Sự cố máy chủ DNS, đôi khi được gọi là sự cố kết nối Internet, rất hiếm. Đừng lo lắng nếu kết nối mạng của bạn bị rớt và bạn nhận được thông báo rằng máy tính của bạn có vẻ đã được thiết lập đúng, nhưng thiết bị hoặc tài nguyên không phản hồi. Đây là thông báo sự cố xuất hiện khi bạn chạy trình khắc phục sự cố mạng trên bất kỳ phiên bản nào của hệ thống Windowsbắt đầu từ hệ thống Windows 7. Điều này có nghĩa là đã xảy ra sự cố với máy chủ DNS, điều này làm phát sinh nhiều sự cố kết nối Internet hơn. Vô số vấn đề về phần mềm và phần cứng có thể khiến máy tính của bạn có vẻ như được định cấu hình đúng nhưng thiết bị hoặc tài nguyên không phản hồi, nhưng có một số cách để giải quyết vấn đề này. Chúng tôi đã tập hợp tất cả những cách thực tế mà chúng tôi có thể khám phá và tổng hợp chúng thành một trang để giúp đỡ những người tương lai gặp phải tình huống tương tự. Tiếp tục đọc để khắc phục máy tính dường như được định cấu hình đúng nhưng máy chủ DNS của thiết bị hoặc tài nguyên không phản hồi trên hệ thống Windows 10.
Cách khắc phục Máy tính dường như được định cấu hình đúng, nhưng DNS không phản hồi trên hệ thống Windows 10?
Danh sách các nguyên nhân tiềm ẩn ngắn và đó là điều có thể xảy ra đối với sự cố DNS. Chìa khóa để giải quyết vấn đề với một máy tính có vẻ được định cấu hình đúng nhưng thiết bị hoặc tài nguyên không phản hồi là xác định nguyên nhân gây ra sự cố, vì vậy hãy xem danh sách bên dưới:
- Thủ phạm phổ biến nhất là trình điều khiển mạng bị lỗi hoặc lỗi thời cần được thay thế càng sớm càng tốt. Điều này cũng sẽ ngăn ngừa các lỗi tiếp theo xảy ra.
- Bạn có thể đang sử dụng địa chỉ DNS và IP không chính xác. Bạn nên khôi phục cài đặt mặc định hoặc thay đổi máy chủ DNS của mình thành Google.
Sự cố kết nối có thể do nhiều yếu tố gây ra, bao gồm sự cố với máy chủ trang web, máy tính, mạng, modem hoặc ISP. Bước đầu tiên là xác định nguồn gốc của sự cố và xác định xem đó là sự cố ở phía bạn hay với ISP của bạn. Kết nối điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính khác của bạn với cùng một mạng để xem nó có hoạt động bình thường trên các thiết bị khác không. Nếu bạn không thể kết nối mạng trên bất kỳ thiết bị nào, thì gần như chắc chắn đó là sự cố với ISP của bạn và bạn nên liên hệ với họ để được hỗ trợ. Nếu tất cả các thiết bị khác trong mạng của bạn đang hoạt động, thì rất có thể sự cố xảy ra với máy tính của bạn.
Thực hiện theo các phương pháp khắc phục sự cố được cung cấp để giải quyết vấn đề.
Phương pháp 1: Khởi động lại bộ định tuyến
Hãy thử đặt lại bộ định tuyến của bạn trước. Người dùng có thể đạt được điều này bằng cách ngắt kết nối hoặc tắt nguồn bộ định tuyến. Đợi vài phút trước khi kết nối hoặc bật bộ định tuyến. Dưới đây là các bước để khởi động lại bộ định tuyến.
1. Tìm nút nguồn ở mặt sau của bộ định tuyến.
2. Nhấn nút một lần để tắt.
3. Bây giờ hãy rút cáp nguồn của bộ định tuyến và đợi cho đến khi các tụ điện được xả hết.
4. Sau đó kết nối lại cáp nguồn và bật nó sau một phút.
5. Đợi cho đến khi kết nối mạng được thiết lập lại và thử đăng nhập lại.
Phương pháp 2: Khởi động lại máy tính và các thiết bị mạng của bạn
Đôi khi lỗi DNS là do sự cố tạm thời về mạng, modem hoặc máy tính. Vì vậy, trước khi chúng ta chuyển sang những thứ phức tạp hơn, hãy làm theo các bước sau:
1. Tắt máy tính và các thiết bị mạng của bạn.
2. Đợi ít nhất 30 giây để chúng nguội đi và bật lại.
Điều này sẽ thiết lập lại kết nối internet của bạn và hy vọng giải quyết được rằng máy tính của bạn dường như được thiết lập chính xác nhưng máy chủ DNS tài nguyên hoặc thiết bị của bạn không phản hồi sự cố hệ thống Windows 10.
Phương pháp 3: Chạy trình khắc phục sự cố mạng
Xem liệu trình khắc phục sự cố mạng tích hợp có thể phát hiện và khắc phục sự cố mạng hay không. Đọc hướng dẫn của chúng tôi Cách khắc phục sự cố kết nối mạng trên hệ thống của bạn Windows 10 để làm điều này.
