Bạn có thể thấy vi-rút bật lên trên Android cho dù bạn có cố gắng bảo vệ Android của mình khỏi phần mềm độc hại đến mức nào. Trong hầu hết các trường hợp, khi sử dụng trình duyệt web để truy cập một trang web độc hại, người dùng Android sẽ nhận được một cửa sổ bật lên cảnh báo vi-rút giả mạo. Cửa sổ bật lên cảnh báo bạn rằng Android của bạn bị nhiễm vi-rút và khuyến khích bạn quét và xóa phần mềm bằng cách nhấn một nút. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn các bước để loại bỏ vi-rút bật lên Android này và phần mềm quảng cáo khác khỏi trình duyệt của bạn.
Cách khắc phục cửa sổ bật lên của vi-rút trên Android
Phần mềm quảng cáo này theo dõi hành vi của bạn để lọc ra các quảng cáo liên quan đến các tìm kiếm và hoạt động của bạn. Điều này là khó chịu và nên được loại bỏ. Phần mềm quảng cáo này có thể được tìm thấy đi kèm với các chương trình hoặc có thể được tải xuống từ trang web của bên thứ ba và cài đặt trên trình duyệt của bạn.
Lưu ý: Vì điện thoại thông minh không có các tùy chọn cài đặt giống nhau và chúng khác nhau giữa các nhà sản xuất, hãy đảm bảo chúng chính xác trước khi thay đổi bất kỳ cài đặt nào. Các ảnh chụp màn hình được sử dụng trong bài viết này là từ OnePlus Nord.
Phương pháp 1: Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt
Vi-rút được phát hiện trên điện thoại của bạn thường được tạo bởi phần mềm quảng cáo mà trình duyệt của bạn lưu vào bộ nhớ cache. Điều này có thể dễ dàng được khắc phục bằng cách xóa bộ nhớ cache và dữ liệu. Tuy nhiên, vì điều này hiếm khi xảy ra trong các trình duyệt khác nên bạn nên xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của chúng. Làm theo các bước dưới đây.
1. Chuyển đến Cài đặt trên thiết bị của bạn.
2. Nhấn vào Ứng dụng & Thông báo.
3. Vuốt xuống trong các ứng dụng và nhấn vào trình duyệt. Ở đây, Google Chrome được chọn.
Lưu ý: Trình duyệt có thể là Chrome, Samsung Internet, Browser, Firefox, UC Browser hoặc trình duyệt khác.
4. Chạm vào Bộ nhớ.
5. Chạm vào Xóa bộ nhớ cache.
Phương pháp 2: Chặn cửa sổ bật lên của Chrome
Vô hiệu hóa cửa sổ bật lên và chuyển hướng trong trình duyệt của bạn là một cách khác để tránh chúng. Ngay cả sau khi bạn đóng cửa sổ bật lên vi rút giả mạo, cài đặt trình duyệt của bạn vẫn có thể cho phép cửa sổ bật lên vi rút giả mạo xuất hiện. Để tránh vi-rút xuất hiện trở lại trên Android, hãy làm theo các bước sau.
1. Mở Chrome trên thiết bị của bạn.
2. Chạm vào ba dấu chấm dọc ở góc trên bên phải.
3. Nhấn vào Cài đặt.
4. Vuốt xuống Cài đặt trang trên trang Cài đặt.
5. Chạm vào Cửa sổ bật lên và chuyển hướng trên trang Cài đặt trang.
6. Tắt công tắc bật lên và chuyển hướng.
7. Quay lại trang Cài đặt trang và nhấn vào Quảng cáo.
8. Tắt khóa chuyển tùy chọn Quảng cáo.
9. Quay trở lại trang Cài đặt trang một lần nữa.
10. Nhấn vào Tải xuống tự động.
11. Bật khóa chuyển Tự động tải xuống để cài đặt được đặt thành Hỏi trước.
Phương pháp 3: Bật Play Protect
Bật Play Protect sẽ quét thiết bị của bạn sau khi cài đặt bất kỳ ứng dụng nào. Ngoài ra, nó thỉnh thoảng quét thiết bị của bạn để tìm các ứng dụng độc hại. Thực hiện theo các bước bên dưới để giải quyết cửa sổ bật lên được phát hiện có vi-rút trên Android.
1. Mở ứng dụng Cửa hàng Play trên điện thoại di động Android của bạn.
2. Nhấn vào biểu tượng Hồ sơ ở góc trên bên phải của màn hình.
3. Bây giờ hãy nhấn Play Protect.
4. Chạm vào Cài đặt ở góc trên bên phải của màn hình.
5. Bật khóa chuyển Quét ứng dụng bằng Play Protect.
6. Bây giờ hãy nhấn vào nút Quét.
7A. Nếu tìm thấy bất kỳ ứng dụng có hại nào, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình.
7B. Nếu không có ứng dụng gây hại nào, Không tìm thấy ứng dụng gây hại nào sẽ hiển thị.
Phương pháp 4: Xóa ứng dụng đáng ngờ
Xóa quyền khỏi các ứng dụng đáng ngờ trước khi khởi động lại điện thoại của bạn ở chế độ an toàn để loại bỏ nhiễm trùng Google Chrome trên Android của bạn. Điều này sẽ ngăn các ứng dụng gây ra bất kỳ sự cố nào khi bạn khởi động lại điện thoại. Làm theo các bước dưới đây.
