Tin tức và phân tích của tất cả các thiết bị di động

Snapchat đang hoạt động theo COVID19. Dữ liệu cho thấy cách thay đổi hành vi của người dùng

Snapchat có hàng ngày trong quý đầu tiên của năm 2020 11 triệu người dùng hoạt động đã kiếm được tổng cộng 229 triệu.

cộng với 11 triệu người dùng hoạt động mỗi ngày (DAU) có nghĩa là tăng 20% ​​so với năm trước.

Sự tham gia cũng đạt mức kỷ lục.

Quý đầu tiên của năm 2020 trung bình hơn 4 Hàng tỷ ảnh chụp nhanh được tạo ra mỗi ngày.

Khi mọi người đổ xô đến Snapchat để thấy mình ở giữa COVID19. Để giữ liên lạc với đại dịch, công ty đã phát hành dữ liệu về cách các hoạt động của người dùng trực tuyến đang thay đổi trong giai đoạn này.

Dưới đây là một số điểm nổi bật từ báo cáo.

Tác dụng của COVID19 đối với người dùng Snapchat

Cam kết đạt đỉnh mọi lúc

Cho đến nay mọi người chuyển sang Snapchat để giữ liên lạc với mọi người mặt đối mặt.

Thời gian gọi thoại và video tăng hơn 50% vào cuối tháng 3 so với cuối tháng hai.

Tham gia trò chuyện nhóm đạt kỷ lục trong cùng thời gian.

Số lượng ảnh chụp nhanh được gửi giữa bạn bè cũng đã đạt đến một tầm cao mới và vượt qua các đỉnh Snapchat điển hình cho Giáng sinh và các ngày lễ lớn khác.

Không còn thời gian cho các tính năng độc đáo của Snapchat

Người dùng đang tìm những cách mới để luôn bận rộn trên nền tảng Snapchat.

Thời gian cho các trò chơi, kính AR và chương trình Snapchat đã kết thúc.

"Chúng tôi thấy mức độ tham gia rất cao vào Snap Games, với số lượng cao nhất kể từ khi bắt đầu mọi thời gian, số lượng người chơi và sử dụng các tính năng xã hội trong trò chơi như giọng nói và trò chuyện."

Người dùng dành nhiều thời gian hơn để chơi với các ống kính Snapchat khác nhau. Đến cuối tháng 3, sẽ có tới 25% chi tiêu so với cuối tháng Hai.

Công ty cho biết thời gian để xem các chương trình của Snapchat cao hơn bao giờ hết.

Đặc biệt, nội dung của các thể loại tin tức, sức khỏe và thể dục và trò chơi ngày càng bị xâm phạm.

Người dùng Snapchat còn làm gì nữa?

Snapchat đã công bố dữ liệu về những gì người dùng đang thực hiện ngoài nền tảng, dựa trên các khảo sát và dữ liệu vị trí được thu thập vào giữa tháng 3.

Người dùng Snapchat ở trong:

  • 73% du khách đến các trường cao đẳng và đại học
  • 29% ít lượt truy cập vào quán bar
  • Chuyến bay ít hơn 22%
  • 59% ít khách truy cập vào đấu trường âm nhạc
  • Ít hơn 41% chuyến đi đến phòng tập thể dục

Người dùng Snapchat thay đổi thói quen của họ:

  • 62% gửi thêm
  • 21% mua thêm
  • Chơi nhiều hơn 38%
  • 23% đặt hàng giao hàng tạp hóa nhiều hơn

Người dùng Snapchat sử dụng nhiều nội dung hơn:

  • 39% tiêu thụ nhiều tin tức trực tuyến hơn
  • 39% xem thêm tivi
  • 29% dành nhiều thời gian hơn cho truyền thông xã hội

Doanh thu quảng cáo giảm

Mặc dù Snapchat đạt mức kỷ lục trong các danh mục khác nhau, doanh thu quảng cáo đã giảm từ tháng này sang tháng khác.

Tăng trưởng doanh thu của Snapchat trong tháng 1 và tháng 2 của năm trước đã tăng 58% và giảm xuống 25% trong tháng 3.

Evan Spiegel, CEO của Snapchat, lưu ý rằng quảng cáo đã giảm do đại dịch:

"Mặc dù nhiều ngân sách quảng cáo do COVID19 giảm, chúng tôi đã thấy tốc độ tăng trưởng doanh số cao trong hai tháng đầu quý, bù đắp cho sự tăng trưởng chậm hơn của chúng tôi trong tháng Ba.

Tốc độ tăng trưởng cao vào đầu quý này phản ánh các khoản đầu tư của chúng tôi vào đối tượng, sản phẩm quảng cáo và tối ưu hóa và giúp chúng tôi tự tin vào khả năng tăng doanh số trong dài hạn. "

Tuy nhiên, Spiegel vẫn tin rằng công ty sẽ thay đổi các nguồn lực khi cần thiết để phục vụ các nhà quảng cáo tốt hơn.

Nguồn: Snapchat (1. 2)