Mở Snapchat và thấy rằng bạn cần đăng nhập lại có thể nhanh chóng trở nên khó chịu, nhưng nó cũng có thể chỉ ra các vấn đề nghiêm trọng với ứng dụng.
Theo mặc định, khi bạn đăng nhập vào ứng dụng Snapchat, nó sẽ duy trì trạng thái đăng nhập cho đến khi đăng xuất thủ công. Nếu Snapchat tự động đăng xuất bạn, đó là dấu hiệu cho thấy có điều gì đó không ổn.
May mắn thay, bạn không cần phải lo lắng ngay lập tức vì hầu hết các trục trặc này sẽ được khắc phục sau khi nguyên nhân được tìm ra. Bài viết này giải thích các lý do và giải pháp phổ biến nhất cho việc đăng xuất nhiều lần khỏi Snapchat.
Lý do 1: cập nhật nền và làm mới
Snapchat đôi khi sẽ đăng xuất bạn do tính năng “Làm mới ứng dụng nền”. Tình huống này xảy ra khi một ứng dụng nhận được bản cập nhật quan trọng. Ứng dụng sẽ yêu cầu bạn đăng nhập lại và sau đó bạn có thể sử dụng.
Bất chấp điều đó, đôi khi trục trặc có thể xảy ra khi có quá trình làm mới nền lặp lại chính nó. Mỗi khi bạn đóng ứng dụng, hệ thống sẽ buộc làm mới trong nền, đăng xuất bạn mỗi lần.
Để kiểm tra xem tính năng Làm mới ứng dụng nền của Snapchat có phải là nguyên nhân gây ra sự cố đăng xuất lặp lại của bạn hay không, hãy thử tắt cài đặt này. Đây là cách.
Làm cách nào để tắt tính năng làm mới nền Snapchat trên iPhone?
Làm cách nào để tắt Làm mới ứng dụng nền trên Android?
Đối với các thiết bị Android cũ hơn:
Đối với các thiết bị Android mới hơn:
Lý do 2: Sự cố với ứng dụng của bên thứ ba
Nếu bạn sử dụng các ứng dụng của bên thứ ba với Snapchat của mình, chúng có thể khiến Snapchat bị đăng xuất nhiều lần. Khi bạn tải xuống một ứng dụng dành cho Snapchat, thiết bị của bạn sẽ yêu cầu bạn cấp cho ứng dụng đó quyền truy cập vào một số tính năng của Snapchat.
Một số ứng dụng của bên thứ ba này có thể gây rủi ro cho quyền riêng tư của bạn. Nếu Snapchat xác định các ứng dụng có hại, nó sẽ đăng xuất bạn để giữ an toàn cho bạn. Đây là một sự cố phổ biến, đặc biệt nếu bạn có thiết bị iOS.
Để khắc phục sự cố đăng xuất lặp lại này, hãy xóa tất cả các ứng dụng đã cài đặt yêu cầu quyền truy cập vào các tính năng của Snapchat.
Làm cách nào để xóa ứng dụng Snapchat của bên thứ ba?
Lý do 3: Sự cố với nhiều thiết bị
Đôi khi, đăng nhập vào Snapchat trên nhiều thiết bị gây ra vòng lặp đăng xuất, đặc biệt nếu một thiết bị gặp sự cố về bộ đệm hoặc ứng dụng bị treo khi giao tiếp với máy chủ của Snapchat. Tình huống này cũng có thể xảy ra nếu có một sự cố duy nhất xảy ra với một trong các thiết bị, chẳng hạn như lỗi cập nhật, sự cố mạng, hỏng bộ nhớ trong/bộ nhớ ngoài, v.v. Để giải quyết vấn đề đăng xuất lặp đi lặp lại, chỉ cần đăng xuất khỏi tất cả các thiết bị và “quên nó” họ cũng vậy.
Cách đăng xuất khỏi tất cả các thiết bị trên Snapchat
Lưu ý: Không có tùy chọn “đăng xuất khỏi tất cả các thiết bị” vì nếu bạn đăng xuất khỏi một thiết bị, ứng dụng sẽ đăng xuất bạn khỏi tất cả các thiết bị đó. Do đó, bạn chỉ cần đăng xuất một lần, điều này cho phép Snapchat làm mới tất cả các thiết bị của bạn cùng một lúc.
Trước tiên, hãy thử đăng xuất một lúc và xem sự cố có còn xảy ra không.
Từ đó, thêm từng thiết bị một cho đến khi bạn tìm ra thủ phạm hoặc khắc phục sự cố.
Cách quên thiết bị trên Snapchat
Nếu sự cố đăng xuất nhiều lần vẫn tiếp diễn, hãy quên tất cả các thiết bị của bạn trên Snapchat, sau đó bắt đầu lại trên từng thiết bị. Đây là những việc cần làm.
Lý do 4: Tài khoản Snapchat của bạn có thể bị hack
Vấn đề này không quá phổ biến, nhưng nó là nghiêm trọng nhất.
Bạn có thể nhận thấy hoạt động lạ trong hồ sơ của mình. Ví dụ: bạn có thể thấy các tin nhắn mà bạn không nhớ đã gửi, các liên hệ mà bạn không nhớ đã thêm. Ngoài ra, những người khác có thể nhận thấy rằng bạn đăng một cái gì đó kỳ lạ. Những tình huống này thường có nghĩa là tài khoản của bạn đã bị tấn công.
Làm thế nào để ngăn chặn hack snapchat
Quá trình trên thường đủ để khiến kẻ xâm nhập biến mất. Tuy nhiên, bạn cũng nên cố gắng xóa mọi tài khoản không xác định và kiểm tra tất cả các tin nhắn, xóa mọi dấu vết hoạt động của tin tặc.
Nếu không có gì hoạt động thì sao?
Thay đổi mật khẩu và đăng xuất khỏi tất cả các thiết bị thường là thủ thuật. Trong những trường hợp rất hiếm, vấn đề vẫn tồn tại.
Nếu bạn vẫn gặp sự cố khi đăng nhập Snapchat, bước tốt nhất là truy cập Hỗ trợ Snapchat và yêu cầu trợ giúp.