Lưu ý: Nguồn có khả năng nhất của phần mềm độc hại này là các ứng dụng được tải xuống từ các nguồn của bên thứ ba, không phải từ Cửa hàng Play. Tìm kiếm các chương trình mà bạn không quen cài đặt hoặc có tên lạ. Ngoài ra, hãy tìm các ứng dụng không có tên và đang cố ẩn.
1. Mở Cài đặt trên thiết bị của bạn.
2. Nhấn vào Ứng dụng & Thông báo.
3. Tìm kiếm các ứng dụng đáng ngờ và nhấn vào chúng. Swiggy được chọn làm ví dụ.
4. Nhấn vào Gỡ cài đặt.
5. Lặp lại các bước tương tự và gỡ cài đặt tất cả các ứng dụng đáng ngờ.
Phương pháp 5: Vô hiệu hóa quyền root cho các ứng dụng độc hại
Một số ứng dụng có thể trông đáng ngờ nhưng bạn sẽ không thể gỡ cài đặt chúng. Trong trường hợp này, bạn có thể tắt quyền quản trị để gỡ cài đặt ứng dụng. Thực hiện theo các bước bên dưới để khắc phục cửa sổ bật lên của vi-rút trên Android.
1. Mở Cài đặt trên thiết bị của bạn.
2. Chạm vào Bảo mật & Màn hình khóa.
3. Bây giờ hãy nhấn Ứng dụng quản trị viên thiết bị.
4. Tắt công tắc cho ứng dụng. Authenticator được chọn làm ví dụ ở đây.
5. Bây giờ hãy nhấn Tắt kích hoạt ứng dụng quản trị thiết bị này.
6. Bây giờ nhấn và giữ nút Nguồn.
7. Chạm và giữ Tắt nguồn để mở màn hình Chế độ an toàn.
8. Nhấn vào OK trong cửa sổ bật lên.
9. Sau khi khởi động lại thiết bị của bạn, hãy thử gỡ cài đặt ứng dụng đáng ngờ.
Phương pháp 6: Sử dụng phần mềm diệt virus
Sử dụng phần mềm chống vi-rút để ngăn phần mềm độc hại bật lên trên Google Chrome xuất hiện lại. Bạn có thể giảm đáng kể nguy cơ phần mềm độc hại tấn công điện thoại của mình bằng cách sử dụng một trong những ứng dụng chống vi-rút tốt nhất dành cho Android. Một số chương trình chống vi-rút tốt nhất là Norton Mobile Security, Avast Mobile Security, Kaspersky Mobile Antivirus, Mobile Security – Lookout và McAfee Mobile Security.
Phương pháp 7: Đặt lại trình duyệt của bạn
Nếu không có tùy chọn nào khác hoạt động, hãy đặt lại Google Chrome về cài đặt mặc định. Bộ nhớ cache, cookie, tùy chọn trang web và mọi dữ liệu khác của Chrome sẽ bị xóa. Nó cũng sẽ giúp giải quyết vấn đề virus bật lên trên Android. Đọc hướng dẫn Cách đặt lại Google Chrome trên Android của chúng tôi để thực hiện tương tự.
Phương pháp 8: Thực hiện khôi phục cài đặt gốc
Nếu không có phương pháp nào ở trên loại bỏ phần mềm độc hại Android, thì bạn có thể cần thực hiện khôi phục cài đặt gốc như là phương án cuối cùng. Đây là cách bạn khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại của mình để khắc phục cửa sổ bật lên được phát hiện có vi rút trên Android.
Lưu ý: Đảm bảo sao lưu bộ nhớ trong của điện thoại trước khi làm theo các quy trình này.
1. Mở Cài đặt trên thiết bị của bạn.
2. Chạm vào Hệ thống.
3. Chạm vào tùy chọn Đặt lại.
4. Chạm vào Xóa tất cả dữ liệu (Khôi phục cài đặt gốc).
5. Tắt khóa chuyển Xóa bộ nhớ trong để sao lưu dữ liệu của bạn.
Lưu ý: Hãy nhớ rằng khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa tất cả dữ liệu trên bộ nhớ trong của điện thoại (nhưng không phải trên thẻ SD), vì vậy hãy tạo một bản sao lưu bằng cách làm theo bước trên.
6. Chạm vào XÓA DỮ LIỆU HỆ THỐNG.
7. Nhập mã PIN hoặc mật khẩu của bạn để tiếp tục.
8. Nhấn lại XÓA DỮ LIỆU HỆ THỐNG.
Chúng tôi hy vọng các phương pháp trên đã giúp bạn giải quyết vấn đề virus bật lên trên Android. Nhưng để tránh vi-rút này xuất hiện trong sự cố Android trong tương lai, bạn phải cẩn thận trước khi cài đặt bất kỳ ứng dụng nào từ nguồn không xác định. Bạn luôn nên cài đặt ứng dụng từ Cửa hàng Play để giảm nguy cơ xảy ra bất kỳ sự cố nào trong tương lai.
***
Chúng tôi hy vọng bạn thấy thông tin này hữu ích và bạn có thể giải quyết vấn đề vi-rút bật lên trên Android của mình. Hãy cho chúng tôi biết kỹ thuật nào có lợi nhất cho bạn. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc ý kiến, xin vui lòng sử dụng mẫu dưới đây. Cũng cho chúng tôi biết những gì bạn muốn tìm hiểu tiếp theo.
