Sửa chữa Firefox đã chạy

Firefox là một trong những trình duyệt web phổ biến nhất trên thế giới internet. Cần có một hồ sơ đã mở khóa để trình duyệt hoạt động bình thường. Nếu nó vô tình bị chặn, bạn sẽ nhận được thông báo rằng Firefox đã chạy nhưng không phản hồi. Ngoài ra, nếu Firefox không được tắt đúng cách và chạy trong nền, bạn sẽ gặp phải vấn đề tương tự. Có nhiều lý do cho vấn đề này, vì vậy hãy đọc tiếp.

Cách khắc phục Firefox đã chạy trên hệ thống của bạn Windows 10?

Tất cả dữ liệu bạn lưu trữ trong Firefox được thu thập trong hồ sơ Firefox của bạn. Hồ sơ này được lưu trữ trên một ổ lưu trữ cục bộ. Nếu có gì đó không ổn với Firefox, bạn có thể sử dụng thư mục này được lưu trữ trên máy tính của mình. Sau khi cài đặt lại trình duyệt, tất cả dữ liệu có thể được khôi phục nếu cần. Để có tính nhất quán và ổn định, đôi khi trình duyệt của bạn chặn hồ sơ của bạn, điều đó có nghĩa là trình duyệt của bạn bị chặn. Trong trường hợp này, ứng dụng sử dụng tệp hồ sơ này để khởi chạy trình duyệt, do đó gây ra sự cố. Dưới đây là một số lý do tại sao Firefox đã chạy nhưng không phản hồi sự cố:

  • Một số tác vụ Firefox chạy ngầm nhưng không hiển thị.
  • Khi Firefox bị treo trong khi duyệt, bạn sẽ gặp vấn đề tương tự.
  • Firefox đã được cập nhật, nhưng những thay đổi không được phản ánh trong trình duyệt.
  • Đôi khi Firefox bị treo do có lỗi ứng dụng, khiến tất cả các tác vụ của trình duyệt vẫn ở chế độ nền.
  • Bộ đệm và tiện ích mở rộng bị hỏng trong trình duyệt.
  • Bất kỳ trục trặc nào trong hồ sơ người dùng và cài đặt trình duyệt không tương thích.

Trong phần này, chúng tôi đã chuẩn bị một danh sách các phương pháp sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề. Các phương pháp được sắp xếp theo mức độ quan trọng và hiệu quả như nhau. Thực hiện theo chúng trong cùng một thứ tự cho kết quả hoàn hảo.

Phương pháp 1: Khởi động lại máy tính của bạn

Phương pháp đầu tiên và quan trọng nhất để giải quyết mọi sự cố máy tính là khởi động lại máy tính. Khởi động lại máy tính của bạn sẽ khắc phục mọi sự cố tạm thời liên quan đến nó, giúp bạn khắc phục mọi xung đột trình duyệt. Thực hiện theo các hướng dẫn bên dưới để khởi động lại máy tính của bạn hoặc cách khác là tắt máy tính của bạn và khởi động lại.

1. Chuyển đến màn hình nền bằng cách nhấn các phím cùng lúc Windows +D

2. Bây giờ nhấn đồng thời các phím Alt + F4. Bạn sẽ thấy một cửa sổ bật lên như hình bên dưới.

3. Bây giờ bấm vào danh sách thả xuống và chọn Khởi động lại.

4. Cuối cùng, nhấn Enter để khởi động lại hệ thống.

Phương pháp 2: Khởi động lại Firefox

Bạn có thể kết thúc thủ công tất cả các quy trình của Firefox bằng cách thực hiện theo các bước bên dưới.

1. Khởi chạy Trình quản lý tác vụ bằng cách nhấn đồng thời các phím Ctrl + Shift + Esc.

2. Trong tab Quy trình, chọn quy trình Firefox.

3. Cuối cùng, nhấp vào Kết thúc tác vụ và khởi động lại máy tính của bạn.

4. Bây giờ hãy khởi động lại Mozilla Firefox.

Phương pháp 3: Mở Firefox ở Chế độ khắc phục sự cố

Khởi động lại Firefox ở chế độ khắc phục sự cố sẽ tắt tất cả các tiện ích mở rộng, tắt tăng tốc phần cứng và sử dụng các chủ đề, cài đặt thanh công cụ mặc định. Điều này sẽ giúp khắc phục lỗi Firefox đang chạy nhưng không phản hồi sự cố. Vì vậy, để khởi động lại Firefox ở chế độ khắc phục sự cố, hãy làm theo các bước sau:

1. Khởi chạy Firefox và nhấp vào Menu ứng dụng

2. Chọn Trợ giúp

3. Nhấp vào Chế độ khắc phục sự cố

Lưu ý: Bạn cũng có thể nhấn phím Shift trong khi mở Firefox để khởi động nó ở chế độ khắc phục sự cố.

