Mumbai: Mua sắm qua cửa sổ được coi là thú vui tội lỗi của mọi người, nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu chúng ta nói rằng giờ đây bạn có thể mua sắm tại cửa sổ từ chính ngôi nhà của mình, từ sự thoải mái trên chiếc ghế dài nhỏ xinh của riêng mình? Với mục tiêu cách mạng hóa định nghĩa về mua sắm, Sweet Couch đã tham gia cuộc cách mạng ứng dụng với mục đích tiếp cận với nhiều người tiêu dùng hơn. Với sự hiểu biết sâu sắc về cách người tiêu dùng Ấn Độ xem mua sắm, ứng dụng được tải với tính năng trò chuyện chitchat nơi người dùng có thể tìm kiếm và chia sẻ ý kiến về nhiều loại sản phẩm mang đến trải nghiệm mua sắm thú vị khi khám phá sản phẩm mới trên thiết bị kỹ thuật số.
Đi đầu trong sứ mệnh thay đổi mô hình mua sắm hiện đang bị thu hẹp với bán hàng, giá cả và chiết khấu; Tính năng chat chit của Sweet Couch là điểm nổi bật của ứng dụng. Giờ đây, người dùng có thể duyệt qua các trang của các mục độc đáo và trò chuyện với bạn bè và gia đình mà không cần rời khỏi nền tảng, do đó loại bỏ yêu cầu chụp ảnh màn hình để gửi văn bản hoặc gửi hình ảnh qua email để tìm kiếm ý kiến thứ hai. Do đó, mục tiêu chính của Sweet Couch không phải là bán hàng, mà thay vào đó là truyền cảm hứng cho người dùng thông qua các cuộc trò chuyện về các sản phẩm độc đáo của mình.
Phát biểu trong buổi ra mắt, Rajesh Chokhani, Đồng sáng lập, Sweet Couch cho biết, “Mua sắm ở Ấn Độ ngày nay đã trở nên cực kỳ thương mại hóa với áp lực mà các thương hiệu phải bán hàng. Điều này đã có ảnh hưởng cuối cùng đến người tiêu dùng cũng như theo đó định nghĩa về mua sắm đã được biết đến thông qua việc bán hàng, chiết khấu và giá cả. Tại Sweet Couch, chúng tôi hiểu rằng mua sắm là một trải nghiệm mà bản thân bạn có thể đi chơi với bạn bè, xem các sản phẩm mới và cảm thấy trẻ lại. Chúng tôi nhận ra rằng có sự khác biệt rõ rệt giữa mua sắm và mua hàng. Chúng tôi muốn mang đến cho cộng đồng Sweet Couch một hành trình mua sắm theo định hướng trải nghiệm hơn là định hướng về giá cả ”.
Thêm vào đó, Jayshree Nayak, Đồng sáng lập, Sweet Couch, cho biết: “Chúng tôi đã nhận được phản hồi tích cực từ cả những người chơi trong ngành cũng như người tiêu dùng đối với nền tảng web của chúng tôi với hơn nửa triệu khách truy cập mỗi tháng. Một lần nữa, ứng dụng này không được tối ưu hóa để mua hàng, mà dành cho trải nghiệm mua sắm tại cửa sổ lành mạnh. Do đó, chúng ta có thể gọi đó là màn dạo đầu của việc mua sắm, tạo ra một mối quan hệ phi cam kết với người mua sắm và các sản phẩm. Dù họ có muốn mua hay không thì cũng không có áp lực nào cả ”.
Trong tương lai, Sweet Couch nhằm mục đích giới thiệu các tính năng bổ sung có thể nâng trải nghiệm mua sắm lên một cấp độ hoàn toàn mới. Với ý tưởng tạo ra một cộng đồng những người tận hưởng màn dạo đầu khi mua sắm, Sweet Couch nhằm mục đích khơi dậy sự thôi thúc trong người tiêu dùng. Sau khi ra mắt ứng dụng mềm vài tháng trước, thương hiệu đã nhận được phản hồi rất lớn và mức độ gắn bó với ứng dụng có thể được xác định bằng thời gian trung bình của mỗi người dùng là gần 10 phút. Sweet Couch dự định tiếp tục đào sâu hơn để cung cấp cho người dùng trải nghiệm mua sắm được dẫn dắt bởi sự khám phá và niềm đam mê thay vì giảm giá và mua hàng.
. .
…
