Tin tức và phân tích của tất cả các thiết bị di động

Sửa chữa WhatsApp mà không tải xuống phương tiện

Người dùng WhatsApp gửi và nhận hàng triệu hình ảnh và video mỗi ngày. Nếu muốn lưu các tệp bạn nhận được từ WhatsApp, bạn có thể thay đổi cài đặt ứng dụng để tải tệp xuống thiết bị của mình.

Vâng, ứng dụng có thể không phải lúc nào cũng làm theo hướng dẫn của bạn. Một số người dùng đã phàn nàn rằng WhatsApp không tải xuống các tệp phương tiện. Chúng tôi đã tìm hiểu sâu hơn một chút về vấn đề này và tìm ra năm giải pháp có thể giúp bạn giải quyết vấn đề này.

WhatsApp sẽ không tải xuống ảnh hoặc video

1. kiểm tra kết nối của bạn

Nếu kết nối mạng của bạn không ổn định và tín hiệu yếu, WhatsApp có thể không tải xuống các tệp phương tiện. Đảm bảo rằng bạn có kết nối ổn định và đủ băng thông để tải xuống các tệp tương ứng.

Nếu sự cố này xảy ra khi sử dụng dữ liệu di động, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn còn trên kết nối không dây. Nếu không, hãy kiểm tra cài đặt mạng của bạn và tắt hạn chế băng thông.

Nếu bạn sử dụng dữ liệu di động hạn chế hoặc đặt giới hạn dữ liệu hàng tháng, bạn có thể muốn tắt cài đặt này, ít nhất là khi tải xuống các tệp phương tiện từ WhatsApp.

Đi cài đặtMạng điện thoại di độngsử dụng dữ liệuCài đặt dữ liệu khác → tắt cài đặt giới hạn dữ liệu.

cài đặt giới hạn dữ liệu di động

2. Kiểm tra cài đặt ngày và giờ

Sử dụng cài đặt ngày và giờ chính xác là chìa khóa khi tải xuống các tệp phương tiện. Nếu cài đặt ngày hoặc giờ của bạn sai, thiết bị của bạn sẽ không thể kết nối với máy chủ WhatsApp và tải xuống các tệp phương tiện.

  1. Để đặt ngày và giờ chính xác, hãy truy cập cài đặtHệ thống (hoặc Hệ thống và các bản cập nhật)
  2. Chọn Ngày và kiểm tra cài đặt múi giờ và múi giờ trên điện thoại của bạn
    Cài đặt ngày và giờ trên Android
  3. Đặt ngày và giờ trong Tự động một trong hai Mạng được cung cấp.

đặt thời gian tự động android

3. Kiểm tra thẻ SD của bạn

Nếu bạn vẫn không thể tải xuống phương tiện, hãy đảm bảo rằng thẻ SD đang hoạt động bình thường.

Nếu bạn không có đủ bộ nhớ miễn phí, điều này có thể giải thích tại sao bạn không thể tải xuống bất kỳ phương tiện WhatsApp nào.

Giải pháp nhanh nhất là xóa vĩnh viễn dữ liệu WhatsApp khỏi thẻ SD và xóa bất kỳ tệp nào khác mà bạn không cần nữa. Đảm bảo rằng chế độ chỉ đọc đã được tắt.

Nếu thẻ SD của bạn bị hỏng, bạn chỉ có thể làm hai điều: định dạng thẻ hoặc lấy thẻ SD mới.

Tất nhiên, định dạng thẻ SD của bạn có nghĩa là xóa hoàn toàn mọi thứ bạn đã lưu trữ trên đó, bao gồm cả lịch sử trò chuyện và tất cả các tệp được lưu trữ trên thẻ của bạn.

4. cập nhật whatsapp

Chạy các phiên bản WhatsApp lỗi thời có nghĩa là bạn có nhiều khả năng gặp phải các vấn đề khác nhau. Thông thường, cập nhật WhatsApp là đủ để giải quyết hầu hết các vấn đề, bao gồm cả những vấn đề liên quan đến tải xuống phương tiện.

mở Google Play Storenhập vào hộp tìm kiếm và kiểm tra xem có ứng dụng bên cạnh không.

Điều này cho thấy rằng một phiên bản WhatsApp mới hơn đã có sẵn để tải xuống.
Nhấn vào tệp để tải phiên bản mới nhất của ứng dụng.


cập nhật whatsapp android

5. Cài đặt lại WhatsApp

Nếu WhatsApp vẫn không tải xuống hình ảnh và video trên thiết bị của bạn mặc dù đã làm theo tất cả các bước được liệt kê ở trên, hãy tiếp tục và gỡ cài đặt ứng dụng.

Cài đặt một bản sao mới của WhatsApp sẽ khắc phục mọi sự cố hỏng dữ liệu có thể ngăn bạn tải xuống các tệp phương tiện của mình.

Nhấn và giữ biểu tượng WhatsApp cho đến khi nút mở ra. Nhấn và khởi động lại điện thoại của bạn.

gỡ cài đặt whatsapp điện thoại android

Sau khi xóa WhatsApp, hãy mở Google Play Store, tìm kiếm WhatsApp và tải xuống lại ứng dụng. Nhập thông tin đăng nhập người dùng của bạn và kiểm tra xem bây giờ bạn có thể tải xuống các tệp phương tiện hay không.