Phương pháp 4: Cập nhật hoặc khôi phục trình điều khiển mạng
Quá trình cập nhật và khôi phục trình điều khiển hoàn toàn ngược lại, tuy nhiên, tất cả phụ thuộc vào trình điều khiển nào gây ra lỗi trên máy tính của bạn. Sử dụng trình điều khiển bộ điều hợp mạng sai hoặc lỗi thời sẽ làm tăng khả năng xảy ra sự cố mạng. Tuy nhiên, nếu sự cố bắt đầu xảy ra sau khi trình điều khiển được sửa đổi theo một cách nào đó, việc khôi phục lại có thể là đủ cho đến khi trình điều khiển mới hơn, an toàn hơn được phát hành. Bạn cũng sẽ cần cập nhật hoặc khôi phục thiết bị mạng mà bạn đang sử dụng để truy cập Internet, mặc dù thực hiện việc này trên tất cả các thiết bị đó cùng một lúc sẽ an toàn. Đọc hướng dẫn của chúng tôi về Cách cập nhật trình điều khiển cạc mạng trên hệ thống của bạn Windows 10. Nếu cập nhật trình điều khiển không giải quyết được sự cố, bạn có thể sử dụng hướng dẫn của chúng tôi Cách khôi phục trình điều khiển trên hệ thống của bạn Windows 10.
Phương pháp 5: Thay đổi địa chỉ máy chủ DNS
Nếu trước đó bạn đã thay đổi bất kỳ cài đặt nào trong số này, bạn có thể xem xét hoàn nguyên về cấu hình trước đó để giải quyết sự cố trong đó máy tính của bạn có vẻ như được định cấu hình đúng, nhưng máy chủ DNS của thiết bị hoặc tài nguyên không phản hồi. Nếu bạn chưa bao giờ định cấu hình các cài đặt này trước đây, bạn có thể chơi với các địa chỉ DNS khác nhau, chẳng hạn như địa chỉ DNS miễn phí của Google. Nếu bạn không đặt máy chủ DNS theo cách thủ công, thiết bị của bạn sẽ sử dụng máy chủ do ISP của bạn cung cấp. Bạn cũng có thể nhận được thông báo rằng máy chủ DNS không phản hồi nếu có bất kỳ sự cố nào với máy chủ của nhà cung cấp. Đọc hướng dẫn của chúng tôi Cách thay đổi cài đặt DNS trên hệ thống của bạn Windows 10 cách sửa máy tính xuất hiện cấu hình đúng trên hệ thống Windows 10, nhưng máy chủ DNS của thiết bị hoặc tài nguyên không phản hồi.
Phương pháp 6: Xóa bộ đệm DNS
Cách tiếp cận này phổ biến vì tính đơn giản của nó và nhiều người sử dụng nó để giải quyết hầu hết các sự cố kết nối. Điều kỳ lạ là nó hoạt động và mọi người nhận thấy rằng đó là thứ duy nhất giúp họ thoát khỏi rắc rối. Đã đến lúc thử nó! Đọc hướng dẫn của chúng tôi để xóa và đặt lại bộ đệm DNS trên hệ thống của bạn Windows 10 để sửa chữa một máy tính dường như được cấu hình đúng trên hệ thống Windows 10, nhưng máy chủ DNS của thiết bị hoặc tài nguyên không phản hồi.
Phương pháp 7: Tạm thời tắt phần mềm chống vi-rút (nếu có)
Sự can thiệp của phần mềm chống vi-rút có thể khiến máy chủ DNS không phản hồi. Để kiểm tra xem đây có phải là sự cố hay không, hãy tắt ứng dụng chống vi-rút của bạn một lúc và xem sự cố có tiếp diễn không. Nếu sự cố kết nối được giải quyết sau khi tắt phần mềm chống vi-rút của bạn, hãy liên hệ với nhà cung cấp phần mềm chống vi-rút của bạn để được hỗ trợ hoặc cài đặt giải pháp chống vi-rút mới. Làm theo hướng dẫn của chúng tôi để tắt phần mềm chống vi-rút trên hệ thống của bạn Windows 10.
Phương pháp 8: Vô hiệu hóa VPN và máy chủ proxy
Tắt cài đặt máy chủ proxy trong trình duyệt của bạn và xem điều đó có giải quyết được sự cố không. Đọc hướng dẫn của chúng tôi về cách tắt VPN và máy chủ proxy trên hệ thống của bạn Windows 10 để làm điều này.
Phương pháp 9: Tắt truy cập nguồn
Tùy chọn cuối cùng là thử nghiệm với cài đặt nguồn. Hóa ra việc thay đổi cài đặt nguồn cho phép bộ điều hợp truy cập toàn bộ nguồn bất cứ lúc nào. Đây là cách bạn thay đổi cài đặt nguồn. Thực hiện theo các bước bên dưới để tắt quyền truy cập nguồn của bộ điều khiển mạng và sửa chữa máy tính có vẻ như được định cấu hình đúng, nhưng máy chủ DNS của thiết bị hoặc tài nguyên không phản hồi trên hệ thống Windows 10.
1. cắm chìa khóa Windowsnhập Trình quản lý thiết bị và nhấp vào Mở.
2. Bấm đúp vào Bộ điều hợp mạng để mở rộng trình điều khiển.
3. Từ menu chuột phải của bộ điều hợp mạng được kết nối, chọn Thuộc tính.
4. Chọn tab Quản lý năng lượng.
5. Bỏ chọn hộp Cho phép máy tính tắt thiết bị này để tiết kiệm điện.
6. Cuối cùng, bấm OK.
***
Chúng tôi hy vọng bạn thấy thông tin này hữu ích và bạn có thể khắc phục sự cố máy tính của mình dường như được thiết lập chính xác, nhưng máy chủ DNS của thiết bị hoặc tài nguyên không phản hồi trên hệ thống Windows 10. Hãy cho chúng tôi biết kỹ thuật nào có lợi nhất cho bạn. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc ý kiến, xin vui lòng sử dụng mẫu dưới đây.
