Sửa mã lỗi Xbox 0x87af000d

Nhờ có nhiều tính năng chơi trò chơi và sự tiện lợi mà game thủ có được, Xbox đã trở thành một cú hích lớn trong ngành công nghệ và trò chơi. Mặc dù chức năng bổ sung giúp cải thiện chất lượng của thiết bị, một số lỗi ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của thiết bị chơi game. Một trong những lỗi phổ biến nhất được người dùng báo cáo là lỗi 0x87af000d xảy ra khi cố gắng cài đặt hoặc gỡ cài đặt. Như mã lỗi gợi ý, lỗi này thường xảy ra khi bạn cố cài đặt hoặc gỡ cài đặt một ứng dụng hoặc trò chơi cụ thể. Mã lỗi Xbox 0x87af000d này dừng quá trình cốt lõi của thiết bị. Tuy nhiên, lỗi này có thể không chỉ do quá trình cài đặt. Thực hiện theo các phương pháp được cung cấp trong bài viết này để sửa mã lỗi trên PC của bạn Windows và Xbox.

Cách sửa mã lỗi Xbox 0x87af000d

Phần này liệt kê các lý do chính khiến mã lỗi xuất hiện trên thiết bị. Nếu thấy mã lỗi, bạn có thể kiểm tra xem có bất kỳ lý do nào được liệt kê gây ra lỗi trên thiết bị của mình không.

  • Gỡ cài đặt hoặc cài đặt lại trò chơi – Mã lỗi này thường xảy ra khi bạn cố gỡ cài đặt hoặc cài đặt lại bất kỳ trò chơi nào trên bảng điều khiển Xbox của mình.

  • Kết nối Internet kém – Trong hầu hết các trường hợp, mã lỗi xảy ra khi có sự cố với kết nối Internet trên bộ định tuyến Wi-Fi.

  • Một số trục trặc của Xbox – Nếu Xbox của bạn gặp trục trặc, chẳng hạn như sự cố phần mềm hoặc lỗi nhỏ, bạn có thể thấy mã lỗi này.

  • Xbox bị định cấu hình sai – Nếu cài đặt Xbox của bạn bị thay đổi hoặc định cấu hình sai, bạn có thể gặp phải mã lỗi này.

  • Sự cố máy chủ Xbox – Nếu có sự cố với máy chủ Xbox hoặc kết nối mạng, bạn có thể gặp phải mã lỗi này.

Phương pháp 1: Các phương pháp khắc phục sự cố cơ bản

Nếu mã lỗi Xbox 0x87af000d do trục trặc nhỏ hoặc lỗi trong thiết bị hoặc kết nối internet của bạn, bạn có thể thử các phương pháp khắc phục sự cố trong phần này.

1A. Kiểm tra trạng thái của máy chủ Xbox Live

Nếu có sự cố với máy chủ Xbox, bạn có thể gặp phải mã lỗi Xbox 0x87af000d này. Trong trường hợp này, bạn chỉ có thể đợi cho đến khi máy chủ hoạt động. Mở trang web chính thức để kiểm tra trạng thái hoạt động của máy chủ Xbox bằng liên kết được cung cấp tại đây trong trình duyệt web mặc định của bạn.

1B. Khởi động lại Xbox của bạn

Nói chung, mã lỗi xảy ra trên bộ điều khiển Xbox có thể được giải quyết bằng cách khởi động lại bảng điều khiển.

1. Nhấn nút Xbox trên bộ điều khiển trong vài giây để mở Trung tâm năng lượng.

2. Bây giờ chọn Khởi động lại bảng điều khiển như trong hình bên dưới.

3. Cuối cùng, chọn Khởi động lại để xác nhận và tiếp tục quá trình.

1C. Đăng nhập lại vào tài khoản Xbox của bạn

Đôi khi trục trặc có thể do đăng nhập vào tài khoản của bạn trên bảng điều khiển. Bạn có thể thử thoát khỏi bảng điều khiển để sửa lỗi.

1. Chuyển đến hồ sơ của bạn và hệ thống Xbox.

2. Trong tab Chung, chọn Đăng xuất để đăng xuất khỏi tài khoản của bạn.

3. Bây giờ, sau khi đăng xuất khỏi tài khoản của bạn, hãy chuyển đến trang Đăng nhập! trên Xbox.

4. Vui lòng nhập chi tiết đăng nhập của bạn để đăng nhập.

5. Sau khi đăng nhập lại, khởi động lại trò chơi.

1D. Thay đổi chế độ nguồn

Nếu lỗi vẫn chưa được khắc phục, bạn có thể thử thay đổi chế độ nguồn thành Instant-On để khắc phục lỗi.