4. Xác nhận lời nhắc bằng cách nhấp vào Khởi động lại

5. Xác nhận lại lời nhắc bằng cách nhấp vào Mở

Lưu ý: Để tắt chế độ khắc phục sự cố, hãy làm theo các bước 1 và 2rồi bấm Tắt chế độ khắc phục sự cố

Phương pháp 4: Tắt tăng tốc phần cứng (nếu có)

Bạn có thể gặp sự cố nếu trình duyệt của bạn gặp sự cố với GPU và cài đặt trình điều khiển. Bạn có thể thử tắt nó bằng cách thực hiện theo các bước bên dưới:

1. Khởi chạy Firefox và nhấp vào biểu tượng Menu

2. Nhấp vào Cài đặt từ menu thả xuống

3. Nhấp vào tab Chung trên bảng điều khiển bên trái và cuộn xuống menu Hiệu suất

4. Bỏ chọn các tùy chọn này:

  • Sử dụng cài đặt hiệu suất được đề xuất
  • Sử dụng tăng tốc phần cứng khi có thể

5. Nhấn và giữ đồng thời các phím Ctrl + Shift + Q để đóng trình duyệt

6. Cuối cùng, khởi động lại trình duyệt của bạn.

Phương pháp 5: Tùy chỉnh tiện ích mở rộng

Nếu bạn đã bật bất kỳ tiện ích mở rộng có vấn đề nào trong trình duyệt của mình, bạn có thể gặp phải trường hợp Firefox đang chạy nhưng không phản hồi lỗi. Để giải quyết chúng, hãy cập nhật tiện ích mở rộng (để sửa lỗi) hoặc tắt chúng trong trình duyệt của bạn. Dưới đây là một số hướng dẫn về cách cập nhật và vô hiệu hóa các tiện ích mở rộng của Firefox.

Tùy chọn I: Cập nhật các tiện ích mở rộng của Firefox

Nếu bạn đã bật bất kỳ tiện ích mở rộng có vấn đề nào trong trình duyệt của mình, bạn có thể thử cập nhật chúng để khắc phục sự cố bàn phím không hoạt động trong Firefox.

1. Nhấp vào biểu tượng Menu trong Firefox, sau đó nhấp vào Tiện ích bổ sung & Chủ đề

2. Nhấp vào Cài đặt

3. Nhấp vào Tiện ích mở rộng & Chủ đề

4. Nhấp vào Cài đặt và chọn Kiểm tra cập nhật

5A. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để cập nhật tiện ích mở rộng.

5B. Nếu không có gì cần cập nhật thì – Không tìm thấy bản cập nhật nào. Khởi động lại Firefox để xem sự cố đã được giải quyết chưa

Tùy chọn II: Vô hiệu hóa các tiện ích mở rộng của Firefox

Nếu bạn không thể khắc phục bằng cách cập nhật các tiện ích mở rộng của Firefox, bạn có thể tắt chúng bằng cách thực hiện theo các bước bên dưới.

1. Khởi chạy Firefox và nhấp vào biểu tượng Menu

2. Chọn Tiện ích bổ sung & Chủ đề

3. Nhấp vào Tiện ích mở rộng trong ngăn bên trái và tắt tiện ích mở rộng

4. Tương tự, tắt lần lượt tất cả các tiện ích mở rộng và kiểm tra xem tiện ích mở rộng nào đang gây ra sự cố

5. Cuối cùng, nếu bạn đã xác định được tiện ích mở rộng nào gây ra sự cố, hãy nhấp vào biểu tượng ba chấm tương ứng và chọn Xóa

Phương pháp 6: Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt

Các tệp tạm thời, chẳng hạn như bộ nhớ cache của trình duyệt bị hỏng, có thể gây gián đoạn kết nối của người dùng cuối. Điều này có thể dẫn đến vấn đề đang được đề cập khi lướt Internet. Hãy thử xóa bộ nhớ đệm của trình duyệt và xem lỗi đã được khắc phục chưa. Dưới đây là một số hướng dẫn về cách xóa bộ nhớ cache của Firefox.

