà xuất bản phần mềm để liên kết, mua từ khóa hoặc tham khảo. Nhiều ngành nghề và mô hình kinh doanh vẫn được phát minh. »
Nếu bạn muốn thực hành một trong những nghề này, bạn cần phải nắm vững các quy tắc sang trọng, nhưng cũng phải có kiến thức tốt về thế giới trò chơi, metaverse, cũng như tiền điện tử. Kỹ năng mềm cũng được yêu cầu, chẳng hạn như sự sáng tạo hoặc sự đồng cảm. “Ngày nay, bạn không còn có thể phát triển trong lĩnh vực truyền thông và tiếp thị kỹ thuật số bằng cách ở trong góc của mình. Các chuyên gia tương lai phải thể hiện sự đồng cảm để có thể đặt mình vào vị trí của người dùng và khách hàng của họ một cách có hệ thống, nhằm đáp ứng nhu cầu của họ. »
Đào tạo về tiếp thị kỹ thuật số cho phép bạn chuyên về lĩnh vực xa xỉ
Để có được các quy tắc của sự sang trọng, hiểu hệ sinh thái này và làm quen với những người chơi trên thị trường, EFAP sẽ khởi động một khóa đào tạo mới từ tháng 10 năm 2022: MBA chuyên ngành Tiếp thị & Kinh doanh Kỹ thuật số (DMB) chuyên về thế giới xa xỉ. Khóa đào tạo, được đồng sản xuất với Marta Marcheva, giám đốc MBA chuyên ngành “Chiến lược & Truyền thông sang trọng” tại EFAP, được thực hiện toàn thời gian, với 6 hàng tháng của các lớp học, được chấm dứt bởi các bài tập tư vấn trong thế giới sang trọng, một cuộc thi đầu vào và đầu ra về chủ đề này, một luận án sẽ được thực hiện, và 6 tháng kinh doanh.
Chương trình dành cho tất cả sinh viên và các chuyên gia từ các nền tảng và văn hóa khác nhau, chẳng hạn như truyền thông, tiếp thị, nhưng cũng như thiết kế hoặc sáng tạo thời trang, với khả năng học tiếp sang các lĩnh vực khác theo mong muốn của họ. “Bạn có thể làm cho kỹ thuật số trở thành một chức năng đa chức năng trong một chuyên ngành đảm bảo cho bạn sự khác biệt và điều này cũng cho phép bạn quay trở lại vô số vũ trụ khác, nếu sau đó bạn muốn thay đổi con đường. »DMB MBA chuyên về lĩnh vực sang trọng cho phép bạn đạt được cấp chứng chỉ RNCP” Giám đốc tiếp thị và chuyển đổi kỹ thuật số ” 7 (bac +5). “RNCP mới này xác nhận phương pháp tiếp cận kép của chúng tôi: bằng tốt nghiệp cung cấp các kỹ năng và công cụ trong tiếp thị và truyền thông kỹ thuật số với chuyên môn xoay quanh sự sang trọng này, cho phép chúng tôi nắm bắt một lĩnh vực trong sự chuyển đổi hoàn toàn. »
Để tìm hiểu thêm về thế giới xa xỉ và các khóa đào tạo chuẩn bị cho những nghề này, EFAP sẽ tổ chức một cuộc họp thông tin trực tuyến vào ngày 24 tháng Hai. Nó sẽ được tổ chức bởi Vincent Montet và Marta Marcheva, đồng sản xuất của MBA chuyên ngành, và sẽ chào đón một số khách mời. Trong chương trình: kiểm kê thị trường, thuyết trình về khóa đào tạo và phiên hỏi đáp.
Đăng ký tham gia buổi họp thông tin trực tuyến