1. Nhấn nút Xbox trên bộ điều khiển của bạn và chọn Cài đặt.

2. Trên tab Chung, chọn tab Nguồn & Khởi động.

3. Chọn Power Mode và đặt nó thành Instant-On.

4. Cuối cùng, khởi động lại Xbox của bạn bằng các bước đã đề cập trước đó.

1E. Kết nối mạng ngoại tuyến

Một nguyên nhân phổ biến khác của mã lỗi là sự cố mạng trên bảng điều khiển Xbox của bạn. Bạn có thể ngắt kết nối mạng của mình để khắc phục lỗi.

1. Mở Cài đặt Xbox.

2. Trên tab Chung, chọn Cài đặt mạng.

3. Chọn Go Offline để chuyển sang tùy chọn mạng.

Phương pháp 2: Tắt và bật bảng điều khiển Xbox của bạn

Vấn đề lời mời Xbox không hoạt động cũng có thể được giải quyết bằng cách tắt nguồn và tắt bảng điều khiển Xbox. Các bước sau đây sẽ giúp bạn làm điều tương tự:

1. Giữ nút Xbox trên bảng điều khiển của bạn trong 10 giây.

2. Ngắt kết nối cáp và kết nối lại chúng với bảng điều khiển Xbox.

3. Bật Xbox của bạn bằng cách nhấn nút Xbox.

Ảnh của Louis Philippe Poitras trên Bapt

Sau khi hoàn thành các bước, một màn hình màu xanh lá cây sẽ xuất hiện cho biết chu kỳ cấp nguồn thành công.

Lưu ý: Nếu màn hình xanh không xuất hiện, hãy lặp lại các bước trên.

Phương pháp 3: Kiểm tra kiểu NAT

NAT hoặc dịch địa chỉ mạng là một hệ thống kết nối nhiều mạng cục bộ để giúp trải nghiệm chơi trò chơi trở nên chân thực hơn. Nếu cài đặt NAT của bạn được định cấu hình không chính xác, bạn có thể cần khắc phục sự cố cài đặt của mình để sửa mã lỗi Xbox 0x87af000d.

1. Chuyển đến cài đặt mạng Xbox.

2. Trên trang Trạng thái mạng hiện tại, chọn Kiểm tra loại NAT trong phần Khắc phục sự cố.

3. Khi kết quả hiển thị, chọn nút Continue nếu kiểu NAT là Open.

Chú ý 1: Nếu loại NAT là Trung bình hoặc Nghiêm ngặt, hãy làm theo hướng dẫn trong hướng dẫn để khắc phục sự cố mạng.

Chú ý 2: Nếu kiểu NAT không mở, hãy đảm bảo ISP của bạn mở các cổng sau. Cổng 88 (UDP) Cổng 3074 (UDP và TCP) Cổng 53 (UDP và TCP) Cổng 80 (TCP) Cổng 500 (UDP) Cổng 3544 (UDP) Cổng 4500 (UDP).

Phương pháp 4: Khắc phục sự cố kết nối mạng của bạn

Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố kết nối mạng nào trên bảng điều khiển Xbox, bạn có thể dễ dàng sửa mã lỗi bằng cách khắc phục sự cố kết nối mạng.

1. Chuyển đến Cài đặt mạng Xbox trong tab Chung.

2. Chọn Kiểm tra kết nối mạng trong phần Khắc phục sự cố và đợi kết quả hiện ra.

Phương pháp 5: Xóa không gian lưu trữ

Nếu không có đủ dung lượng trên Xbox, bạn có thể thấy mã lỗi này. Bạn có thể giải phóng dung lượng trong bảng điều khiển để sửa lỗi. Nếu các tệp trò chơi trên bảng điều khiển Xbox của bạn bị hỏng, bạn có thể thấy mã lỗi này trên bảng điều khiển của mình. Bạn có thể xóa chúng bằng cách làm theo các bước được cung cấp tại đây để sửa mã lỗi Xbox 0x87af000d.

1. Khởi chạy Cài đặt Xbox.

2. Chuyển đến tab Hệ thống trong ngăn bên trái và chọn Lưu trữ.

3. Duyệt và chọn vị trí lưu trữ, sau đó nhấn nút A trên bộ điều khiển của bạn.

4. Chọn phần Trò chơi & Ứng dụng và nhấn lại nút A.

5. Chọn các tệp trò chơi riêng lẻ được hiển thị màu vàng và nhấn nút A.

Lưu ý: Tệp trò chơi hiển thị màu vàng cho biết tệp trò chơi bị hỏng.

6. Chọn Xóa và nhấn nút A.

7. Chọn Yes để xác nhận xóa file game.

Lưu ý: Nếu có nhiều ứng dụng trò chơi trên bảng điều khiển của bạn, bạn có thể thử gỡ cài đặt các ứng dụng không sử dụng trong vị trí lưu trữ để sửa mã lỗi.