1. Khởi chạy trình duyệt web Firefox.

2. Nhấn vào biểu tượng Menu ở góc trên bên phải màn hình

3. Chọn Cài đặt từ danh sách thả xuống

4. Nhấp vào Quyền riêng tư & Bảo mật ở ngăn bên trái

5. Nhấp vào Xóa dữ liệu cho cookie và dữ liệu trang web

6. Bỏ chọn hộp Cookies and site data và chọn hộp Nội dung web được lưu trong bộ nhớ cache.

7. Cuối cùng, nhấp vào nút Xóa để xóa cookie đã lưu trong bộ nhớ cache của Firefox.

Phương pháp 7: Bật quyền truy cập vào thư mục hồ sơ Firefox

Nếu bạn cố gắng truy cập bất kỳ nội dung nào của tệp chỉ có quyền chỉ đọc, thì bạn có thể gặp sự cố được đề cập. Đảm bảo rằng bạn đã cấp quyền truy cập chính xác cho thư mục hồ sơ của mình bằng cách thực hiện theo các bước bên dưới.

1. bấm phím Windows + E để mở File Explorer

2. Sao chép và dán đường dẫn bên dưới vào thanh địa chỉ

C:UsersUSERNAMEAppDataRoamingMozillaFirefox

3. Kích chuột phải vào thư mục Profiles và chọn Properties

4. Trong tab General, bỏ chọn ô Read-only (chỉ áp dụng cho các tệp trong thư mục)

5. Cuối cùng nhấn Apply rồi OK để lưu lại thay đổi

Phương pháp 8: Xóa file khóa cấu hình Firefox

Nếu Firefox bị treo bất thường, tệp khóa vẫn còn trong File Explorer. Tệp này có thể cản trở các chức năng thông thường của trình duyệt dẫn đến sự cố này. Bạn nên xóa tệp khóa cấu hình này bằng cách làm theo hướng dẫn bên dưới để khắc phục sự cố với Firefox đang chạy.

1. Nhấn và giữ đồng thời các phím Windows + E để mở File Explorer

2. Dán đường dẫn sau vào menu điều hướng và nhấn Enter

%APPDATA%MozillaFirefoxProfiles

3. Mở thư mục có phần mở rộng .default

4. Cuộn xuống và nhấp chuột phải vào tệp parent.lock và xóa

Lưu ý: nếu bạn chạy Firefox với các tùy chọn dòng lệnh -no-remote, hãy xóa tùy chọn này.

Phương pháp 9: Cập nhật Firefox

Firefox thường phát hành các bản cập nhật sửa lỗi trong đó. Bạn có thể cập nhật Firefox để khắc phục sự cố đang hoạt động bằng cách làm theo hướng dẫn bên dưới.

1. Mở Firefox và click vào menu như hình

2. Chọn Trợ giúp

3. Nhấp vào Giới thiệu về Firefox.

4A. Một cửa sổ mới sẽ xuất hiện trên màn hình. Kiểm tra tại đây để đảm bảo Firefox của bạn được cập nhật.

4B. Nếu không, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để cập nhật Firefox

Cách 10: Cập nhật hệ thống Windows

Microsoft đang cố gắng cải thiện tất cả các phiên bản hệ thống của mình Windowsđể đảm bảo máy tính của bạn không có bất kỳ lỗi nào. Bạn có thể sửa các lỗi và sự cố liên quan đến trình duyệt trên PC của mình Windows 10 bằng cách cập nhật nó. Thực hiện theo các bước dưới đây để cập nhật hệ thống của bạn Windows và khắc phục sự cố đã hoạt động trong Firefox.

1. Nhấn đồng thời các phím Windows + I để khởi chạy Cài đặt.

2. Nhấp vào ô Cập nhật & Bảo mật như được hiển thị.

3. Trên thẻ Windows Cập nhật, bấm Kiểm tra cập nhật.

4A. Nếu có bản cập nhật mới, hãy nhấp vào Cài đặt ngay và làm theo hướng dẫn để cập nhật.

