Tin tức và phân tích của tất cả các thiết bị di động

Sửa chữa Skype tiếp tục ngắt kết nối trên máy tính

Skype liên tục ngắt kết nối và kết nối lại có thể làm hỏng năng suất của bạn. Sự cố này thường xảy ra khi kết nối mạng không ổn định. Nhưng đó không phải là lý do duy nhất. Hãy khám phá điều gì đang gây ra Skype ngắt kết nối ngẫu nhiên và cách khắc phục.

Khắc phục sự cố ngắt kết nối và kết nối lại của Skype mọi lúc

Kiểm tra kết nối Internet của bạn

Như bạn đã biết, hội nghị truyền hình sử dụng rất nhiều băng thông. Nếu kết nối mạng của bạn thường xuyên bị ngắt, đừng ngạc nhiên nếu Skype ngắt kết nối đột ngột.

Đảm bảo mạng của bạn cung cấp đủ băng thông để đáp ứng nhu cầu của Skype. Nếu kết nối quá chậm, video sẽ bị chậm trễ dẫn đến ngắt kết nối ngẫu nhiên sau này.

Đây là cách bạn có thể tối ưu hóa kết nối của mình:

  • Rút phích cắm của modem, đợi 30 giây và cắm lại dây nguồn.
  • Nếu bạn đang sử dụng kết nối không dây, hãy chuyển sang kết nối có dây. Nếu không được, hãy chuyển sang điểm phát sóng di động. Kiểm tra các cải tiến.
  • Nói đến việc cải thiện băng thông, hãy rút phích cắm của tất cả các thiết bị khác. Đảm bảo rằng máy tính bạn đang chạy Skype là thiết bị duy nhất được kết nối với mạng.
  • Đổi sang kênh Wi-Fi khác.
  • Hủy kích hoạt VPN của bạn. Chúng được biết là làm chậm kết nối của bạn.
  • Cân nhắc nâng cấp modem / bộ định tuyến nếu bạn sử dụng thiết bị lỗi thời.

Tốc độ tải lên và tải xuống của Skype

  • qua một cuộc gọi bình thường từ Skypebạn cần tải lên và tải xuống tối thiểu 30Kbps. Nếu muốn tận hưởng trải nghiệm cuộc gọi mượt mà, bạn cần 100Kbps.
  • Đối với một mạnh mẽ và ổn định kết nối hai chiều trong đó bao gồm cuộc gọi video và chia sẻ màn hình, skype dành cho doanh nghiệp yêu cầu 300 Kb / giây. Nếu bạn muốn tận hưởng cuộc gọi chất lượng cao, bạn cần 400 Kb / giây.
  • Tôi ba người trở lên Để tham gia hội nghị truyền hình, Skype yêu cầu tốc độ tải xuống ít nhất 2 Mbps và tốc độ tải lên 512 Kbps.

Skype có thể bị ngắt kết nối nếu mạng của bạn không cung cấp tốc độ tải xuống và tải lên được đề cập ở trên. Liên hệ với ISP của bạn để xem liệu họ có thể đưa bạn vào kết nối nhanh hơn hay không.

cập nhật skype

cập nhật skype

Không sử dụng phiên bản mới nhất của Skype? Các phiên bản ứng dụng lỗi thời có thể gây ra tất cả các loại vấn đề, bao gồm cả tình trạng ngắt kết nối thường xuyên. Nếu có phiên bản mới hơn của Skype có sẵn, cài đặt nó và khởi động lại máy tính của bạn. Kiểm tra xem ứng dụng có còn ngắt kết nối thường xuyên như trước không.

Đóng các chương trình khác

Không giữ các chương trình chạy ẩn nếu bạn không tích cực sử dụng chúng. Giữ máy tính của bạn sạch sẽ. Tất cả các ứng dụng và quy trình chạy nền vẫn sử dụng một phần nhỏ tài nguyên mạng và phần cứng của máy tính. Nếu bạn có nhiều chương trình đang chạy trong nền, hiệu ứng sẽ trở nên khá rõ ràng.

Khởi động Trình quản lý tác vụ và đóng các chương trình không cần thiết. Hoặc bật máy tính của bạn và kiểm tra xem Skype nó vẫn ngắt kết nối ngẫu nhiên.