Phương pháp 6: Thêm lại tài khoản của bạn vào Xbox

Một phương pháp để sửa mã lỗi Xbox 0x87af000d là thêm tài khoản Xbox của bạn trở lại bảng điều khiển Xbox. Điều này sẽ loại bỏ tất cả các trục trặc nhỏ trong tài khoản và làm mới nó.

Bước I: Xóa tài khoản Xbox của bạn

Bước đầu tiên để khắc phục lỗi 0x87af000d khi cố gắng cài đặt hoặc gỡ cài đặt là xóa thông tin đăng nhập tài khoản Xbox của bạn.

1. Truy cập trang Cài đặt bằng cách làm theo hướng dẫn đã đề cập trước đó.

2. Chuyển đến tab Tài khoản trong ngăn bên trái và chọn Xóa tài khoản.

3. Chọn nút Xóa trên tài khoản cụ thể mà bạn muốn xóa.

4. Chọn Đóng khi quá trình hoàn tất.

Bước II: Thêm lại tài khoản Xbox của bạn

Bước tiếp theo là thêm lại tài khoản Xbox của bạn vào bảng điều khiển.

1. Nhấn nút Xbox trên bộ điều khiển của bạn và chọn tab Thêm & Quản lý bên dưới Đăng nhập.

2. Chọn Thêm mới để thêm tài khoản Xbox.

3. Nhập thông tin đăng nhập tài khoản Microsoft của bạn vào các trường bằng bàn phím, rồi chọn Enter.

4. Chọn nút Chấp nhận trên trang Thỏa thuận Dịch vụ và Tuyên bố về Quyền riêng tư của Microsoft.

5. Chọn các tùy chọn tùy chọn đăng nhập và bảo mật của bạn trong hướng dẫn trên màn hình.

Phương pháp 7: Xóa bộ nhớ cố định

Nếu bộ nhớ liên tục trên Xbox của bạn bị hỏng hoặc chứa dữ liệu có thể làm hỏng bảng điều khiển của bạn, bạn có thể xóa bộ nhớ để sửa mã lỗi Xbox 0x87af000d.

1. Khởi chạy Cài đặt Xbox.

2. Chuyển đến tab Hệ thống và chọn Đĩa & Blue-ray.

3. Chọn Lưu trữ liên tục.

4. Chọn Wipe Persistent Memory và đợi quá trình hoàn tất.

Phương pháp 8: Bảng điều khiển khôi phục cài đặt gốc

Phương án cuối cùng để khắc phục lỗi 0x87af000d khi cố cài đặt hoặc gỡ cài đặt là bạn có thể thử khôi phục cài đặt gốc cho Xbox của mình. Tuy nhiên, phương pháp này không được khuyến nghị vì nó xóa dữ liệu được lưu trữ trên bảng điều khiển, chẳng hạn như thông tin đăng nhập của người dùng.

1. Mở Cài đặt Xbox.

2. Chuyển đến tab Hệ thống ở khung bên trái của màn hình và chọn Thông tin bảng điều khiển.

3. Chọn Đặt lại bảng điều khiển.

4A. Để đặt lại dữ liệu của bạn, nếu bạn muốn giữ các ứng dụng của mình, hãy chọn ĐẶT LẠI VÀ GIỮ TRÒ CHƠI VÀ ỨNG DỤNG CỦA TÔI.

4B. Nếu bạn muốn gỡ bỏ các ứng dụng trò chơi, hãy chọn CÀI ĐẶT LẠI VÀ XÓA TẤT CẢ.

Phương pháp 9: Liên hệ Hỗ trợ Xbox

Nếu không có phương pháp nào phù hợp với bạn, một lỗi hoặc trục trặc không xác định trong bảng điều khiển hoặc bộ điều khiển có thể là nguyên nhân gây ra mã lỗi. Bạn có thể thử liên hệ với nhóm hỗ trợ Xbox chính thức và giải quyết vấn đề với họ. Sử dụng liên kết được cung cấp ở đây trong trình duyệt web mặc định của bạn và báo cáo sự cố cho nhóm hỗ trợ.

***

Nguyên nhân của mã lỗi Xbox 0x87af000d và các phương pháp khắc phục sẽ được thảo luận trong bài viết. Vui lòng cho chúng tôi biết phương pháp nào hiệu quả trong việc khắc phục lỗi 0x87af000d khi cố gắng cài đặt hoặc gỡ cài đặt. Vui lòng sử dụng phần nhận xét để cho chúng tôi biết các đề xuất và truy vấn của bạn

Những bài viết liên quan

Back to top button