4B. Ngược lại, nếu hệ thống Windows được cập nhật, thông báo Bạn đã cập nhật được hiển thị.

Phương pháp 11: Tạo hồ sơ Firefox mới

Tạo một hồ sơ Firefox mới sẽ giải quyết các vấn đề phổ biến về hồ sơ người dùng. Dưới đây là một số hướng dẫn đơn giản về cách tạo cấu hình mới để khắc phục sự cố đã hoạt động trong Firefox.

1. Nhấn đồng thời các phím Windows + R để mở hộp thoại Run

2. Nhập firefox.exe -P và nhấn Enter.

3. Nhấp vào nút Tạo hồ sơ….

4. Nhấp vào Tiếp theo trong Trình hướng dẫn tạo hồ sơ.

5. Nhập tên hồ sơ mới vào trường Nhập tên hồ sơ mới

6. Cuối cùng nhấn Finish để hoàn tất quá trình

7. Bây giờ bạn sẽ được đưa trở lại Trình quản lý hồ sơ. Khởi động lại Firefox với cấu hình mới được liệt kê ở đó. Bạn không nên nhìn vào Firefox đã chạy nhưng không phản hồi sự cố

Phương pháp 12: Làm mới Firefox

Bằng cách làm mới trình duyệt, Firefox tiết kiệm;

  • dấu trang
  • Lịch sử duyệt và tải xuống
  • Mật khẩu, cookie
  • Thông tin liên quan đến việc hoàn thành tự động biểu mẫu web
  • từ điển cá nhân

Nhưng nó loại bỏ các dữ liệu sau đây.

  • Tiện ích mở rộng và chủ đề
  • Quyền của trang web
  • Tùy chọn đã sửa đổi
  • Đã thêm công cụ tìm kiếm
  • bộ nhớ NHÀ
  • chứng chỉ bảo mật và cài đặt thiết bị
  • Tải xuống hành động
  • Phong cách người dùng và tùy chỉnh thanh công cụ.

Lưu ý: Khi bạn làm mới trình duyệt của mình, cấu hình Firefox cũ của bạn sẽ được đặt trên màn hình của bạn trong một thư mục có tên là Dữ liệu Firefox cũ. Bạn có thể khôi phục dữ liệu Firefox sang cấu hình mới từ thư mục này. Nếu bạn không cần thư mục này, bạn có thể xóa nó bất cứ lúc nào.

1. Mở Firefox và nhấp vào biểu tượng Menu

2. Nhấp vào Trợ giúp

3. Chọn Thêm Khắc phục sự cố

4. Nhấp vào Làm mới Firefox

5. Nhấp vào Làm mới Firefox một lần nữa

6. Nhấp vào Kết thúc trong cửa sổ Trình hướng dẫn nhập

7. Cuối cùng, bấm Đi nào! Khả năng tiếp tục lướt web sau khi duyệt

Phương pháp 13: Cài đặt lại Firefox

Nếu tệp cài đặt Firefox bị hỏng, bạn có thể dễ dàng khắc phục sự cố này bằng cách cài đặt lại Firefox. Thực hiện theo các bước bên dưới để cài đặt lại Firefox và khắc phục sự cố đang hoạt động, Firefox.

1. Nhấp vào Bắt đầu, nhập Bảng điều khiển và nhấn Enter.

2. Đặt Chế độ xem theo > Biểu tượng lớn và nhấp vào Chương trình và Tính năng

3. Nhấp vào Firefox và chọn Gỡ cài đặt

4. Xác nhận lời nhắc, nếu có, và đợi trong khi trình duyệt được gỡ cài đặt khỏi thiết bị của bạn. Sau đó khởi động lại máy tính của bạn

5. Tải xuống Mozilla Firefox từ trang web chính thức.

6. Khởi chạy trình cài đặt Firefox bằng cách nhấp đúp vào setup.exe.

***

Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này hữu ích và bạn có thể khắc phục Firefox đang chạy nhưng không phản hồi trên hệ thống của mình Windows 10. Hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào phù hợp nhất với bạn. Ngoài ra, nếu bạn có bất kỳ câu hỏi/gợi ý nào về bài viết này, vui lòng gửi chúng trong phần bình luận.

Những bài viết liên quan

Back to top button