Vì vậy, Sonos đã nói điều mà hầu hết các công ty đều e ngại – rằng các sản phẩm cũ của họ đã giành được bản cập nhật và, những gì nhiều hơn nữa, cũng sẽ dừng các sản phẩm mới hơn trên cùng hệ thống được cập nhật.
Sự phẫn nộ chống lại Sonos thực sự bắt nguồn từ các lỗi giao tiếp cơ bản – gửi email cho khách hàng và nói rằng các sản phẩm trên hệ thống của bạn sẽ được phân loại là di sản. Điều này sẽ ảnh hưởng đến trải nghiệm nghe nhạc của bạn.
Trong khi các nhà sản xuất khác mà chúng tôi nói là hơi háo hức về tình hình Sonos, thì có một con voi trong phòng nên quan tâm đến mọi nhà sản xuất – mọi người nên chờ đợi cập nhật trong bao lâu? Và làm thế nào để bạn tránh giận khách hàng khi cập nhật dừng lại?
- TV thông minh có thể bị virus tấn công?
Nó không quá nhiều vấn đề với các thiết bị như smartphones và máy tính bảng. Hầu hết mọi người thay thế một chiếc điện thoại cứ sau vài năm. Và trong khi mọi người giữ máy tính bảng lâu hơn, thông thường họ sẽ nghĩ về việc thay thế thiết bị vào thời điểm nó bị lỗi thời.
Và ở đầu kia của chiếc cân là PC – phần lớn đã được tạo ra từ sự kết thúc của Windows 7 Gần đây, nhưng thực tế là bạn có thể chạy hầu hết Windows 7 và Windows 8 ứng dụng trên Windows 10 và nó thậm chí có thể chạy các ứng dụng ở chế độ tương thích trong Windows 10 trở lại Windows XP và các phiên bản cũ hơn.
Nhà thông minh đau
Tuy nhiên, một nơi nào đó ở giữa là điểm đau trong tương lai cho ngôi nhà thông minh. Khi nào thì một thiết bị như Chuông cửa 2 hoặc Nest Hello bị lỗi thời đến mức nó không còn được hỗ trợ trong các ứng dụng bạn cần để chạy chúng? Chúng tôi thực sự sẽ cập nhật chuông cửa của chúng tôi cứ sau vài năm?
Một điểm đau chính cho các dịch vụ đi đến cuối đời chắc chắn sẽ là TV thông minh. Mọi người không cập nhật TV của họ thường bất chấp những gì nhà sản xuất nói với chúng tôi và trong khi các nhà sản xuất lớn hơn sử dụng các hệ thống được sử dụng và cập nhật tốt như Android TV hoặc LG tựa webOS, thì có rất nhiều hệ thống độc quyền.
Sẽ mất bao lâu trước khi có một sự hỗn loạn về một ứng dụng lớn không hoạt động trên hệ thống TV vẫn còn gần đây? Các ứng dụng cho các dịch vụ phát trực tuyến chắc chắn đã giành chiến thắng có thể hỗ trợ mọi tình huống có thể xảy ra kể từ hôm nay trong nửa thập kỷ qua.
Không có mạng lưới an toàn
Hiện tại tất cả chúng ta đều phụ thuộc vào các dịch vụ và ứng dụng đến mức chúng ta không có mạng lưới an toàn khi mọi thứ được kéo.
Một ví dụ gần đây là Google Cloud Print, dịch vụ Google trên để in từ nhiều thiết bị và hệ điều hành sang máy in gia đình được kết nối Wi-Fi của bạn. Nó sẽ hết hạn sử dụng vào cuối năm 2020 mà không có sự thay thế nào và về cơ bản Google sẽ nói với người dùng – kể cả trên Android – để tìm một giải pháp in thay thế. Cảm ơn vì điều đó.
Google có lẽ là tồi tệ nhất trong việc kéo các dịch vụ mà trước đây đã xuất tinh, nhưng thực tế đơn giản là bạn có thể tin tưởng bất cứ ai để cung cấp và hỗ trợ một dịch vụ, ứng dụng hoặc hệ điều hành được kết nối lâu dài.
- Phích cắm thông minh tốt nhất: Google, Alexa và Apple Kiểm soát HomeKit
